Kako napisati popoln poslovni načrt: celovit vodnik

Morda mislite, da za pisanje odličnega poslovnega načrta ne potrebujete vodnika po korakih. Mogoče mislite, da za pisanje poslovnega načrta ne potrebujete predloge. Navsezadnje nekateri podjetniki uspejo brez pisanja poslovnega načrta. Z odličnim časovnim okvirom, trdnimi poslovnimi sposobnostmi, podjetniškim zagonom in malo sreče nekateri ustanovitelji gradijo uspešna podjetja, ne da bi ustvarili celo neuraden poslovni načrt.

Verjetneje pa je, da bodo ti podjetniki propadli.

Ali naredi poslovni načrt začeti uspeh neizogiben? Absolutno ne. Toda odlično načrtovanje pogosto pomeni razliko med uspehom in neuspehom. Kar zadeva vaše podjetniške sanje, morate storiti vse, da pripravite temelje za uspeh.

In zato super Poslovni načrt vam pomaga uspeti .

Sledi izčrpen vodnik za ustvarjanje odličnega poslovnega načrta. Začeli bomo s pregledom ključnih konceptov. Nato si bomo ogledali vsak odsek tipičnega poslovnega načrta:

• Povzetek
• Pregled in cilji
• Izdelki in storitve
• Tržne priložnosti
• Prodaja in trženje
• Analiza konkurence
• Operacije
• Vodstvena ekipa
• Finančna analiza

Najprej si torej oglejmo, zakaj potrebujete poslovni načrt.

Ključni pojmi

Številni poslovni načrti so fantazije. To je zato, ker mnogi ambiciozni podjetniki vidijo poslovni načrt kot preprosto orodje - napolnjeno s strategijami in projekcijami ter hiperbolo - ki bo prepričalo posojilodajalce ali vlagatelje, da je podjetje smiselno.

To je velika napaka.

V prvi vrsti bi vas moral prepričati vaš poslovni načrt ti da je vaša ideja smiselna - kajti vaš čas, denar in trud so na vrsti.

Torej bi moral biti trden poslovni načrt načrt za podjetje uspešno poslovanje . Izdelati mora strateške načrte, razviti tržne in prodajne načrte, ustvariti temelje za nemoteno poslovanje in morda - le morda - prepričati posojilodajalca ali vlagatelja, da skoči na krov.

Za mnoge podjetnike je razvoj poslovnega načrta prvi korak v postopku odločanja, ali bo podjetje dejansko začelo. Ugotovitev, ali ideja ne uspe na papirju, lahko pomaga morebitnemu ustanovitelju, da se izogne ​​zapravljanju časa in denarja za podjetje, ki nima realnega upanja na uspeh.

Torej bi moral vaš načrt vsaj:

• Bodite čim bolj objektivni in logični. Kar se je zdelo dobra ideja za podjetje, se po nekaj premislekih in analizah pokaže, da ni uspešno zaradi močne konkurence, nezadostnega financiranja ali neobstoječega trga. (Včasih so tudi najboljše ideje preprosto pred časom.)
• Služi kot vodilo za poslovanje podjetja v prvih mesecih in včasih v letih ter ustvari načrt, po katerem bodo voditelji podjetij sledili.
• Sporočite namen in vizijo podjetja, opišite vodstvene odgovornosti, podrobno navedite kadrovske zahteve, zagotovite pregled tržnih načrtov ter ocenite trenutno in prihodnjo konkurenco na trgu.
• Ustvarite temelje finančnega predloga za vlagatelje in posojilodajalce, ki jih bodo uporabili za oceno podjetja.

Dober poslovni načrt se poglablja v vsako od zgornjih kategorij, vendar mora dosegati tudi druge cilje. Predvsem pa je dober poslovni načrt prepričljivo . To dokazuje. Zagotavlja konkretne, dejanske dokaze, ki dokazujejo, da je vaša ideja za podjetje dejansko trdna in razumna ter ima vse možnosti za uspeh.

WHO mora vaš poslovni načrt prepriča?

V prvi vrsti bi vas moral prepričati vaš poslovni načrt ti da vaša ideja za podjetje niso le sanje, ampak je lahko tudi resnična resničnost. Podjetniki so po naravi samozavestni, pozitivni, sposobni ljudje. Ko boste objektivno ocenili svoje kapitalske potrebe, izdelke ali storitve, konkurenco, tržne načrte in potencial za ustvarjanje dobička, boste veliko bolje razumeli svoje možnosti za uspeh.

In če niste prepričani, v redu: Naredite korak nazaj in izboljšajte svoje ideje in načrte.

WHO lahko vaš poslovni načrt prepriča?

1. Potencialni viri financiranja. Če potrebujete denar za seme pri banki ali pri prijateljih in sorodnikih, vam lahko poslovni načrt pomaga, da naredite odličen primer. Računovodski izkazi lahko pokažejo, kje ste bili. Finančne napovedi opisujejo, kam nameravate iti.

Vaš poslovni načrt prikazuje, kako boste prišli tja. Posojanje seveda vključuje tveganje, odličen poslovni načrt pa lahko posojilodajalcem pomaga razumeti in količinsko določiti tveganje ter povečati možnosti za odobritev.

2. Potencialni partnerji in vlagatelji. V primeru prijateljev in družine delitev vašega poslovnega načrta morda ni potrebna (čeprav bi vsekakor lahko pomagala).

Drugi vlagatelji - vključno z angelskimi vlagatelji ali tveganimi kapitalisti - običajno potrebujejo poslovni načrt, da lahko ocenijo vaše podjetje.

