Glavni Trženje Burger King je pokazal, kako ravnati s strankami med krizo (McDonald's pač ni razumel)

Burger King je pokazal, kako ravnati s strankami med krizo (McDonald's pač ni razumel)

Vaš Horoskop Za Jutri

Absurdno vožen na poslovni svet gleda s skeptičnim očesom in trdno zakoreninjenim jezikom v lice.

Nekatere blagovne znamke si ne morejo pomagati.

Verjamejo, da so tako veliki in pomembni, da se morajo vsakič, ko pride do večjega dogodka, vanj vstaviti. Tudi če je ta pomemben dogodek grozljiv, kot je koronavirus Covid-19.

Toda pri trženju je ustavljanje in razmišljanje lahko pametnejše kot prvi ukrepanje.

McDonald's se je odločil, da bo razdelil loke na svojem logotipu - ideja je prišla iz Brazilije - kot spodbudo za družbeno distanciranje. Bilo je zelo lepo. Morda bo morda dobil kreativne nagrade.

Potem pa obstajajo dejanski potrošniki, katerih življenje je virus popolnoma spremenil.

Nekaterim od njih je bil oglas McDonald's videti kot prazna samopromocija vodje blagovne znamke. Ali, še huje, predavanje.

Kmalu so verigo burgerjev preplavili predlogi, da bi bila morda večja prioriteta dejansko pomagati ali morda plačati bolniški dopust svojim zaposlenim. Tudi senator Bernie Sanders čipirano na Twitterju .

kako visok je brennan elliott

Še en vzorec komentarja na Twitterju je šel takole:

Nočem, da se tvoj ljubki logotip igra McDonalds. Želim, da ponudite milijon brezplačnih obrokov tistim, ki jih potrebujejo. Želim, da svoj pogon spremenite v varna mesta za testiranje.

Tako slabo je postalo, da je McDonald's se je bil prisiljen opravičiti .

Vstopite v Burger King.

Odločila se je ponuditi nekaj praktičnega. Brezplačni otroški obroki , na primer.

Šele nato je s kupci komuniciral na nek podoben običajni, igriv način.

zakbags neto vrednost 2017

Morda je eden izmed bolj duhovitih sporočil komunikacije prišel iz njegove francoske roke. Ponujal je način, kako narediti Whopperja, medtem ko čakate, da bo izvirnik spet na voljo.

Ali vsaj nekaj podobnega Whopperju. Burger King ga je poimenoval Quarantine Whopper in vključeval je odhod v trgovino in nakup osnovnih sestavin, ki bi vsaj odplavale kupce.

Namesto da bi predaval od zgoraj, se je Burger King odločil najprej nekaj praktičnega, razumeti trenutne občutke strank in nato ponuditi vsaj začasno rešitev.

Fernando Machado, svetovni urednik trga za verigo po vsem svetu, razloženo tako razmišljanje Adweek :

Menim, da morajo blagovne znamke pred poskakovanjem oglasov ukrepati. Obstaja veliko dobrih primerov blagovnih znamk, ki ljudem pomagajo s konkretnimi dejanji, ki pomagajo skupnostim. V takih časih moramo vsi pomagati.

Machado verjame - in ne smemo pozabiti, da je trženje Burger Kinga veliko bolj zagotovljeno kot trženje McDonald's-a že leta - da lahko blagovna znamka le s praktičnim dobrim opravičevanjem upraviči nadaljnje oglase ali promocije. In to je le mogoče.

koliko je star nate wyatt

Rekel je:

Res je odvisno od vrste znamke, ki jo imate, med drugim tudi od položaja v državi, ki jo želite oglaševati. Pred kakršnim koli početjem priporočam dober odmerek zdrave pameti.

V tem primeru, čeprav je oglas Quarantine Whopper sam po sebi resničen pamet blagovne znamke in ponuja nekaj koristnega, je nastal le, ker je bil Burger King že aktiven v skupnostih.

Zdi se, da McDonald's po Burger Kingu kar pluje. Njegova roka v Združenem kraljestvu pravkar izdal recept za sendvič s klobaso in jajcem McMuffin . Da, da bodo ljudje to lahko naredili doma. Od kod bi lahko prišla ta ideja?

To ni tako kot drugič. Ljudje trpijo in prestrašeni.

Če čutite potrebo, da poskrbite, da bo vaša blagovna znamka ostala v njihovih mislih, poskrbite, da bo ostala v njihovih mislih, kot da je dejansko pomagala.