Ljudje, ki v življenju dosežejo največ, se želijo izboljšati, zato so tudi pogosto požrešni bralci. Tu je nekaj odličnih naslovov, ki si jih je treba ogledati, ki jih priporoča skoraj dva ducata uspešnih direktorjev.
1. Si hudoben avtor Jen Sincere
„Razlika med nekom, ki je uspešen ali ne, običajno ni zmožnost, ampak sposobnost vere v svoje sposobnosti. Obstaja razširjen mit, da se uspešni ljudje rodijo z obilico samozavesti - že zgodaj so vedeli, kako dobri so. V resnici nekateri najbolj usposobljeni ljudje na svetu začnejo s pomembnimi dvomi vase. Razlika je v tem, da si vzamejo čas za učenje samozavesti. Svoje veščine gradnje kariere lahko preživite na izbranem področju, vendar si brez osebnega zaupanja ne boste dali možnosti, da v celoti izrazite svoje znanje. ljubim ta knjiga , ker razčleni, kako prepoznati razliko med dvomom vase in zmožnostmi ter kako lahko obvladujemo samosabotirajoča prepričanja - vse skupaj pa v nekaj humorja vnašamo zelo resno temo. Kdo pa ne želi o sebi razmišljati kot o hudobcu? '
- Wendy Yale, podpredsednica trženja podatkovnega centra in podjetja za varnost v oblaku Illumio, ki je zbralo 267,5 milijona dolarjev in mu zaupa devet največjih 15 finančnih družb v ZDA, pa tudi trije izmed sedmih največjih ponudnikov SaaS
dva. Naj moji ljudje gredo na deskanje avtor Yvon Chouinard
'Veliko berem knjige o poslu, ampak to je tisto v katero se vedno najdem vračati. Verjetno je, ker njegov pristop k poslu odmeva na mnogih ravneh in kako vedno razmišljam o tem, 'kako to narediti bolje?' Kar pomeni, da prekinemo obstoječe stanje in si uredimo svojo pot, zato sem sploh začel z velikanoma. '
- Ryan Babenzien, soustanovitelj in izvršni direktor Greats, brooklynske blagovne znamke superg, ki je na voljo na Nordstrom.com, v izbranih trgovinah Nordstrom in na Greats-ovih lokacijah v Benetkah, Kaliforniji in New Yorku
3. Shogun avtor James Clavell
'[To je] zgodba o Angležu, ki je poskušal razbiti portugalski monopol in ga je na koncu japonski gospodar uporabil kot kmeta. Japonska spremeni Johna Blackthorna in, ko ga uporablja Lord Toranaga, na Japonskem naredi svoj neizbrisen pečat. Ta učna izkušnja prilagajanje in delovanje v tujih kulturah je izziv, s katerim se srečujejo naše stranke, ko se širijo po vsem svetu. Pripoved Toranage nam pokaže pomen natančnega načrtovanja, ki temelji na trdnih podatkih, in tako podpiramo podjetja naših strank, da se širijo in vlagajo v tujino. James Clavell s podrobnostmi in bogatim opisom pripoveduje čarobno zgodbo v živopisnem ozadju, zaradi česar sem svet videl kot lepši oder. '
- Jason Gerlis, generalni direktor za TMF Group USA, čezmejno svetovalno podjetje s 7000 zaposlenimi v več kot 80 državah, ki služi 15.000 podjetniškim strankam
Štiri. Ustvarjanje poslovne magije: kako moč čarovnije lahko navdihuje, inovatira in revolucionira vaše podjetje avtorji David Morey, Eugene Burger in John E. McLaughlin
'Rečeno je bilo, da čarovnik nikoli ne razkrije svojih skrivnosti, vendar pokojni, veliki čarovnik Eugene Burger piše o tem, kako čarovnija ni le trik, ampak kako lahko spodbudi poslovne inovacije in motnje v tem delu, s katerim je sodeloval David Morey, korporativni strateg, in John E. McLaughlin, nekdanji direktor Cie. Vse življenje sem navdušena nad magijo in imela sem to srečo, da me je Eugene dolga leta poučeval. On in njegovi soavtorji dajejo neverjeten vpogled v to kako razmišljajo čarovniki in dokažite, kako lahko to razmišljanje, če se uporabi v poslu, pripelje do neverjetnih in nepričakovanih rezultatov kot celo največja iluzija. '