3. Usposobljeni zaposleni. Ko morate pritegniti talente, jih morate nekaj pokazati potencialnim zaposlenim, saj ste še vedno v zagonski fazi. Že zgodaj je vaše podjetje bolj ideja kot resničnost, zato lahko vaš poslovni načrt potencialnim zaposlenim pomaga razumeti vaše cilje - in kar je še pomembneje - svoje mesto pri doseganju teh ciljev.

4. Potencialna skupna vlaganja. Skupna vlaganja so kot partnerstva med dvema družbama. Skupno podjetje je formalni dogovor o delitvi dela - in delitvi prihodkov in dobička. Kot novo podjetje boste verjetno neznana količina na svojem trgu. Ustanovitev skupnega podjetja z uveljavljenim partnerjem bi lahko bistveno vplivala na to, da boste svoje podjetje ustavili.

A predvsem bi vas moral prepričati vaš poslovni načrt ti da je smiselno iti naprej.

Ko načrtujete načrt, boste morda odkrili težave ali izzive, ki jih niste predvideli.

Morda trg ni tako velik, kot ste mislili. Po oceni konkurence morda ugotovite, da vaš načrt za nizkocenovnega ponudnika ni izvedljiv, saj bodo stopnje dobička prenizke, da bi pokrile vaše stroške.

Lahko pa se zavedate, da je temeljna ideja vašega podjetja dobra, toda kako jo boste uresničili, bi se morali spremeniti. Morda postavitev prodajalne za vaše delovanje ni tako stroškovno učinkovita kot odnašanje izdelkov neposredno strankam - ne samo, da bodo vaši obratovalni stroški nižji, ampak lahko zaračunate premijo, saj zagotavljate dodatno udobje strankam.

Pomislite tako. Uspešna podjetja ne ostajajo statična. Učijo se na napakah ter se prilagajajo spremembam in se odzivajo nanje: spremembe v gospodarstvu, na trgu, svojih kupcih, svojih izdelkih in storitvah itd. Uspešna podjetja prepoznajo priložnosti in izzive ter se ustrezno odzovejo.

Ustvarjanje poslovnega načrta vam omogoča, da brez tveganja opazite priložnosti in izzive. Uporabite svoj načrt, da potopite prst v poslovno vodo. To je popoln način za pregled in revizijo svojih idej in konceptov, preden kdaj zapravite en cent.

Mnogi pišejo poslovni načrt kot 'nujno zlo', potrebno za privabljanje financiranja ali vlagateljev. Namesto tega glejte na svoj načrt kot na brezplačen način za raziskovanje uspešnosti vašega potencialnega podjetja in izogibanje dragim napakam.

Zdaj pa si oglejmo prvi del vašega poslovnega načrta: Povzetek.

Povzetek

Povzetek je kratek opis namena in ciljev podjetja. Čeprav je težko umestiti se na eno ali dve strani, dober povzetek vključuje:

• Kratek opis izdelkov in storitev
• Povzetek ciljev
• Trden opis trga
• Utemeljitev na visoki ravni za sposobnost preživetja (vključno s hitrim vpogledom v konkurenco in konkurenčno prednost)
• Posnetek potenciala rasti
• Pregled potreb po financiranju

Vem, da se mi zdi veliko, zato je tako pomembno, da ga pravilno razumete. Povzetek je pogosto odsek vašega poslovnega načrta.

Odlično podjetje rešuje probleme strank. Če vaš Povzetek na eni ali dveh straneh ne more jasno opisati, kako bo vaše podjetje rešilo določeno težavo in ustvarilo dobiček, potem je zelo verjetno, da priložnost ne obstaja - ali vaš načrt, da izkoristite resnično priložnost, ni dober razvit.

Zato si predstavljajte posnetek vašega poslovnega načrta. Ne poskušajte 'oglašati' svojega podjetja - osredotočite se na to, da zasedenemu bralcu pomagate, da dobi odličen občutek, kaj nameravate početi, kako to načrtujete in kako boste uspeli.

Ker vam mora poslovni načrt predvsem pomagati pri ustanavljanju in razvoju vašega podjetja, vam mora povzetek v prvi vrsti pomagati pri naslednjem.

1. Izboljšajte in poostrite svoj koncept.

Pomislite na to kot na zapisano dvigalo (seveda z več podrobnostmi). Vaš Povzetek opisuje najpomembnejše točke vašega načrta, vključuje samo najbolj kritične točke in izpusti manj pomembna vprašanja in dejavnike.

Ko razvijate svoj Povzetek, se boste seveda osredotočili na vprašanja, ki najbolj prispevajo k potencialnemu uspehu. Če je vaš koncept preveč nejasen, preširok ali prezapleten, se vrnite in začnite znova. Večino odličnih podjetij je mogoče opisati v več stavkih in ne na več straneh.

2. Določite svoje prioritete.

Vaš poslovni načrt bralca popelje skozi vaš načrt. Kaj se po pomembnosti uvršča visoko? Razvoj izdelkov? Raziskave? Pridobite pravo lokacijo? Ustvarjanje strateških partnerstev?

Vaš Povzetek je lahko vodilo za pisanje preostalega načrta.

3. Olajšajte si preostali postopek.

Ko je povzetek končan, ga lahko uporabite kot oris za preostali del načrta. Preprosto dotaknite vrhunce z več podrobnostmi.

Nato si prizadevajte doseči svoj sekundarni cilj, tako da se osredotočite na svoje bralce. Čeprav morda ustvarjate poslovni načrt izključno za svoje namene, se lahko na neki točki odločite za financiranje ali za privabljanje drugih vlagateljev, zato poskrbite, da bo tudi vaš Povzetek ustrezal njihovim potrebam. Trudite se, da pripravite oder za preostali del načrta. Naj vaše navdušenje nad vašo idejo in vašim podjetjem zasije.

