Kako zgraditi odlično ekipo iz nič, po Carolini hčerki ustanoviteljici Lisi Price

Včasih potrebujete le sijajno poslovno idejo le malo miru. Leta 2013 je Nnenna Stella po 30 dneh meditacije in dnevnika identificirala a vrzel na trgu modnih dodatkov : elegantne obloge za glavo. Natakarica s sedežem v Brooklynu je po 'preobrazbeni' izkušnji ovijanja las po internetu brskala po modnem ovoju, a ni našla ničesar, kar bi jo pritegnilo.

'Želela sem izraziti nekaj sramežljivega novega, poleg šminke in uhanov, zato sem si nadela zavitek in všeč mi je bil občutek,' pravi Stella. 'Nisem vedel, da ima kos blaga to moč.'

Leta 2014 je ustanovila blagovno znamko pripomočkov za lase Wrap Life, ki prodaja obloge za glavo, trakice in turbanete. In to, kar se je v prostem času začelo kot stranski vrvež, je preraslo v podjetje z več kot 5 milijoni dolarjev življenjske prodaje. Po letih, ko je večinoma sodelovala z neodvisnimi izvajalci, mora Stella najeti prve redno zaposlene, kar je za ustanovitelja zastrašujoča naloga. Čeprav ji je 15 let čakalnih miz v New Yorku in Los Angelesu pomagalo postati mojster večopravilnosti, je za Stello vodenje ekipe neznano ozemlje.

Lisa Price ve, kako je začeti od skromnih začetkov. Ustanoviteljica lepotnega imperija Carol's Daughter je leta 1993 ustanovila svoje podjetje v svoji kuhinji v Brooklynu, kjer je na bolšjih trgih in iz dnevne sobe prodajala domače izdelke za lase, kožo in telo. Leta je bilo rast podjetja samotno podjetje.

'Nas črnk, ki smo bile podjetnice, ni bilo veliko,' pravi Price. 'Nismo imeli krajev za zbiranje, kot so konference in Curlfest, pa tudi družabnih omrežij nismo imeli.'

Čeprav je Price leta 2014 prodala Carolino hčerko L'Oréalu za neznan znesek, je še vedno dejavna v podjetju. Prav tako si vzame čas za mentorstvo skupini podjetnic, ki so večinoma temnopolte. 'Menim, da je pomembno, da pomagate, kjer lahko,' pravi.

je amanda cerny v zvezi

Čeprav se Stella morda še vedno uči vrvi podjetništva, je Wrap Life v dobrem položaju, da izkoristi velik trg. Leta 2017 so črni potrošniki za etnične izdelke za lase in lepoto porabili šestkrat več kot nečrnski potrošniki, vključno s 473 milijoni dolarjev za nego las, kar je 4,2 milijarde dolarjev. Preden lahko Wrap Life zahteva pomemben delež črnega lepotnega trga, bo Stella morala zgraditi ekipo in se nagniti k vodstvu.

Zvezda: Začel bom zaposlovati redno zaposlene, včasih pa pomislim, koga naj vodim? Ti ljudje vedo, kaj delajo. Imate kakšen nasvet zame?

Cena: Včasih se moramo napihniti. Imate dovolj dohodka, da nekomu zagotovite sredstva za preživetje. To je privilegij in čast, in če to lahko storite, pomeni, da ste sami naredili nekaj precej posebnega. Med pandemijo ste ustanovili podjetje! Lahko se počutite blagoslovljene, če ljudje delajo za vas, vendar jim nočete ustvariti vtisa, da so razlog, da stojite.

Zvezda: Kako se temu izogniti?

Cena: Svoje zaposlene bi morali spoštovati, vendar njihov obstoj ni vaša oskrba. Mislim, da se zgodi, da se ljudem počutiš spoštovano. To je v redu, ker kaže, da ste empatični in skrbni, morda pa ga shranite za njihov rojstni dan ali dan zahvalnosti zaposlenih, ko vse presenetite z darilom in rečete: 'Najlepša hvala, ker ste mi pomagali zgraditi svoje sanje.' In o svoji ekipi morate razmišljati kot o tekoči. Včasih vam vesolje pošlje nekoga, ki je popoln za naslednjih 12 mesecev in 17 dni, nato pa morajo iti in vstopiti še kdo. Ni mišljeno, da bo vsaka oseba na tej poti z vami naslednjih 15 let. Nekateri ljudje prihajajo k vam, da vam pomagajo, nekateri pa k vam, ker potrebujete, da jim pomagate.