- Andy Lansing, predsednik in izvršni direktor Levyja, nacionalnega gostinskega podjetja, ki služi več kot 200 ameriškim športnim in zabavnim podjetjem
5. Multiplikatorji avtorja Liz Wiseman in Greg McKeown
„Večino voditeljev danes prosijo, naj naredijo več z manj in zame je ta knjiga načrt, kako to narediti na pravi način. Po študiju 150 voditeljev na štirih celinah je Wiseman ugotovil, da nekateri voditelji, znani kot multiplikatorji, ojačujejo in dejansko množijo inteligenco drugih, tako da v povprečju dvakrat več izkoristijo od svojih ljudi. Knjiga deli praktične predloge, kako postati multiplikator, in pomaga tudi pri samodiagnosticiranju manj ugodnega vedenja 'naključnega zaznavalca'. To je izmenjevalnik iger v času, ko je tisto, kar vodja pozna, bistveno manj pomembno od tega, kako hitro lahko maksimirajo to, kar drugi vedo. '
- Belinda Oakley, izvršna direktorica podjetja Chartwells K12, enega največjih ameriških ponudnikov hrane, ki služi več kot 4000 šolam po ZDA
6. Razmišljati hitro in počasi avtor Daniel Kahneman
'To je najbolj vplivna poslovna knjiga I so kdaj brali , tako zelo, da sem ga prebral vsako leto. V tej knjigi Kahneman, dobitnik Nobelove nagrade za ekonomijo, katalogizira področja, kjer so človeški možgani in logika v sporu. Na primer, kaže ljudem, da imajo večjo odpor do izgube kot pa željo po zmagi, kar pomeni, da ne tvegajo, tudi če so verjetnosti v njihovo korist. Prav tako raziskuje nedavno pristranskost, idejo, da se človeški možgani nesorazmerno osredotočajo na stvari iz nedavne preteklosti (npr. Izogibanje oceanu zaradi nedavnega opazovanja morskih psov kljub neverjetno nizkim verjetnostim dejanskega napada). S tem, ko sem se seznanila s svojimi pristranskostmi in pomanjkljivostmi, mi je ta knjiga pomagala do bolj logičnih in le boljših odločitev v poslu in življenju. '
- Manny Medina, izvršni direktor Outreach-a, platforme za prodajno sodelovanje, ki podpira več kot 1.200 prodajnih skupin in 15.000 predstavnikov po vsem svetu, nedavno pa je zbral 65 milijonov dolarjev po oceni pol milijarde dolarjev
7. Trda stvar o težkih stvareh avtor Ben Horowitz
'[To je] najboljša knjiga prvič ustanovnega izvršnega direktorja ali dejansko katerega koli izvršnega direktorja, zna brati . To je račun brez rokavic, kako v resnici je prevzeti odgovornost za ljudi in rezultate. Nisem še prebral nikogar na katero koli temo, ki bi svoje potovanje delil z grobo poštenostjo in pristnostjo, vključno z nekaterimi zelo osebnimi najnižjimi stopnjami. Najem in odpuščanje, soočenje z upravnim odborom in vlagatelji ter vse vrste odločitev, ki jih mora izvršni direktor sprejeti. Še naprej doživljam natančne stvari, ki jih opisuje Ben, in mi pomaga, da se spomnim, da je bil nekdo drug tam in je prišel na drugi konec. '
--Omer Molad, soustanovitelj in izvršni direktor podjetja Vervoe, inteligentne platforme za najem, ki s pomočjo resničnih testov, nalog in orodij, ki so jih oblikovali strokovnjaki, razkrije skrite talente in ga uporablja več kot 4000 podjetij v več kot 70 državah.