Skratka, naj bralci želijo obrniti stran in nadaljevati z branjem. Z jasnimi, dejanskimi opisi se prepričajte, da se vaš piščanec sreča z zrezkom.

ali je joe kenda poročen

Kako? Sledi povzetek povzetka trgovine za izposojo koles.

Uvod

Blue Mountain Cycle Rentals bo ponujal najem cest in gorskih koles na strateški lokaciji neposredno ob vhodu v državni gozd George Washington. Naša glavna strategija je razviti najem Blue Mountain Cycle Rentals kot najbolj priročno in stroškovno najučinkovitejšo možnost najema za tisoče obiskovalcev, ki se vsako leto zberejo na to območje.

Ko bomo začeli, bomo razširili svoj obseg in izkoristili visoko maržno prodajo nove opreme ter izkoristili obstoječo delovno silo za prodajo in servisiranje teh izdelkov. V treh letih nameravamo ustvariti glavno destinacijo za ljubitelje kolesarjenja.

Podjetje in vodstvo

Blue Mountain Cycle Rentals se bo nahajal na naslovu 321 Mountain Drive, lokaciji, ki zagotavlja izjemno dobro vidljivost ter neposreden vstop in izstop s primarne dostopne ceste do narodnega parka. Lastnik podjetja Marty Cycle ima več kot 20 let izkušenj s kolesarstvom, služil je kot produktni vodja podjetja Acme Cycles in tudi generalni direktor podjetja Epic Cycling.

Zaradi njegovih obsežnih stikov z industrijo bo začetni inventar opreme kupljen s precejšnjimi popusti pri dobaviteljih OEM, tako da bo odvečni zalog nabavljal v trgovinah po državi.

Zaradi nekoliko sezonske narave posla bodo za zmanjšanje povpraševanja najeti zaposleni s krajšim delovnim časom. Te zaposlene bodo pritegnile konkurenčne plače ter popusti na izdelke in storitve.

Tržne priložnosti

V zadnjih 12 mesecih je George Forest Washington National Forest obiskalo 460.000 ljudi. Medtem ko je panoga turizma na prostem kot celota ravninska, park pričakuje, da se bo število obiskovalcev v naslednjih nekaj letih povečalo.

• Gospodarske napovedi kažejo, da bo manj ljubiteljev kolesarjenja z VA, WV, NC in MD kolesarilo zunaj regije
• Park je dodal kampiranje in prenočišča, ki naj bi pritegnili večje število obiskovalcev
• Park je odprl dodatna območja za raziskovanje in gradnjo poti, kar zagotavlja večje število enotirnih možnosti in s tem večje število obiskovalcev

Tržni potencial teh obiskovalcev je velik. Po tujih raziskovalnih podatkih naj bi približno 30 odstotkov vseh kolesarjev raje najemalo kot prevažalo lastna kolesa, zlasti tistih, ki območje obiskujejo iz drugih razlogov, ne pa zaradi kolesarjenja.

Konkurenčne prednosti

Kolesarske trgovine v Harrisonburgu, VA, so neposredni in uveljavljeni tekmeci. Naši dve glavni konkurenčni prednosti bosta lokacija in nižji stroški.

Naša lokacija je tudi ključna pomanjkljivost, kadar gre za najem neparkov. To težavo bomo rešili z vzpostavitvijo satelitske lokacije v Harrisonburgu za navdušence, ki želijo najeti kolesa za uporabo v mestu ali na drugih lokalnih poteh.

Prav tako bomo uporabili spletna orodja za boljše vključevanje strank, kar jim bo omogočilo, da rezervirajo in plačujejo prek spleta, ter ustvarili posamezne profile glede velikosti, preferenc in posebnih potreb.

Finančne projekcije

Blue Mountain Cycle Rentals naj bi do drugega leta na podlagi predvidene prodaje zaslužil skromen dobiček. Naše napovedi temeljijo na naslednjih ključnih predpostavkah:

• Začetna rast bo zmerna, ko bomo ozaveščali trg
• Začetni nakupi opreme bodo v obratovanju v povprečju tri do štiri leta; po dveh letih bomo začeli vlagati v 'novo' opremo, ki bo nadomestila poškodovano ali zastarelo opremo
• Stroški trženja ne bodo presegli 14 odstotkov prodaje
• Preostali dobiček bo ponovno naložen v razširitev linije izdelkov in storitev

V prihodnjih dveh letih načrtujemo prihodke v prvem letu v višini 720.000 USD in 10-odstotno stopnjo rasti. Neposredni stroški prodaje naj bi v povprečju znašali 60 odstotkov bruto prodaje, od tega 50 odstotkov za nakup opreme in 10 odstotkov za nakup pomožnih predmetov. Čisti dohodek naj bi v tretjem letu dosegel 105.000 USD, ko se bo prodaja povečala in operacije postale učinkovitejše.

In tako naprej ...

Upoštevajte, da je to zgolj izmišljen primer, kako se lahko bere vaš Povzetek. Upoštevajte tudi ta primer, ki se osredotoča na najemne posle, zato opis izdelkov ni bil vključen. (Pojavili se bodo kasneje.) Če bo vaše podjetje proizvajalo ali prodajalo izdelke ali ponujalo različne storitve, v povzetek obvezno vključite razdelek Izdelki in storitve. (V tem primeru so izdelki in storitve očitni, zato bi bilo vključitev določenega odseka odveč.)

Spodnja črta: V povzetku navedite nekaj piščanca, vendar se prepričajte, da ste tudi zrezek primerno pogledali.

Pregled in cilji

Zagotavljanje pregleda vašega podjetja je lahko težavno, še posebej, če ste še v fazi načrtovanja. Če že imate obstoječe podjetje, bi bilo povzemanje trenutnega poslovanja relativno enostavno; veliko težje je razložiti, kaj nameravate postati .