Zvezda: Kako bi svetovali ustanoviteljici črnke, da bi se lotila iskanja somišljenikov, s katerimi bi sodelovala?

Cena: To ni lahko narediti, še posebej, če ste introvert, kot sem jaz. Ko smo šli na dogodek, so ljudje rekli, da je to odlično mesto za mreženje, bi rekel: 'Prekleto!' Potem bi pogledal v sobo in izbral tri ljudi ter stopil do vsakega in začel pogovor. Kot pri vsaki vaji, ki jo izvajate prvič. Zanič je. Počutite se nerodno. Toda bolj ko to počnete, bolj ko to ugotavljate in prihajate do tipičnih vprašanj, ki sprožijo pogovor.

Zvezda: Lansko zimo je ženska, ki dela zame, zahtevala 1 odstotek moje prodaje kot odškodnino in spraševal sem se, kako naj razumem, če je to pošteno vprašanje?

Cena: Začel bi prositi za odvetniške napotnice. Če se strinjate, da boste tej osebi plačali 1 odstotek prodaje, bi bila sklenjena pogodba. Kdo bi dal to pogodbo in ali je napisana na pošten način? Druga stvar je, da bi to lahko predstavljalo 1 odstotek prodaje za določeno časovno obdobje. Kaj če se zgodi kaj zares velikega in naenkrat imate 50 milijonov dolarjev prodaje? Je res upravičena do 1 odstotka od 50 milijonov dolarjev? Torej bi morali obstajati parametri za to in načrt naprej.

Zvezda: Ker sem barven človek in sem v novi situaciji, se včasih vprašam, ali pomanjkanje izkušenj pomeni, da bi me lahko izkoristili, ali pa sem zaradi tega plen nekoga, ki ve več kot jaz.

Cena: Ko smo v moje podjetje pripeljali lastniške partnerje in sem bil sposoben najeti generalnega direktorja, ki bi lahko zaslužil 200.000 ameriških dolarjev in bi morda 12 let delal v Bath & Body Works, je bil moj miselni proces boljši kot jaz. Moram se učiti od njih. Ko bomo v tem poslovnem okolju, se bom odločil za njih kot za operativno osebo, ker o tem vedo več kot jaz. Vendar moramo večjo težo nameniti temu, kar vemo o blagovni znamki in našem potrošniku, in pri tem ne omahovati.

Zvezda: Ko se blagovna znamka, ki je v lasti Black, proda večji entiteti, lahko pride do nekaj povratnih informacij. Kako lahko ustanovitelji ustvarijo prostor za praznovanje in ne jezo, ko prodajo svoje podjetje?

Cena: Mislim, da obstaja priložnost pri investicijskih bankirjih in vlagateljih, da rečejo: 'Ali lahko kdo v vaši investicijski skupini, ki je v večinski manjšinski lasti, pripeljete v ta pogovor? Če želite vlagati v podjetje te črne ženske in ne želite, da izgubi svojo bazo strank, ker se zdi, da se prodaja, koga imate, ki je barvna oseba in jo lahko dodate v zgodbo? ' Takšni pogovori se začnejo dogajati. Nihče ne želi vlagati v nekaj, nato pa se spoprijeti z dvomesečnim slabim tiskom.

Zvezda: Kako se pripravite na prodajo svojega podjetja in poskrbite za primerno nadomestilo?

Cena: Da bi prišli do točke, da prodajate svoje podjetje, bi morali imeti določeno število svetovalcev. Pri gradnji vašega podjetja je pomembno, da obstajajo ljudje, ki jim lahko zaupate. Morate imeti to osebo, pri kateri lahko obiščete in rečete: 'V redu, kako naj to storim?'

s katero je poročen chris tomlin

Vaš računovodja bi moral biti nekdo, s katerim se lahko pogovorite o čemer koli. Svojemu odvetniku morate zaupati dovolj, da lahko rečete: »To me skrbi,« ker je vaš odvetnik tisti, ki pogodbo napiše, da vas zaščiti. In to vam lahko pomaga, da ponoči malo bolje spite. Zato nadaljujte z gradnjo te mreže ljudi in vedite, da sem zdaj v vašem omrežju. Ti iztegni roko in jaz sem tukaj.