Večina se vsak dan premika po pogovorih s prijatelji, sodelavci in družinskimi člani. Toda večino časa ne poslušamo.
Pogosto nas motijo stvari v našem okolju - tako zunanje stvari, kot so televizorji, mobilni telefoni, avtomobili in drugi ljudje, ki govorijo, kot notranje stvari, kot so lastne misli in občutki.
Mislimo, da poslušamo sogovornika, vendar mu v resnici ne posvečamo popolne in popolne pozornosti.
Kot licencirani terapevt in trener , ena najpomembnejših stvari, ki jih počnem za stranke, je, da globoko poslušam, kaj govorijo. Ko globoko poslušate s celotnim telesom in umom, kaj druga oseba sporoča, ji to pomaga, da se počuti razumljeno in cenjeno.
Ena izmed tehnik, ki se je terapevti naučijo na podiplomskem študiju, katere namen je zagotoviti popolno in popolno pozornost govorcu, se imenuje aktivno poslušanje.
Aktivno poslušanje gradi odnos, razumevanje in zaupanje. To je preizkušena psihološka tehnika, ki terapevtom pomaga ustvariti varno, udobno vzdušje, ki spodbuja stranke k razpravi o pomembnih mislih in občutkih.
Aktivno poslušanje vključuje popolno koncentracijo na povedano in ne pasivno absorbiranje tega, kar nekdo govori. Ne gre le za to, da se spomnimo vsebine tega, kar nekdo deli, ampak si aktivno prizadevamo razumeti celotno sporočilo - vključno s čustvenimi toni -, ki ga posredujemo.
kako visok je rick lagina
Ta vrsta poslušanja vključuje sodelovanje v svetu druge osebe in povezovanje s tem, kar druga oseba doživlja.
To je veliko informacij - veliko več, kot ste vajeni zavestno razlagati v dnevnih pogovorih. In to zato, ker veliko stvari ovira aktivno poslušanje.
Ljudje so pogosto selektivni poslušalci, kar pomeni, da se osredotočijo na nekaj ključnih besed in ignorirajo ostalo komunikacijo osebe. Pogosto jih motijo zunanji dražljaji, kot so naključni zvoki ali gibi, in notranji dražljaji, kot so lastne misli in občutki.
V drugih situacijah si posamezniki dovolijo, da lastne pristranskosti in vrednote izbirajo argumente z govorom druge osebe, namesto da ostanejo osredotočeni na svoje sporočilo. Dragoceni čas in energijo zapravljajo, da bi se odzvali, namesto da bi govoru posvetili vso nerazdruženo pozornost.
Kako z vsemi temi zahtevnimi plastmi aktivnega poslušanja izboljšati te veščine?
Preberite spodnji seznam, če želite odkriti, kako postati boljši poslušalec, in s tem izboljšati navigacijo v odnosih in možnostih mreženja.
1. Izogibajte se notranjim in zunanjim motnjam.
Osredotočite se na to, kar govorijo. Ne dovolite, da druge misli ali zvoki vplivajo na vašo koncentracijo.
2. Prisluhnite vsebini njihovega govora.
Osredotočite se na določene besede, ki jih uporabljajo. Vsaka izbira besed in besed je nekaj zanimivega, kar bi morali sprejeti.
3. Prisluhnite kontekstu njihovega govora.
O katerih skrivnih zgodbah in okoliščinah govorijo? Ali obstajajo pogoste teme? V kakšnih edinstvenih situacijah se ta oseba znajde in kako je to povezano s tem, kar vam govori?
kako dolgo je lebron james poročen
4. Poslušajte ton njihovega glasu.
Vokalni toni veliko povedo o tem, kaj človek morda čuti. Pomislite, kaj njihov vokalni ton pomeni o njihovih občutkih. Vsi občutki imajo zgodbo - naučite se njihove.
5. Prisluhnite čustvom, ki jih govornik verjetno doživlja.
Bolj ko spremljate in krepite čustva osebe, večja je verjetnost, da se počutijo razumljene. Ker je toliko ljudi neprijetno, če si delijo svoja čustva, lahko trenutki ranljivosti hitro vzpostavijo globljo povezavo.
6. Bodite pozorni na njihovo govorico telesa in vzpostavite ustrezen očesni stik.
Ker je veliko komunikacije neverbalno, je neverjetno pomembno, da vpijete čim več informacij, hkrati pa jim tudi fizično pokažete, da delite njihove izkušnje.
7. Zagotavljajte majhne besedne spodbude in se ne borite proti molkom.
Če izgovorite majhne stvari, kot so »da,« pravilno, »smiselno«, in dovolite naravne tišine, ne da bi jih napolnili zaradi lastnega nelagodja, je to zelo pomembno pri vzpostavljanju odnosov.
kako visok je rico grd
8. Zastavite odprta vprašanja, da spodbudite podrobnejše razprave.
Dobro vprašanje ni nadomestilo - poskusite dobiti dolgotrajne odgovore, da boste razumeli širšo sliko.
9. Če jih potrebujete za upočasnitev ali če želite določene informacije, postavite zaprta vprašanja.
Vprašanja, na katera lahko odgovorite z da ali ne, upočasnijo tempo, ko se počutite preobremenjeni in vam omogočajo, da zberete pomembne podrobnosti, ki ste jih prej zamudili.
10. Ponudite trditve, da je oseba sprejela dragocene in pomembne odločitve.
Afirmacije so kot pohvale - vsem so všeč. Namesto da bi kot kompliment rekli: 'Ponosen sem nate', se izjava osredotoči na drugo osebo: 'Ponosen bi moral biti na svoje trdo delo.'
Začnite vaditi te osnovne veščine poslušanja. So preprosti, a močni načini za lažji pogovor in pomagati drugim počutim se razumljeno.