Začnite torej s korakom nazaj.

Premislite o tem, katere izdelke in storitve boste ponujali, kako jih boste ponujali, kaj morate imeti, da jih zagotovite, natančno, kdo jih bo zagotovil, in kar je najpomembneje, komu jih boste ponudili.

Razmislite o našem poslovnem primeru najema koles. Služi maloprodajnim strankam. Ima spletno komponento, vendar jedro posla temelji na neposrednih transakcijah za najem koles in podporo.

Torej boste potrebovali fizično lokacijo, kolesa, stojala in orodje ter podporno opremo in druge predmete, povezane z opeko in malto. Potrebovali boste zaposlene z zelo določenim znanjem da boste lahko služili tem strankam, in boste potrebovali operativni načrt za vodenje svojih vsakodnevnih dejavnosti.

Sliši se veliko? Izvira iz:

• Kaj boste zagotovili
• Kaj potrebujete za vodenje svojega podjetja
• Kdo bo servisiral vaše stranke in
• Kdo so vaše stranke.

V našem primeru je opredelitev zgornjega dokaj preprosta. Veste, kaj boste zagotovili za potrebe svojih strank. Za povpraševanje boste seveda potrebovali določeno količino koles, ne boste pa potrebovali številnih različnih vrst koles. Potrebujete maloprodajno lokacijo, opremljeno tako, da ustreza zahtevam vašega podjetja. Potrebujete polkvalificirane zaposlene, ki so sposobni dimenzionirati, prilagoditi in popraviti kolesa.

In poznate svoje stranke: kolesarske navdušence.

V drugih podjetjih in panogah je odgovor na zgornja vprašanja lahko težji. Če odprete restavracijo, bo tisto, kar nameravate postreči, na nek način določilo vaše potrebe po delovni sili, lokacijo, ki ste jo izbrali, opremo, ki jo morate kupiti. In kar je najpomembneje, pomagalo bo določiti vašo stranko. Sprememba katerega koli elementa lahko spremeni druge elemente; če si ne morete privoščiti nakupa drage kuhinjske opreme, boste morda morali ustrezno prilagoditi svoj jedilnik. Če upate, da boste pritegnili vrhunsko stranko, boste morda morali vložiti več v nakup vrhunske lokacije in ustvariti privlačen ambient.

Kje torej začnete? Najprej se osredotočite na osnove:

• Ugotovite svojo panogo. Trgovina na drobno, trgovina na debelo, storitve, proizvodnja itd. Jasno določite svojo vrsto posla.
• Prepoznajte svojo stranko. Kupcev ne morete tržiti in prodajati, dokler ne veste, kdo so.
• Pojasnite težavo, ki ste jo rešili. Uspešna podjetja ustvarjajo vrednost za stranke z reševanjem problemov. V našem primeru najema je ena težava kolesarskih navdušencev, ki ne - ali ne morejo - potovati s kolesi. Druga težava so naključni kolesarji, ki ne morejo - ali se odločijo, da ne bodo - porabili znatnih vsot za svoja kolesa. Najemnica bo to težavo rešila tako, da bo ponudila ugodnejšo in priročnejšo alternativo.
• Pokažite, kako boste rešili to težavo. Naša izposojevalnica bo ponujala boljše cene in izboljšane storitve, kot so dostave na daljavo, vračilo opreme izven delovnega časa in spletne rezervacije.

Če ste še vedno zaljubljeni, poskusite odgovoriti na ta vprašanja. Nekateri se lahko nanašajo na vas; drugi morda ne.

• Kdo je moja povprečna stranka? Na koga ciljam? (Razen če nameravate odpreti trgovino z živili, verjetno ne boste odgovorili: 'Vsi!')
• Katero bolečinsko točko rešim za svoje stranke?
• Kako bom premagal to barvno točko?
• Kje ne bom uspel rešiti težave s stranko in kaj lahko storim, da jo odpravim? (V našem primeru najema je ena težava morebitno pomanjkanje udobja; to težavo bomo rešili s ponudbo spletnih rezervacij, dostave v letovišču in vračanja opreme.)
• Kje bom našel svoje podjetje?
• Katere izdelke, storitve in opremo potrebujem za poslovanje?
• Katere veščine potrebujejo moji zaposleni in koliko jih potrebujem?
• Kako bom premagal svojo konkurenco?
• Kako se lahko v očeh svojih strank razlikujem od konkurence? (Lahko imate odličen načrt za premagovanje konkurence, vendar morate tudi zmagati v bitki za zaznavanje svojih strank. Če stranke ne čutijo, da ste drugačni, potem niste resnično drugačni. Zaznavanje je ključnega pomena.)

Ko boste preučili ta seznam, boste verjetno dobili veliko več podrobnosti, kot je potrebno za vaš poslovni načrt. To ni težava: začnite povzemati glavne točke. Na primer, v razdelku Pregled poslovanja in cilji se lahko začne nekaj takega:

Zgodovina in vizija

Blue Mountain Cycle Rentals je novo maloprodajno podjetje, ki se bo nahajalo na naslovu 321 Mountain Drive, tik ob izjemno priljubljeni kolesarski destinaciji. Naš prvotni cilj je postati vodilni ponudnik izposoje koles. Nato bomo izkoristili našo bazo strank in položaj na trgu, da bomo ponudili prodajo nove opreme ter celovito vzdrževanje in servis, opremo po meri in svetovanje strokovnjakom.

