(Hiter opomba, preden začnemo. V odgovor na povratne informacije bralcev v drugo rubriko: 10 slabih navad, zaradi katerih ste videti res neprofesionalno. Ta objava je kontrapunkt tej.)
Tu je zgodba izpred približno 15 let. Po službo sem potoval iz Seattla v Yakimo in letel v majhnem komercialnem turbopropelerskem motorju. Potnikov je bilo le 10 ali 12, pilotska kabina pa je bila ločena od zavese in ne od vrat. Skozi gore Cascade smo leteli v resnično hudem vremenu, kapitan - pilot v zgodnjih dvajsetih letih - pa je zaveso odmaknil.
'Stolp pravi, da je naša izbira, da nadaljujemo do Yakime ali se obrnemo,' je zavpil nad žarometom motorjev, 'a mislim, da bomo poskusili.'
Kaj je narobe s to sliko, kajne? ' mislim 'in' Poskusi 'so skoraj zadnje stvari, ki jih želite slišati, kako govori komercialni letalski pilot, zlasti v hudi nevihti. Moji sopotniki so se skoraj uprli. Pilot je hitro spremenil smer (tako dobesedno kot v prenesenem pomenu) in odleteli smo nazaj v Seattl.
V preteklih letih sem to zgodbo povedal že nekajkrat, običajno za smeh. Ampak ne pozabite: nas nevihta ali majhno letalo ali očiten laissez-fair odnos nadzornika zračnega prometa niso ustrašili. Zaradi pilotovega odnosa se mu je zdel popolnoma neprofesionalen - in vsi smo vanj izgubili zaupanje.
Tu je nekaj lastnosti, ki jih lahko pokažete, da se boste zdeli bolj profesionalni. Ne rečem, da so enostavne, so pa precej preproste. (Upoštevajte, da jih nihče ne demonstrira nenehno. Vi ste samo ljudje. Samo poskušajte biti najboljši človek, kar lahko.)
1. Zaupanje
To je bila največja težava pri uspešnosti pilota tistega dne. Zaupanje brez zmožnosti varnostnega kopiranja je neuporabno, toda če ste resnično kompetentni, si ga lastite.
2. Odkritost
Resnično profesionalni ljudje so naravnost. Ocenijo situacijo, izračunajo tveganja in podajo resnično mnenje.
3. Samozavedanje
To je del izkazovanja samozavesti - vedeti, kdo ste in kje se uvrščate v svet, ter imeti svoje prednosti in slabosti. Če to storite, si lahko prizadevate za podpiranje stvari, ki jih tudi ne počnete.
4. Strateško razmišljanje
Eno od osnovnih načel uspeha je začeti z mislijo na konec. Resnično strokovni ljudje prepoznajo svoje cilje, nato pa se trudijo, da jih dosežejo.
5. Predvidevanje
Bodi kot O'Reilly Radar . Počakaj, te reference verjetno ne dobiš, ker večina ljudi, ki to berejo, verjetno ni gledala televizijske oddaje M * A * S * H v osemdesetih letih. (Glej? Samozavedanje.) Ni problema. Samo vedite, da se osredotočanje na potrebe drugih do te mere, da lahko predvidevate njihove izzive in rešitve, poraja samozavest.
6. Skrb
Povezano s pričakovanjem: Ne morete resnično pomagati drugim, če se ne morete truditi spoznati njihovih ciljev in strahov.
7. Realizem
'Obljubi mi svet,' gre v pesem. To je lahko način, da dečka ali dekle iz sanj posvetite pozornost, vendar s tem ne naredite ničesar bolj profesionalnega. Namesto tega obljubite največ, kar lahko, v skladu s svojo sposobnostjo dostave.
8. Nadaljevanje
Vidiš kaj mislim? Ti atributi so preprosti, vendar ne nujno enostavni. Recimo, da boste nekaj storili, potem to storite.
9. Navdušenje
Ta je navdihnjen s komentarji bralcev, ko sem rekel, da je pollyannaishness neprofesionalen. Pametno navdušenje pa je zelo pozitivna lastnost. Colin Powell se je najbolje izrazil : Večni optimizem je multiplikator sile.
s kom je poročen colin o donoghue
10. Pridnost
To je povezano s spremljanjem, vendar ni povsem ista stvar. Bodite vztrajni, pokažite vredno etičnost in 'preverjajte majhne stvari'. (To je še en pawelizem, če dobro pomislim.)
11. Uspešnost
Nič ne pravi, da so 'profesionalni' dosežki, še posebej ponavljajoči se dosežki skozi čas.
12. Diskretnost
Skrb in samozavedanje v kombinaciji z dobro komunikacijsko sposobnostjo vodita do previdnosti in sposobnosti biti odkrit, ne da bi se zameril.
13. Radovednost
Noben strokovnjak se ni nikoli končal z učenjem. 'Dovolj povedano.
14. Tveganje
Obotavljal sem se, da bi to dal tukaj, iz strahu, da ne bi dal napačnega vtisa. Tveganje ne pomeni biti tvegan v negativnem smislu. Namesto tega gre za zavedanje, da vsi načini ukrepanja vključujejo določeno tveganje, in uravnoteženje tega spoznanja pred ohromitvijo nedejavnosti.
15. Humor
Ni vam treba biti smešen, potrebujete pa smisel za humor; prikazuje perspektivo.
16. Fitnes
To je žalostno, a resnično. Če nekdo izgleda, kot da mu ni mar za svoje zdravje, je veliko težje projicirati strokovnost - in s tem tudi idejo, da mu je mar za druge stvari.
17. Pristnost
Dober podjetniški nasvet je, da se ponaredite, dokler vam ne uspe, toda vaša uspešnost mora temeljiti na resnici. V nasprotnem primeru lahko ljudje povedo, ne glede na vaše sposobnosti, primanjkljaje, interese - ali odkrito, tudi stvari, ki vas ne zanimajo.