8. 1776 avtor David McCullough
'Preživel sem že nekaj startupov in težko je z besedami izraziti nevarnosti in vznemirjenje prvih dni. Verjamem, da so ti občutki dobro opisani v 1776 ko se sprehaja skozi prvo in verjetno najtežje leto ameriške revolucije. George Washington in ustanovni očetje so se soočali z nepremagljivimi verjetnostmi, niso imeli popolnoma nobenega sistema ali organizacije in so morali med seboj veliko sestaviti. V samem načrtu in v splošnem, kdo ga je izvajal, je bil dvom. Zdaj ga beremo, saj vemo, kako uspešen je izid, ko pa so ga živeli, niso niti slutili, ali bodo sploh imeli možnosti za uspeh. Resnično zajema bistvo, zaradi česar so zagonska podjetja najtežja in najbolj vznemirljiva poslovna prizadevanja. '
- George Mashini, tehnični direktor pri Quick Base, izdelovalec orodja brez kode, ki delavcem omogoča izdelavo aplikacij, ne da bi morali vedeti, kako pisati kodo, in ki ga uporablja več kot polovica podjetij Fortune 100, vključno z Googlom, kajakom, in Southwest Airlines
9. Outliers: Zgodba o uspehu avtor Malcolm Gladwell
'[Zabavno in hitro branje, ta knjiga z vrsto prepričljivih esejev spodbuja veliko razmišljanj in razprav, ki vključujejo skrivnosti k uspehu. Gladwell črpa raznolik in zanimiv niz primerov, da nariše sliko tega, kar je potrebno, da človek postane zgodba o uspehu. Zame je eno najpomembnejših stvari, da je trdo delo veliko bolj pomembno kot surovi talent. V poglavju '10 000 ur 'Gladwell navaja študijo študentov glasbe, ki je pokazala, da je število ur, ki so jih preživeli na vajah, ključni dejavnik obvladovanja. Toda medtem ko morajo uspešni ljudje vložiti čas za obvladovanje svoje obrti, to lahko storijo le, kadar to dopuščajo okoliščine in edinstveni dogodki v njihovem življenju. Mislim, da ima vsak podjetnik in uspešen posameznik pomembno lekcijo o vrednosti veliko trdega dela in malo sreče. '
- Jyoti Bansal, serijski podjetnik, ustanovitelj in izvršni direktor BIG Labs, zagonskega studia; soustanovitelj in izvršni direktor podjetja Harness, neprekinjenega zagona; soustanovitelj podjetja tveganega kapitala Unusual.vc .; in ustanovitelj in nekdanji direktor AppDynamics, podjetja za programsko opremo za obveščevalno aplikacijo, ki ga je Cisco leta 2017 kupil za 3,7 milijarde USD
10. Ekipa tekmecev avtor Doris Kearns Goodwin
'O Abrahamu Lincolnu je bilo napisanih že veliko knjig, toda tale natančno gleda na svojo politično pronicljivost in kako mu je to pomagalo premagati ovire v predsedniškem obdobju. Nekaj zanimivega se mi je zdelo, kako je sestavil kabinet voditeljev, ki je bil bodisi politično bolj uveljavljen kot on, bodisi se je z njim celo potegoval za to funkcijo. To je odličen primer, kako odlični voditelji - bodisi v politiki bodisi v poslu - združujejo posameznike, katerih sposobnosti lahko na določenih področjih presežejo njihove lastne, s končnim ciljem ustvariti optimalno in učinkovito ekipo. '
- Gregg Johnson, direktor podjetja Invoca, klicne obveščevalne družbe, ki je bila pred kratkim imenovana za eno izmed njih Inc. 's' Best Places to Work 'in je prejel številne nagrade za svoj nov glas A.I. izdelek, vključno s spotom na AI 100 CB Insights
enajst. Zmagovalec znotraj avtor Pat Riley
'Nekaj let po tem, ko sem začel Ultimate, sem dobil kopijo to knjigo vodenja legendarnega košarkarskega trenerja Pata Rileyja, ki je zdaj predsednik Miami Heat-a. Gotovo sem jo že prebral že stotine krat. Veliko vzporednic vidim v tem, kako smo zgradili zvezdniško ekipo, ki zmaguje na prvenstvih. Od takrat je postalo obvezno branje pri Ultimateu. Kopije se dajo našim ljudem, ko se pridružijo naši ekipi. V prvih dneh Ultimate-a so me Patove besede vodile. Postal je mentor, pa čeprav le po straneh v knjigi. Lani, ko smo se povezali s Heatom in postali sponzor dresa, se mi je zdelo, da Pat že vrsto let poznam. Videti Ultimateov logotip na dresih Heatsa je še vedno neverjeten občutek. '
- Scott Scherr, izvršni direktor in ustanovitelj Ultimate Software, HR tehnološke platforme, ki bo letos dosegla milijardo dolarjev letnega prihodka, uporabljajo pa jo podjetja, kot so Subway, First Horizon, Phoenix Suns, Yamaha in Nikon.
