Zakaj bi vaše podjetje moralo sprejeti svojo identitetno krizo

To ni prvič, da se je veteran dot-com preimenoval - a verjetno je bil tisti z najboljšim časom.

Zakaj imajo najboljša podjetja vedno najboljšo službo za stranke

Ustvarjanje blagovne znamke lahko traja 30 let, za uničenje pa le peščica slabih izkušenj strank.