Cilji

1. Doseči največji tržni delež izposoje koles na tem območju
2. Ob koncu drugega leta delovanja ustvarite 235.000 USD neto dohodka
3. Zmanjšajte stroške zamenjave zalog najemnin, tako da ohranite 7-odstotno stopnjo obrabe obstoječe opreme (povprečje v industriji je 12 odstotkov)

Ključi do uspeha

• Zagotovite visokokakovostno opremo, tako da jo čim ceneje nabavljate v obstoječih odnosih s proizvajalci opreme in drugimi kolesarskimi trgovinami
• Uporabite oznake, da privabite obiskovalce, ki potujejo v nacionalni gozd, in poudarite naše stroške in prednosti storitve
• Ustvarite dodatne dejavnike udobja strank, da premagate zaznano pomanjkanje udobja za stranke, ki načrtujejo vožnjo po cestah in poteh, ki so oddaljene od naše trgovine
• Razvijte programe spodbud in zvestobe strank, da izkoristite odnose s strankami in ustvarite pozitivno besedo

In tako naprej ...

V vsak odsek bi zagotovo lahko vključili več podrobnosti; to je preprosto kratek vodnik. Če nameravate razviti izdelek ali storitev, morate natančno opisati razvojni proces in končni rezultat.

Ključno je opisati, kaj boste storili za svoje stranke - če ne morete, ne boste imeti stranke.

Izdelki in storitve

V razdelku Izdelki in storitve v vašem poslovnem načrtu boste jasno opisali - ja - izdelke in storitve, ki jih bo ponujalo vaše podjetje.

Upoštevajte, da zelo podrobni ali tehnični opisi niso potrebni in zagotovo niso priporočljivi. Uporabite preproste izraze in se izogibajte industrijskim modnim besedam.

Po drugi strani je opisovanje, kako se bodo izdelki in storitve podjetja razlikovali od konkurence, ključnega pomena. Opisuje tudi, zakaj so potrebni vaši izdelki in storitve, če trenutno ni trga. (Na primer, preden je obstajal Federal Express, je bila dostava čez noč nišno podjetje, ki so ga opravljala majhna podjetja. FedEx je moral določiti priložnost za novo obsežno storitev in utemeljiti, zakaj stranke potrebujejo - in bi dejansko uporaba - ta storitev.)

V tem razdelku bi morali biti navedeni tudi patenti, avtorske pravice in blagovne znamke, ki ste lastnik ali ste zaprosili zanj.

Oddelek za izdelke in storitve je lahko zelo dolg ali razmeroma kratek, odvisno od narave vašega podjetja. Če je vaše podjetje usmerjeno na izdelke, boste želeli več časa nameniti opisovanju teh izdelkov.

Če nameravate prodati blago in je ključ vašega uspeha recimo v konkurenčnih cenah, vam verjetno ni treba navesti pomembnih podrobnosti o izdelku. Ali če nameravate prodati blago, ki je na voljo v različnih prodajnih mestih, morda ključ vašega podjetja ni samo blago, temveč vaša sposobnost trženja na stroškovno učinkovitejši način kot konkurenca.

Če pa ustvarjate nov izdelek (ali storitev), pazite, da temeljito razložite naravo izdelka, njegovo uporabo in vrednost itd. - sicer bralci ne bodo imeli dovolj informacij za oceno vašega podjetja.

Ključna vprašanja za odgovor:

• So izdelki ali storitve v razvoju ali že obstajajo (in so na trgu)?
• Kakšen je časovni okvir za predstavitev novih izdelkov in storitev na trgu?
• V čem se razlikujejo vaši izdelki ali storitve? Ali obstajajo konkurenčne prednosti v primerjavi s ponudbami drugih konkurentov? Ali obstajajo konkurenčne slabosti, ki jih boste morali premagati? (In če da, kako?)
• Je cena težava? Ali bodo vaši operativni stroški dovolj nizki, da bodo omogočili razumno stopnjo dobička?
• Kako boste pridobili svoje izdelke? Ste proizvajalec? Ali sestavljate izdelke z uporabo komponent, ki so jih priskrbeli drugi? Ali kupujete izdelke pri dobaviteljih ali veletrgovcih? Ali je vaše podjetje na voljo v stalnem zagonu?

V poslovnem primeru najema kolesarjenja, ki ga uporabljamo, bi lahko bili izdelki in storitve razmeroma preprost odsek za izpolnitev ali pa bi bili pošteno vključeni. To je odvisno od narave izdelkov, ki jih podjetje namerava najeti strankam.

Če se Blue Mountain Cycling Rentals želi tržiti kot ponudnik vrhunskih koles, je opis teh koles - in virov za ta kolesa - pomemben, saj naj bi „najem koles visokega razreda“ pomenil razlikovanje na trgu. Če podjetje namerava biti poceni ponudnik, opisovanje določenih blagovnih znamk opreme verjetno ni potrebno.

Upoštevajte tudi, da če dobavitelju zmanjka zmogljivosti - ali pa popolnoma preneha poslovati - morda ne boste imeli zadostne ponudbe, da bi zadostili vašim potrebam. Načrtujte vzpostavitev več odnosov s prodajalci ali dobavitelji in jih v celoti opišite.

Ne pozabite, da je glavni cilj vašega poslovnega načrta prepričati ti da je podjetje uspešno in da ustvarite načrt, po katerem boste sledili.

V razdelku Izdelki in storitve za naše kolesarske najeme bi se lahko začelo nekaj takega:

Opis izdelka

Blue Mountain Cycle Rentals bo zagotovil obsežno linijo koles in kolesarske opreme za vse starosti in stopnje sposobnosti. Ker običajna stranka išče srednje kakovostno opremo in odlične storitve po konkurenčnih cenah, se bomo osredotočili na zagotavljanje blagovnih znamk, kot so kolesa Trek, obutev Shimano in čelade Giro. Ti proizvajalci imajo vsesplošen sloves srednje do visoke kakovosti, za razliko od opreme, ki jo običajno najdemo na trgu najema.