12. Visoko izhodno upravljanje avtor Andy Grove
'Knjiga Andyja Grovea je legenda in to z zelo dobrim razlogom. Kjer večina poslovnih knjig izda modne koncepte ali neumne izjave, Visoko izhodno upravljanje bolj pomembno je uravnoteženje protislovnih idej (ljudje nehajo zaradi šefov, ne zaradi službe) in močnih opazovanj (sestanki so lahko za doseganje konsenza, izmenjavo znanja ali sprejemanje odločitev - in pomembno je vedeti, kakšno vrsto srečanje). Najbolj impresivno pri tej knjigi je, kako me še vedno stvari uči. Tako kot številne poslovne knjige tudi ta uvaja okvire, procese in miselnosti, ki so dragocene, vendar za razliko od drugih ponuja nove in globlje plasti vrednosti in vpogleda vsakič, ko se vrnem k njemu. '
- Caleb Bushner, podpredsednik digitalne strategije pri Bateman Group, integrirani agenciji za odnose z javnostmi in socialnimi mediji, ki jo je Holmes poročilo uvrstila med najboljše butične agencije, za katere je treba delati, in za eno najvišjih v Silicijevi dolini tehnoloških agencij ' PR teden , in si prislužil zlato medijsko nagrado Bulldog za najboljši potrošniški tehnološki zagon
13. Switch: Kako spremeniti stvari, ko je sprememba težka avtorja Chip Heath in Dan Heath
'Glavni koncept ta knjiga je, da je sprememba stalni cikel, ki ga je treba pozdraviti in se mu ne upirati, kar je dragocena lekcija za vsakega poslovnega vodjo. Kot nekdo v industriji kibernetske varnosti je ta koncept še posebej pomemben, saj je naša naloga usmerjati organizacijske spremembe na podlagi trenutne grožnje. Varnost se nenehno razvija in to, kar ste prodali pred tremi leti, je zdaj verjetno zastarela tehnika. Čeprav bodo vaše marketinške, inženirske in prodajne ekipe to sprva obravnavale kot izziv, tega ne bi smelo biti. Knjiga bratov Heath nas uči, da lahko vodilni dejavniki uspeha podjetja postanejo premiki v industriji, ko voditelji izrazijo svojo vizijo in zaposlene opolnomočijo za široko zastavljeno delovanje. '
- Jason Clark, glavni strateški direktor podjetja Netskope, zagonskega podjetja za varnost v oblaku s 231,4 milijona dolarjev financiranja, ki je v letu 2017 povečalo naročnine za tri številke
14. Gospodarstvo mest Jane Janebs
' Ta knjiga ponuja neverjetno jasno in dostopno razlago, kako se gospodarstva širijo in specializirajo. Jane Jacobs s stališčem, ki je osredotočeno na mesto, ne pa na nacijsko usmerjeno na ekonomijo, pojasnjuje, kako deluje svet, kako se rojevajo podjetja in kako so vezana na obstoječa gospodarstva in zemljepise okoli njih. '
- Peter Reinhardt, soustanovitelj in izvršni direktor Segmenta, ki ga uporablja več kot 15.000 podjetij iz 71 držav, da bi dosegli skupno razumevanje svojih uporabnikov in aktivirali lastne podatke za oblikovanje odločitev in izkušenj, ki so na prvem mestu.
petnajst. Caddyshack: Izdelava hollywoodske zgodbe o Pepelki avtor Chris Nashawaty
'Med to knjigo, ki pripoveduje zgodbo o filmu, sem potegnil nešteto vzporednic Caddyshack razvil in postal kultna klasika, in kako je voditi raznolike, nadarjene posameznike v poslu, ki morda ni povsem 'predvidljiv'. Tako kot milijoni drugih v 'kultu' tudi jaz imam rad golf, humor in zgodbe o Pepelki. In vedno me zanima proces ustvarjalnosti in inovativnosti. Zgodba o Caddyshack opisuje klasično študijo primerov velikih osebnosti, prevelikega ega in inovacij v prosti obliki. Najboljša in najsvetlejša komedija iz sedemdesetih let se je - z različnih vidikov - združila in ustvarila nepredvideno in (še vedno) neprimerljivo mojstrovino. Včasih uspeha dobesedno ne morete napisati. In s tem moraš biti v redu. Spustite talent, pustite jim, da naredijo svoje, ne upravljajte z mikro in morda boste dobili več, kot ste pričakovali. Kar je, kot bi rekel Carl Spackler, 'lepo.' Knjiga je tudi lekcija potrpljenja. Caddyshack je že zgodaj veljalo za neuspeh, dokler ni našel svojega ciljnega trga. Položaj pop kulture je počasi zažgal, kjer je postal najbolj citiran film vseh časov. Zgodba o Pepelki. '
- Tom Buiocchi, izvršni direktor in izvršni direktor ServiceChannel, podjetja za tehnologijo upravljanja objektov, ki podpira blagovne znamke, kot so Under Armour, Chipotle, Louis Vuitton, CVS Health in Equinox
