V nasprotju s splošnim prepričanjem strah ni najmočnejši motivator.
81 odstotkov vprašanih Glassdoor's Anketa o oceni zaposlenih so dejali, da so motivirani za več dela, ko njihov šef izkaže hvaležnost za njihovo delo. Nasprotno pa jih je le 38 odstotkov reklo, da delajo težje, ko šef zahteva. Le 37 odstotkov jih je reklo, da se bolj trudijo, ker se bojijo izgubiti službo.
Eden mojih najljubših virov na to temo je 5 jezikov hvaležnosti na delovnem mestu avtorjev Garyja Chapmana in Paula Whitea, ki obravnava nekaj načinov, kako lahko menedžerji zaposlenim pokažejo nekaj hvaležnosti. Ti trije so izstopali:
- Besede za potrditev - Verbalna pohvala, potrditev in priznanje.
- Kvaliteten čas - Skupne izkušnje, empatično poslušanje in vaša polna pozornost.
- Dejanja vročitve - Službeno vodstvo (pripravljenost pomagati drugim), olajšanje dela nekomu drugemu, poučevanje in mentorstvo.
Rad bi se poglobil v ta področja in predlagal nekaj praktičnih aplikacij. Nekaj stvari pa bomo morali najprej obravnavati.
Chapman in White pravita, da je to šest stvari, ki jih bosta morala preboleti, preden bosta resnično hvaležna:
1. Zasedenost
Morate biti pozorni. Težko je, če ste preokupirani in imate brez rezerve svoj dan.
Imate skupne sestanke. Kupi projektov, ki se nalagajo. Sliši se stresno, vendar je za večino voditeljev nenavadno udobno. Zasedenost je lahko odličen izgovor, da si ne ustvarjate časa z zaposlenimi.
Gary Keller, podjetnik in avtor uspešnic, je to popolnoma povedal Ena stvar : 'Za večji učinek morate delati manj stvari, namesto da bi več delali s stranskimi učinki.'
kako visoka je emily maynard
2. Prepričanje, da spoštovanje ni pomembno
Ni pomembno, ali ste v Fortune 500 ali v majhnem proizvodnem obratu - območja brez cenitve ni. No, pravzaprav obstaja - imenuje se strupeno delovno okolje.
Prevzemite vodilno vlogo pri ustvarjanju kulture spoštovanja - ne glede na to, ali jo podpirajo ljudje okoli vas. V nasprotnem primeru nas Chapman in White opozorita, da bo ozka miselnost 'prisilila zaposlene, da živijo v nehvaležni skupnosti in si želijo, da bi lahko bilo bolje.'
3. Občutek preobremenjenosti s trenutnimi odgovornostmi
Razumem. Ste že preobremenjeni.
Mogoče pa potrebuje le rahlo spremembo perspektive. Izkazovanje hvaležnosti ni (in ne bi smelo biti obravnavano kot) druga obveznost. Priznam, sprva je težko, toda po prehodu v navado dokazovanje vaše hvaležnosti ne bo zahtevalo dodatnega napora - bo samo po sebi. Vsi najdemo čas za bistvene stvari.
claire forlani in dougray scott
Poleg tega bi morali z večjo moralo prenesti nekaj odgovornosti in sprostiti več časa, da se osredotočite na svoje ljudi.
4. Strukturna in logistična vprašanja
Glede na decentralizirano in globalno naravo današnjega dela obstaja nekaj upravičenih ovir. Delate na daljavo, imate 30 neposrednih poročil, ste v različnih izmenah ali delate na različnih projektih. Da, zaradi njih je izkazovanje spoštovanja nekoliko težje, vendar ne nemogoče.
Vedno obstaja način za povezavo. Ko postane preveč zapleteno, delegirajte. Najpomembneje je, da zaposlene dosledno spodbujamo in jim izkazujemo hvaležnost.
Začnite z majhnimi. Poiščite najboljše načine za komunikacijo. Začnite z enim ali dvema zaposlenima hkrati. Načrtujte 15-20 minut blokov časa, da se osredotočite na to, da pokažete hvaležnost.
5. Osebno nelagodje pri sporazumevanju o spoštovanju
Sporazumevanje o hvaležnosti je še posebej zapleteno pri tistih menedžerjih, ki imajo usmerjene delovne sloge - tistih, ki so naravno analitični, vase zaprti in se radi osredotočajo na svoje delo kot na ljudi.
Nekoč sem imel zelo natančno usmerjenega menedžerja, ki je bil pri samostojnem delu najbolj produktiven. Sem ekstrovert, ki potrebuje preverjanje in interakcijo z drugimi, da se počuti prepoznanega. Namen mojega upravnika ni bil, vendar sem se pogosto počutil podcenjeno.
Tudi če se vam zdi (in je videti neprijetno), bodo zaposleni to dejstvo, ki ga poskušate, cenili in vam dali dvom.
6. „Faktor čudnosti“
Ko prebijete led in vstopite v ritem, bo nerodnost, ko boste nekomu povedali, kako zelo ga cenite, popustila. Če želite preboleti grbo, Chapman in White priporočata naslednje:
- Priznajte.
- Povežite s čim drugim.
- Cenite druge na pristen način, skladen z vašim osebnim slogom.
Poskusite reči nekaj takega: 'Ne vzamem si dovolj časa, da bi se izkazal, da cenim vaše dobro delo. Kot vsi vemo, se zavijem v svoje delo in se moram celo opomniti, da pridem na zrak. In bodimo iskreni - zame je nekoliko nerodno. Hvala za vse, kar počnete. '
