Pred kratkim sem od znanca prejel e-poštno sporočilo, če bi lahko ostal pri meni med obiskom New Yorka. Pazite, to je bil nekdo, s katerim nisem bil ravno blizu in je imel sredstva za rezervacijo hotela. Preprosto se nisem počutil prijetno, če bi ostal. Imel sem tri možnosti: 1. Lahko bi rekel da, ker mi je bilo hudo, če sem rekel ne, in se na koncu počutil bedno, ker sem rekel da; 2. Lahko bi rekel ne in bi se morda počutil slabo; ali 3. Lahko bi rekel ne in se ne bi počutil slabo, če bi to rekel. Šel sem s tretjo možnostjo.
Morda se sprašujete, kako reči ne in se ob tem ne počutiti slabo? Če želite odgovoriti na to, morate najprej razumeti, zakaj se ljudje slabo počutijo, ko nekoga zavrnejo. Če rečete ne, se morda počutite agresivno, kot da osebo zavračate. Večina ljudi noče biti agresor. V tem je negativna konotacija. Lahko pa se počutijo kot slabi fant ali prijateljica. Morda čutijo, da pustijo osebo na cedilu, in se počutijo krive. Lahko pa celo čutijo, da jim ne bodo všeč ali pa jih bodo dojemali kot nebrižne in nekoristne. Kot rezultat, ljudje običajno gredo po poti najmanj potencialnih konfliktov in se ravnajo v skladu z drugimi.
Če ljudje rečejo ne, običajno to storijo na neučinkovit način, ki ima izgovor. Na primer, lahko rečejo: 'Rad bi pomagal, vendar sem res zaseden.' Težava tega pristopa je, da daje sogovorniku priložnost, da še naprej sprašuje. On ali ona čuti, da se odpira. 'Ker ste ta teden zasedeni, kaj pa naslednji teden?'
Evo, kako lahko dejansko rečete ne:
1. Povej.
Ne premikajte se okoli grmovja in ne ponujajte šibkih izgovorov ali robov in hav. To omogoča samo odprtje za drugo osebo. Ne odlašajte in ne zavirajte. Navedite kratko razlago, če menite, da morate; vendar se ne počutite prisiljeni. Manj rečeno, bolje.
2. Bodite odločni in vljudni.
Lahko bi rekli: 'Žal mi je, da trenutno ne morem, vendar vas obvestim, kdaj in če lahko.' Ta pristop je vljuden in vas s spreminjanjem dinamike postavlja v položaj moči. Vi prevzemate odgovornost in ljudem sporočite, da jih boste obvestili, kdaj in če lahko. Še en primer: 'Hvaležen sem, da ste me prosili za pomoč, vendar sem trenutno preveč napet, da bi vam posvetil čas, da bi vam bil v pomoč.'
3. Razumevanje taktike ljudi.
Mnogi ljudje in organizacije uporabljajo tehnike manipulacije, ne glede na to, ali se zavedajo ali ne. Pomislite na primer, kdaj prejmete prošnjo za donacijo v dobrodelne namene in obstajajo izsiljene možnosti: 'Bi radi prispevali 10, 20, 30, 30 ali X-zneskov?' Druga taktika: 'Večina ljudi prispeva 20 dolarjev - koliko bi radi prispevali?' To je odvisno od družbenega pritiska.
dell curry datum rojstva
4. Postavite meje.
Ljudje včasih težko rečejo ne, ker si niso vzeli časa za ocenjevanje svojih odnosov in razumevanje svoje vloge v zvezi. Ko resnično razumete dinamiko in svojo vlogo, ne boste več zaskrbljeni zaradi posledic, če rečete ne. Spoznali boste, da je vaša zveza trdna in lahko zdrži vaš rek ne.
5. Postavite vprašanje prosilcu.
To je zelo učinkovito v delovnih razmerah. Recimo, da vas nadzornik zahteva, da prevzamete več nalog - več, kot jih lahko obvladate. Lahko bi rekli: 'Z veseljem naredim X, Y in Z; vendar bi za dobro delo rabil tri tedne in ne dva. Kako bi radi, da jim dam prednost? '
6. Bodite odločni.
Če nekdo ne more sprejeti vašega ne, potem veste, da oseba verjetno ni pravi prijatelj ali vas ne spoštuje. Bodite trdno in se ne počutite prisiljeni popustiti samo zato, ker je tej osebi neprijetno.
7. Bodite sebični.
Dajte svoje potrebe na prvo mesto. Ne tiste osebe, ki vas nekaj prosi. Če boste prednostno obravnavali potrebe te osebe pred vašimi, boste ugotovili, da bo vaša produktivnost trpela in se bo zamera povečala. Morda se lahko naučimo od Warrena Buffetta, ki je rekel: 'Razlika med uspešnimi in zelo uspešnimi ljudmi je v tem, da zelo uspešni ljudje skorajda vsem rečejo ne.'