16. Pravila dela !: Vpogledi iz Googla, ki bodo spremenili vaše življenje in vodenje avtor Laszlo Bock
„Kot del vodstvene ekipe in kot vodja ekipe vedno iščem načine, kako obdržati talent. Vendar je veliko več kot to: moj cilj je zagotoviti, da moja ekipa razume poslanstvo našega podjetja, in navdihniti vse člane ekipe, da agresivno izkoristijo našo priložnost in si lastijo svoja področja. Že desetletja sem slišal in včasih celo povzročitelj toliko klišejev v kulturnih nasvetih in razmišljanjih. Po odložitvi Laszlova knjiga , Moral sem nadaljevati s svojim poslanstvom, da bi bil celotna naša globalna ekipa visoko informirana, usklajena in integrirana s poslanstvom in kulturo našega podjetja. Bolj pregledna in odpiranje besed za povratne informacije je zame resnično pomembna in to ni nora sprememba. Google ni edino podjetje, ki to lahko stori! '
- Carl Tsukahara, generalni direktor za Optimizely, platformo, ki jo uporablja več kot 26 podjetij iz Fortune 100 za pogon svojih globalnih digitalnih izkušenj
17. Igrajte večje: kako pirati, sanjarji in inovatorji ustvarjajo trge in prevladujejo nad njimi avtorji Al Ramadan, Dave Peterson, Christopher Lochhead in Kevin Maney
' Igraj večje raziskuje notranje delovanje voditeljev v industriji, kot so Amazon, Ikea, Pixar in celo Elvis Presley, ki so se izkazali za izziv za odstranitev sedeža. Njihova skrivna omaka: postajanje kraljev kategorije. Ne glede na to, ali ste direktor ali podjetnik, ki išče smernice v naslednjem podvigu, je ta knjiga nujno branje za inovatorje, ki želijo graditi uspešna in trajnostna podjetja. Ta vodnik trdi, da če ne izumljate, ne razvijate in ne prevladujete nad novo tržno kategorijo, že izgubljate. Artikulira v izvršne direktorje in celoten C-suite, ne le skupne ureditve trga, zakaj je treba oblikovanje kategorij obravnavati kot tretjo nogo poslovne strategije, skupaj z oblikovanjem izdelkov in oblikovanjem podjetja. Kdor želi graditi in razvijati podjetje, naj prebere naslovnico te knjige. '
- Scott Holden, generalni direktor za ThoughtSpot, iskalno in AI platformo za analitiko, ki je pred kratkim zbrala 145 milijonov dolarjev novih sredstev, skupna sredstva pa so znašala 306 milijonov dolarjev
18. Vitki zagon avtor Eric Ries
'[ Ta knjiga ] mi je pomagal bolj kritično razmišljati, kot smo bili v zgodnjih fazah razvoja našega podjetja. Končni koncepti iz knjige so preoblikovali našo strategijo in nas sčasoma pripeljali do prijave in pridružitve Y Combinatorju. Ostalo je zgodovina, kot pravijo. Ne strinjam se z vsem (vsekakor ga ne jemljem kot evangelij), ampak s temeljnimi koncepti pet-zakaj in, širše gledano, resnično se zavzemam za to, da stvari naredimo in poskrbim, da so prave za stranke so popolnoma ključne pri gradnji zagonskega podjetja. '
- Russell Smith, tehnični direktor Rainforest QA, podjetja za testiranje zagotavljanja kakovosti na zahtevo, ki je bilo nedavno imenovano za eno od Inc. 'Najboljša mesta za delo' iz leta 2018 in ponuja stotine podjetij, vključno z Adobe, Oracle in SolarWinds
caitlin "mačka" marnell
19. Dobro do Velikega avtor Jim Collins
' Ta knjiga je poglobljeno raziskovanje ježevega koncepta, koncepta, ki bralcem omogoča, da ugotovijo, kaj leži na stičišču: 1) česa so navdušeni, 2) v čem so resnično dobri in 3) kaj poganja njihov ekonomski motor. Ljudje, ki gradijo odlične družbe, so pogosto ježi, ki vedo, kaj se skriva v tem prerezu zanje, in si prizadevajo za to (v nasprotju z lisico, ki o vsem ve malo). Poskus postati jež mi ni le pomagal razmisliti o svoji preteklosti in preteklosti svojega podjetja, ampak tudi razmisliti, v katero smer jo želim zapeljati. Z bolj taktičnega vidika mi je pomagal tudi znova zamisliti zaposlitev, kjer lahko zdaj razmišljam o tem, kakšna bi lahko bila velesila prihajajočega kandidata in kako se prilega prihodnosti Optimove. '
- Pin Yakuel je izvršni direktor podjetja Optimove, proizvajalec programske opreme za upravljanje odnosov s strankami, ki jo poganja AI, ki blagovnim znamkam, kot sta 1-800-Flowers, Adore Me in Freshly, strankam pošilja čustveno inteligentne in prilagojene komunikacije.