Sledi razčlenitev predvidenih točk cen najema na dan in na teden:

• Kolo 30 $ / 120 $
• Čelada 6 $ / 30 $
• Itd.

Opombe:

• Kupci lahko podaljšajo rok najema prek spleta, ne da bi obiskali trgovino.
• Za vse najemnine bo veljalo dveletno prehodno obdobje; kupci, ki vrnejo opremo v navedenem dvournem obdobju, ne bodo zaračunani.

Tekmovanje

Blue Mountain Cycle Rentals bo imel očitne prednosti pred svojimi glavnimi konkurenti, kolesarskimi trgovinami v Harrisonburgu, VA:

1. Novejši inventar opreme z višjo zaznano kakovostjo
2. Cenovne točke 15 odstotkov pod konkurenco
3. Spletne obnove, ki ponujajo večje udobje
4. Liberalno obdobje vračila, ki bo okrepilo naš ugled kot uporabniku prijazna izkušnja najema

Prihodnji izdelki

Širitev nam bo omogočila, da ponudbo izdelkov premaknemo v prodajo nove opreme. Raziskovali bomo tudi storitve vzdrževanja in vgradnje, s čimer bomo izkoristili obstoječe vzdrževalno osebje za zagotavljanje storitev z dodano vrednostjo po ugodni ceni.

In tako naprej ...

Ko pripravljate osnutek oddelka za izdelke in storitve, o svojem bralcu razmišljajte kot o osebi, ki o vašem podjetju ne ve skoraj ničesar. Bodite jasni in natančni.

Pomislite tako: v razdelku Izdelki in storitve je odgovor na vprašanje, kaj je za vaše podjetje. Prepričajte se, da popolnoma razumete dejavnik „kaj“; lahko vodite podjetje, toda vaši izdelki in storitve so njegova moč.

Tržne priložnosti

Tržne raziskave so ključne za poslovni uspeh. Dober poslovni načrt analizira in oceni demografske podatke o kupcih, nakupne navade, nakupne cikle in pripravljenost za uporabo novih izdelkov in storitev.

Postopek se začne z razumevanje vašega trga in priložnosti neločljivo na tem trgu. In to pomeni, da boste morali malo raziskati. Preden začnete s podjetjem, se prepričajte, da obstaja trg, ki bo sposoben preživeti tisto, kar nameravate ponuditi.

Ta postopek zahteva postavitev in, kar je še pomembneje, odgovor na številna vprašanja. Bolj ko boste temeljito odgovorili na naslednja vprašanja, bolje boste razumeli svoj trg.

Začnite tako, da ocenite trg na razmeroma visoki ravni in odgovorite na nekatera vprašanja na visoki ravni o vašem trgu in vaši panogi:

• Kakšna je velikost trga? Ali raste, stabilno ali upada?
• Ali celotna industrija raste, je stabilna ali propada?
• Na kateri segment trga nameravam ciljati? Katere demografske podatke in vedenja tvorijo trg, na katerega nameravam ciljati?
• Ali povpraševanje po mojih specifičnih izdelkih in storitvah narašča ali upada?
• Ali se lahko ločim od konkurence na način, ki se strankam zdi smiseln? Če je odgovor pritrdilen, se lahko ločim na stroškovno učinkovit način?
• Kaj stranke pričakujejo, da bodo plačale za moje izdelke in storitve? Ali se štejejo za blago ali so po meri in individualizirani?

Na srečo ste že opravili nekaj dela z nogami. Vaše izdelke in storitve ste že opredelili in začrtali. V razdelku Tržne priložnosti je možno preveriti analizo, kar je še posebej pomembno, saj je izbira pravih izdelkov in storitev tako pomemben dejavnik poslovnega uspeha.

Toda vaša analiza bi morala iti dlje: odlični izdelki so odlični, vendar za te izdelke še vedno obstaja trg. (Ferrariji so super, toda tam, kjer živim, jih verjetno ne boste prodali.)

Poglejmo torej globlje in kvantificirajte vaš trg. Vaš cilj je temeljito razumeti značilnosti in kupno sposobnost potencialnih kupcev na vašem trgu. Malo Googlanja lahko prinese ogromno podatkov.

Za trg, za katerega želite, da bo služil, določite:

• Vaše potencialne stranke. Na splošno so potencialne stranke ljudje na tržnem segmentu, na katerega nameravate ciljati. Recimo, da prodajate vodne smuči; ni verjetno, da bi bil kupec mlajši od 16 let in starejši od 60 let. Plus, spet na splošno, ženske predstavljajo sorazmerno majhen odstotek kupcev vodnih skuterjev. Določanje celotne populacije na trgu ni posebej koristno, če vaš izdelek ali storitev ne ustreza potrebam celotne populacije. Večina izdelkov in storitev ne.
• Skupaj gospodinjstva. V nekaterih primerih je določanje števila skupnih gospodinjstev pomembno, odvisno od vašega podjetja. Če na primer prodajate ogrevalne in klimatske sisteme, je poznavanje števila gospodinjstev bolj pomembno kot preprosto poznavanje celotnega prebivalstva na vašem območju. Medtem ko ljudje kupujejo sisteme HVAC, jih 'gospodinjstva' porabijo.
• Mediani dohodek. Pomembna je zapravljiva sposobnost. Ima vaše tržno območje zadostno kupno moč za nakup dovolj vaših izdelkov in storitev, ki vam omogočajo, da ustvarite dobiček? Nekatera območja so bolj bogata kot druga. Ne domnevajte, da je vsako mesto ali kraj po potrošniški moči enako. Storitev, ki je sposobna preživeti v New Yorku, morda ne bo izvedljiva v vašem mestu.
• Dohodek po demografskih podatkih. Določite lahko tudi stopnjo dohodka po starostni skupini, etnični skupini in spolu. (Spet je potencialna potrošniška moč pomembna številka, ki jo je mogoče količinsko opredeliti.) Starejši državljani bi lahko imeli nižjo raven dohodka kot moški ali ženske, stari 45 do 55 let, v času svoje kariere. Ali recite, da nameravate prodajati storitve lokalnim podjetjem; v tem primeru poskusite določiti znesek, ki ga trenutno porabijo za podobne storitve.

