Za nekatere od nas lahko svet razdelimo na dve vrsti ljudi: tisti, ki se pravočasno prikažemo, in tisti, ki zamujamo.
Angleški pisatelj Edward Verrall Lucas je imel pogled na zamudo, 'Opazil sem, da so ljudje, ki zamujajo, pogosto toliko bolj veseli kot ljudje, ki jih morajo počakati.'
Zdaj se zavedam, da večina od nas že večkrat zamuja na nekaj. Toda razlika, pri kateri bi se rad zanesel, se nanaša na ljudi, ki običajno zamujajo - in na to, kakšno sporočilo takšno vedenje pošilja ostalim. Skratka: pove nam, da je naš čas manj dragocen od vašega.
Naj pojasnim.
Torej, najprej določimo, kaj mislimo z izrazom 'zamujamo'. Najprej morate razumeti, da je zamujanje lahko zelo odvisno od vrste kulture, iz katere prihajate. Na primer v južnoameriških državah vas bodo morda pravočasno obravnavali, če se boste pojavili v dveh urah po sestanku - ali celo isti dan!
V Švici pa lahko celo pojavljanje ob točno določenem času šteje za pozno, saj naj bi se vsi pojavili zgodaj.
andy in kate rorke bassich
Toda za svoje namene se držimo norme za ameriško poslovno kulturo, ki nam daje približno petminutni rok za nastop na načrtovanem sestanku.
Če uporabljate pozneje kot to, pričakujete, da boste poklicali gostitelja in mu razložili, kje ste in kdaj pričakujete, da se prikaže.
V večini primerov bo gostitelj razumel in vse se bo izšlo v redu, ker vsi vemo, da se dogajajo stvari - od praznih gum in nepričakovanega prometa do zamud letalskih prevoznikov.
katere narodnosti je sal od nepraktičnih šaljivcev
Težava je v tem, ko nekdo kronično zamuja.
Na primer, bil sem v poslovni skupini, sestavljeni iz več poslovnih voditeljev, ki so se redno sestajali. Toda en član skupine se preprosto ni mogel nikoli pojaviti pravočasno. Še huje, vedno je zamujal na naša srečanja 15 do 20 minut - kar pomeni, če bi začel 20 minut prej - bi lahko prišel.
Kakšno sporočilo mislite, da je poslalo nas ostale? Resnica je bila, da smo bili vsi užaljeni, ker je bilo jasno, da je ta izvršni direktor mislil, da je njegov čas dragocenejši od našega. Ne glede na to, kakšen izgovor bi lahko delil, je očitno sporočal, da je vse, kar počne, bolj dragoceno kot biti z nami.
Zato smo izvedli intervencijo in razložili, kako se počutimo, in če ga ne bo spremenil, ga bomo prosili, naj zapusti skupino. Bila je težka ljubezen in zelo čustvena za vse.
Po njegovem priznanju je izvršitelj glasno in jasno prejel sporočilo in je bil pravočasno - če ne že zgodaj - za vsako srečanje po tem. Seveda smo ga pravilno pozitivno spodbudili vsakič, ko se je z malo veselja pokazal za začetek sestanka!
Pomislite, kako se počutite, kadar koli greste v zdravniško ordinacijo ali celo DMV, kjer mislite, da imate sestanek - vendar vas čaka 15 minut, pol ure ali celo dlje, preden se z nekom dejansko pogovorite . To je neverjetno frustrirajuće, kajne? To je zato, ker se vam zdi, da zapravljate svoj dragoceni čas in da druga oseba in organizacija dokazuje, da je njihov čas dragocenejši od vašega.
Na žalost je to tako pogosta praksa - zlasti med servisnimi podjetji, ki se zdi, da ne razumejo, kako škodljiva je lahko takšna praksa pri ustvarjanju trajnih odnosov s svojimi strankami. Vsaj treba si je prizadevati, da bi razložili, zakaj se sestanek zamuja. Zakaj bi sicer stranka želela sodelovati z vami, če očitno ne cenite njenega časa? Na srečo obstajajo nekatera tehnološka podjetja, ki poskušajo premostiti vrzel med ohranjanjem popolne izkoriščenosti svojih ljudi in nenavajanjem strank Qless .
Če je zamujanje ena od vaših navad, je najbolje, da jo prekinite zdaj, saj tvegate žalitev vseh prijateljev in poslovnih sodelavcev.
koliko vnukov ima alma wahlberg
Bistvo je torej prepoznati vrsto sporočila, ki ga pošljete, kadar koli zamujate, in si zapomniti, da če ne želite poslati napačnega sporočila, ne pozabite pokazati, kako cenite čas nekoga drugega toliko, kolikor vrednost lastno s pravočasnim prikazom.