dvajset. Knjižnica HR za operaterja restavracij avtor Carrie Luxem
'To je nova izdaja iz ene mojih najljubših oseb na LinkedInu, še posebej, ker je miselna vodja na področju človeških virov, zlasti v gostinstvu, in to je tako pomembno za to, kar počnemo v programih za načrtovanje premikov ShedWool. Njena spoznanja o kulturi, najboljših praksah in načinih, kako pritegniti in obdržati talente, hkrati pa ohranjati optimiziran rezultat poslovanja, so v središču tega, kar počnemo, oblika pa je interaktivna in neverjetno jedrnata ter mi pomaga, da dobim vpogled v eno od naše primarne primere uporabe (vodje izmenskih delavcev), da bi izpopolnili ShedWool, saj še naprej razvijamo svoj nabor funkcij in funkcionalnost. To sem z veseljem brala, zelo mi je koristila in toplo priporočam! '
- Cory Warfield, ustanovitelj in izvršni direktor programske opreme in aplikacij za pametno razporejanje ShedWool, ki se je potisnila do dobičkonosnosti, je v svoji odprti različici leta 2017 svojim uporabnikom prihranila več kot pol milijona dolarjev in trenutno povečuje svojo bazo uporabnikov in nabor funkcij. iOS, Android in splet
enaindvajset. Moralo je biti nekaj, kar sem pojedel (vrnitev človeka, ki je vse pojedel) avtor Jeffrey Steingarten
'Zelo malo knjig sem prebral iz užitka, ampak Knjiga o skalnatem vrtu je čisto veselje. Od srca se povezujem z njegovo močno prisilo in znanstveno radovednostjo za vsako jedjo, s katero se sreča. Eno najboljših poglavij govori o zvitku jastoga - predvsem o vlogi jastoga v tem sendviču od zasnove do moltinga do zadnjih trenutkov življenja. Tacosi, bagete, turducken, če hočete. Odgovarja na vprašanja o naši hrani, ki jih ne bi pomislili, a so neločljivo povezana z zdravjem in človeštvom. '
- Priya Kamani, dr. Med., Ustanoviteljica in izvršna direktorica LivingMatrix, sistema za upravljanje informacij o pacientih za personalizirano in funkcionalno medicino, ki trdi, da je vzpostavila najobsežnejšo klinično in raziskovalno mrežo v industriji in največjo bazo podatkov za raziskave po meri in funkcionalni medicini v svetu
22. Kako pridobiti prijatelje in vplivati na ljudi avtor Dale Carnegie
'[To knjigo] je treba prebrati. Prvič sem ga prebral, ko sem bil star 18 let in se mi je zdelo, da moram spremeniti način vzpostavljanja in vzdrževanja odnosov, in od takrat sem ga že večkrat prebral. Bralcu prikaže ogledalo in vas prisili, da pogledate vase svoj pristop k vzpostavljanju in krepitvi odnosov. Lekcije so praktične in se takoj uporabljajo in so na voljo tako, da jasno poudarijo, kako so bili nasveti uporabljeni v veliki meri. Ta knjiga mi je dal neprecenljive nasvete pri pridobivanju ljudi, zagotavljanju povratnih informacij in kritik drugim, ravnanju s povratnimi informacijami in kritikami ter dobremu vtisu na ljudi. Bralca postavi na voznikov sedež in takoj se počuti, kot da bi lahko uspel zgraditi plodne odnose. Poleg tega, kako ne bi mogel imeti rad knjige, v kateri se vsako poglavje konča s seznamom glavnih točk tega poglavja? '
- Kyle Lelli, generalni direktor družbe Tylt, družbene ankete in platforme za mnenja, ki vsak mesec doseže 50 milijonov ljudi, predvsem Millennials