Ključno je razumeti trg na splošno in nato poglobiti se, da bi ugotovili, ali obstajajo na tem trgu določeni segmenti - segmenti, na katere nameravate ciljati -, ki lahko postanejo stranke in podpirajo rast vašega podjetja.

Upoštevajte tudi, da je svetovni trg, če nameravate izdelke prodajati prek spleta, neverjetno natrpan in konkurenčen. Vsako podjetje lahko proda izdelek prek spleta in ga pošlje po vsem svetu. Ne domnevajte preprosto, da lahko samo zato, ker je 'kolesarska industrija podjetje z 62 milijardami dolarjev' (število, ki sem ga pravkar izmislil), zajamete pomemben odstotek tega trga.

Po drugi strani pa, če živite na območju s 50.000 ljudmi in obstaja samo ena trgovina s kolesi, boste morda lahko vstopili na ta trg in privabili večji del kupcev koles na vašem območju.

Vedno si zapomnite, da je veliko lažje služiti trgu, ki ga lahko določite in količinsko opredelite.

Po zaključku raziskovanja se boste morda počutili nekoliko preobremenjene. Čeprav so podatki dobri in je veliko več podatkov, je presejanje in osmišljanje preveč podatkov lahko zastrašujoče.

Za namene vašega poslovnega načrta se zožite in se osredotočite na odgovore na ta glavna vprašanja:

• Kakšen je vaš trg? Vključite geografske opise, ciljne demografske podatke in profile podjetij (če ste B2B). Skratka: Kdo so vaše stranke?
• Na kateri segment vašega trga se boste osredotočili? Katero nišo boste poskušali izločiti? Kolikšen delež tega trga upate prodreti in pridobiti?
• Kakšna je velikost vašega predvidenega trga? Kakšna je populacija in navade ter raven porabe?
• Zakaj stranke potrebujejo in zakaj bodo pripravljene kupiti vaše izdelke in storitve?
• Kako boste ocenili svoje izdelke in storitve? Boste ponudnik nizkih stroškov ali boste ponujali storitve z dodano vrednostjo po višjih cenah?
• Ali bo vaš trg verjetno zrasel? Koliko? Zakaj?
• Kako lahko sčasoma povečate svoj tržni delež?

V razdelku Tržne priložnosti za našo dejavnost izposoje koles lahko začnemo nekako takole:

Povzetek trga

Potrošniška poraba za kolesarsko opremo je lani v zveznih državah VA, WV, MD in NC dosegla 9 250 000 USD. Čeprav pričakujemo, da se bo prodaja povečala, smo za izvajanje konzervativne analize napovedali ničelno stopnjo rasti za naslednja tri leta.

V teh državah je lani državni gozd obiskalo 2.500.000 ljudi. Naš ciljni trg vključuje stranke, ki obiščejo Shenandoah National Forest; lani je območje v spomladanskih, poletnih in jesenskih mesecih obiskalo 120.000 ljudi.

ana patricia gonzález luis carlos martinez

Sčasoma pa pričakujemo, da se bo najem opreme in prodaja povečeval, saj bo priljubljenost kolesarjenja še naprej naraščala. Zlasti napovedujemo hiter povpraševanje v letu 2015, saj bo državno prvenstvo v cestnih dirkah v Richmondu, VA.

Tržni trendi

Udeležba in trendi prebivalstva favorizirajo našo dejavnost:

• Rekreativni športi na splošno ter tako družinski kot tudi 'ekstremni' športi še naprej pridobivajo na izpostavljenosti in priljubljenosti.
• V zahodnem VA in vzhodnem WV se je stopnja rasti prebivalstva skoraj podvojila v primerjavi s celotno državo.
• Trendi v industriji kažejo, da je kolesarjenje naraščalo hitreje kot večina drugih rekreacijskih dejavnosti.

Rast trga

Po zadnjih študijah se je poraba za rekreacijo na našem ciljnem trgu v zadnjih treh letih povečala za 14 odstotkov na leto.

Poleg tega predvidevamo večjo stopnjo rasti kolesarjenja od tega, kar je v industriji, zaradi večje priljubljenosti kolesarskih prireditev, kot je Alpine Loop Gran Fondo.

Tržne potrebe

Zunanji ciljni trg ima eno osnovno potrebo: razpoložljivost najema koles po konkurenčni ceni. Naša edina konkurenca so kolesarske trgovine v Harrisonburgu, VA, naša lokacija pa nam bo dala konkurenčno prednost pred tistimi in drugimi podjetji, ki skušajo služiti našemu trgu.

In tako naprej ...

V ta odsek boste morda želeli dodati druge kategorije glede na vašo panogo.

Na primer, lahko se odločite za informacije o tržnih segmentih. V našem primeru posel kolesarskega najema ne zahteva velike segmentacije. Najemi običajno niso razdeljeni na segmente, kot so 'poceni', 'srednjetonci' in 'vrhunski'. Kolesa za najem so večinoma bolj blago. (Čeprav boste to opazili v našem razdelku Izdelki in storitve, smo se odločili, da bomo ponudili najem »vrhunskih«.)

Toda recimo, da se odločite odpreti trgovino z oblačili. Lahko se osredotočite na visoko modo ali oblačila za otroke ali oblačila na prostem ali priložnostno - trg lahko segmentirate na več načinov. V tem primeru navedite podrobnosti o segmentaciji, ki podpira vaš načrt.

