Ben Horowitz je v svoji novi knjigi napisal nekaj besed, Težko o težkih stvareh: Gradimo podjetje, ko ¨Enostavnih odgovorov ni . Kot je napisan v naslovu '¨ predlaga, ni nobenega zaokrožitve dobrega počutja', zgodbe o strasti in viziji. Namesto tega Horowitz, ki je soustanovitelj podjetja VC Andreessen Horowitz in programske družbe Loudcloud (kasneje Ops-ware), ponuja odkrit nasvet, kako preživeti grobe stvari iz zagonskih življenjskih jedi. Pred kratkim je govoril z glavno urednico Inc. Leigh Buchanan.
To, čemur pravite boj, bo zagonsko življenje ubilo izvršnega direktorja ali pa ga bo okrepilo. Kako lahko izboljšate verjetnost tega drugega izida?
Veliko biti uspešen izvršni direktor ne neha. Sliši se skoraj okorno. Zmagovalci nikoli ne prenehajo in nehajo nikoli zmagati. Ampak obstaja nekaj globljega. Ko ste v njem, gradite ogromno znanja o podjetju, trgu, kupcu in izdelku. Dlje kot morate to uporabiti, boljše so vaše možnosti. Če lahko nekako ostaneš v škatli, se boš, neverjetno, znašel v dobrem položaju.
pauly d datum rojstva
Zagovarjate slabo počutje ¨ hitro izide. V krhkih zgodnjih fazah podjetja: ¨ kako to storite, ne da bi uničili moralo?
Kot izvršni direktor se počutite, kot da ste očka, ki mora otroke zaščititi pred slabimi novicami. Ker če vas bo to prizadelo, jih bo potem opustošilo. Res je ravno nasprotno. Zaposleni niso skoraj tako poročeni s podjetjem kot vi. Izgub ne jemljejo tako težko. In hočejo priložnost, da 'delajo na reševanju teh težav. Kulturno gledano, ko nekajkrat objaviš slabe novice, ljudje prebrodijo skrb zbujajoč del. Zaposleni mislijo, da nam Ben vsak teden sporoča nekaj drugega, kar je narobe s podjetjem. Pove nam, da to popravimo, in to je super.
V vseh vrstah zanič, vključno z odpuščanjem ljudi, želite, da izvršni direktor sprejme, da je napaka sama. Zakaj je to tako pomembno?
Ker je res. Če želite nekoga zaposliti kot direktorja v podjetju, mora nekdo priti do izjemnih mandatov. Nikoli nisem odpustil direktorjev, ker niso trdo delali ali niso bili pametni. Vprašanje je vedno, da so imeli takrat podjetje napačno ozadje in napačne spretnosti. Čigava je to krivda? Vi ste tisti, ki ste poznali svoje podjetje. In vi ste tisti, ki ste dobili priložnost oceniti kandidata. Napačno ste razumeli. Ali pa vam ni uspelo '¨ vključiti osebo. [Če sprejmete neuspeh »kot svojega«, vas to postavi tudi v veliko bolj pravičen položaj glede sporočila, ki ga pošljete odpuščeni osebi. Kot pravi moj prijatelj [predsednik Intuita] Bill Campbell, ko moraš odpustiti ljudi, moraš sprejeti njihovo službo, ¨ vendar ti ni treba vzeti njihovega dostojanstva.
Katere sile so se pojavile pri ¨začetnem lončku, ki deluje proti vaši sposobnosti ustvarjanja ¨ odličen kraj za delo? Kako jim lahko preprečite?
Ena največjih stvari, ki lahko deluje proti dobremu startupu, je rast. Veliko tega, kar naredi podjetje dobro, je splošno znano. Če vsi v podjetju vedo vse, potem bo na splošno to dober kraj za delo. Komunikacija je super visoka zvestoba. Vsi smo na isti strani in 99 odstotkov dela ljudi dejansko vpliva na podjetje. Večji kot postanete, več je zabitih informacij, manj splošnega znanja in bolj verjetno je, da ljudje delajo na nečem, za kar na koncu podjetje sploh ne skrbi. Obstajajo politika in zaledništvo in neumnosti. Izziv za izvršnega direktorja je zagotoviti, da s povečevanjem podjetja obstaja dobra komunikacijska arhitektura. To je res težka stvar.
Za večino podjetij se kultura sčasoma razvija. Zagovarjate pa ustvarjanje točk kulturnega oblikovanja, ki močno vplivajo na vedenje ljudi. Kako to storiš?
Morate razmišljati o stvareh ', ki so za „posel pomembne in tiste, ki jih razlikujejo“. Ko smo ustanovili Andreessen Horowitz, smo vedeli, da je ena najbolj motečih stvari za podjetnike ta, da podjetniki tveganega kapitala ne spoštujejo svojega časa. Kot podjetniki smo vsakič, ko smo obiskali VC, čakali v preddverju 30 do 45 minut. V jedru podjetja smo torej želeli, da bo kulturno načelo spoštovanje podjetnika in podjetniškega procesa.
Toda kako to spraviti v misli ljudi? Mehanizem, ki sem si ga izmislil, je sporočil VC-jem, da če zamujate na sestanek s podjetnikom, znaša kazen 10 USD na minuto. To je zelo velika kazen. Šokantno je za ljudi, ki morajo to plačati. In to je bistvo. Ker vsakič, ko nekdo plača globo, 'povemo zgodbo, zakaj oseba plačuje toliko denarja. '' Resnično ga zaklene.
Kaj vam je všeč pri ¨težkih odločitvah?
Obstajajo odločitve, za katere menite, da so dobra ideja, in vsi ostali se strinjajo. To je enostavno. Potem so tu odločitve, za katere menite, da so dobra ideja in večina ljudi meni, da so slaba ideja. Če greste z množico in se zmotite, vam bodo vsi odpustili, ker nihče od njih ni videl, da prihaja. Če pa delate, kar se vam zdi prav in se motite, potem bodo vsi vedeli, da ste idiot. Tako je težko sprejemati odločitve, ki jih nihče drug ne mara. Ko se je Larry Page odločil, da se bo osredotočil na umetno inteligenco, so ljudje mislili, da je to najbolj noro na svetu, vendar je na koncu ustvaril tehnologijo za podjetje, vredno 8 milijard dolarjev. To je groba realnost dela. Narediti morate tisto, kar se vam zdi prav. Če tega ne storite, niste vodja.
Slab nasvet podjetnikov tveganega kapitala ali veteranskih podjetnikov lahko ¨ oteži težke stvari. Ben Horowitz ponuja tri primere običajne modrosti, ki ni tako modra:
Nasvet: Zgodaj vključite vodstvo velikih podjetij.
Težava: Naloga izvršnega direktorja igvelike družbe is se zelo 'razlikuje od ¨ zaposlitve izvršnega direktorja majhnih podjetij. To ustvarja potencialno neusklajenost, ki najemniku preprečuje, da bi takoj prispeval.
Nasvet: Prizadevajte si za soglasje glede odločitev o zaposlitvi izvršnih direktorjev.
mark paul gosselaar in žena
Težava: Mnenja „people ljudi, ki„ not niso opravili „¨ določenega dela, morda niso ustrezna“ ¨ za določitev najema svetovnega razreda.
Nasvet: Ujemite konkurenčne ponudbe za ključne zaposlene.
Težava: Beseda dobi besedo 'in kmalu' very vsi mislijo, da je najboljši način za dvig grožnja, da preneha.