Ključno je določiti svoj trg - in nato pokazati, kako boste služili svojemu trgu.

Prodaja in trženje

Zagotavljanje odličnih izdelkov in storitev je čudovito, vendar morajo stranke dejansko vedeti, da ti izdelki in storitve obstajajo. Zato so tržni načrti in strategije ključnega pomena za poslovni uspeh. (Duh, kajne?)

Vendar ne pozabite, da trženje ni samo oglaševanje. Trženje - naj bo to oglaševanje, odnosi z javnostmi, promocijska literatura itd. - je naložba v rast vašega podjetja.

Kot vsaka druga naložba, ki bi jo naredili, mora denar, porabljen za trženje, prinašati donos. (V nasprotnem primeru, zakaj bi vlagali?) Čeprav bi ta donos lahko bil preprosto večji denarni tok, dobri tržni načrti povzročajo večjo prodajo in dobiček.

Zato ne načrtujte denarja za različna oglaševalska prizadevanja. Naredite domačo nalogo in ustvarite pameten trženjski program.

Tu je nekaj osnovnih korakov pri oblikovanju vašega tržnega načrta:

• Osredotočite se na ciljni trg. Kdo so vaše stranke? Na koga boste ciljali? Kdo odloča? Ugotovite, kako lahko najbolje dosežete potencialne stranke.
• Ocenite svojo konkurenco. Vaš marketinški načrt vas mora ločiti od konkurence in ne morete izstopati, razen če niste vem konkurenca. (Težko je izstopati iz množice, če ne veste, kje množica stoji.) Svoje konkurente poznajte tako, da zbirate informacije o njihovih izdelkih, storitvah, kakovosti, cenah in oglaševalskih kampanjah. V marketinškem smislu, kaj počne vaša konkurenca, ki deluje dobro? Katere so njihove slabosti? Kako lahko ustvarite trženjski načrt, ki poudarja prednosti, ki jih ponujate strankam?
• Upoštevajte svojo blagovno znamko. Kako stranke dojemajo vaše podjetje, močno vpliva na prodajo. Vaš tržni program bi moral dosledno krepiti in razširjati vašo blagovno znamko. Preden začnete tržiti svoje podjetje, pomislite, kako želite, da vaše trženje odraža vaše podjetje in vaše izdelke in storitve. Trženje je obraz vašega potencialnega kupca - poskrbite, da boste svoj najboljši obraz postavili naprej.
• Osredotočite se na koristi. Katere težave rešujete? Kakšne koristi prinašate? Kupci ne razmišljajo v smislu izdelkov - mislijo v smislu koristi in rešitev. V vašem tržnem načrtu morajo biti jasno opredeljene koristi, ki jih bodo prejele stranke. Osredotočite se na to, katere stranke dobili namesto na tem, kar ponujate. (Vzemite Domino; teoretično se ukvarjajo s pico, v resnici pa so dostavljavci.)
• Osredotočite se na diferenciacijo. Vaši izdelki in storitve morajo na nek način izstopati od konkurence. Kako boste tekmovali glede cene, izdelka ali storitve?

Nato se osredotočite na zagotavljanje podrobnosti in varnostne kopije za vaš tržni načrt.

Ključna vprašanja za odgovor:

• Kakšen je vaš proračun za prodajo in trženje?
• Kako boste ugotovili, ali so vaša začetna trženjska prizadevanja uspešna? Na kakšen način se boste prilagodili, če vam začetna prizadevanja ne bodo uspela?
• Ali boste za promocijo svojih izdelkov potrebovali prodajne predstavnike (znotraj ali zunaj)?
• Ali lahko ustanovite dejavnosti za odnose z javnostmi, ki bodo pomagale tržiti vaše podjetje?

Oddelek za prodajo in trženje našega podjetja za najem koles lahko začne nekaj takega:

Ciljni trg

Ciljni trg Blue Mountain Cycling Rentals je zahodni VA, vzhodni WV, jugozahodni MD in severni NC. Medtem ko stranke v okrožjih, ki obkrožajo gozd George Washington, predstavljajo 35 odstotkov naše potencialne baze strank, večina našega trga potuje zunaj tega geografskega območja.

Tržna strategija

Naša tržna strategija se bo osredotočila na tri osnovne pobude:

• Cestne oznake. Dostop do gozda je omejen na nekaj primarnih vhodov, obiskovalci pa pridejo do teh vhodov po potovanju po eni izmed glavnih glavnih cest. Ker stranke trenutno izposojajo kolesa v lokalnem mestu Harrisonburg, bodo cestne oznake sporočale našo vrednostno ponudbo vsem potencialnim strankam.
• Spletne pobude. Naše spletno mesto bo v letovišče privabilo potencialne obiskovalce. Za zagotavljanje popustov in spodbud bomo sodelovali z lokalnimi podjetji, ki služijo našemu ciljnemu trgu.
• Promocijski dogodki. Z poklicnimi kolesarji bomo organizirali redne prireditve, na primer demonstracije in podpise avtogramov, da bi v trgovino pripeljali več kupcev in razširili 'blagovno znamko' športnikov na našo blagovno znamko.

Strategija oblikovanja cen

Za naš ciljni trg ne bomo poceni ponudnik. Naš cilj je zagotoviti srednjo do vrhunsko opremo. Kljub temu bomo ustvarili spletne programe zvestobe za spodbudne stranke, da bodo vzpostavili spletne profile ter rezervirali in obnovili najem opreme na spletu ter ponudili popuste za tiste, ki to počnejo. Sčasoma bomo lahko tržili posebej za te stranke.

In tako naprej ...

Tako kot v razdelku Tržna priložnost boste morda želeli vključiti še nekaj kategorij. Če na primer vaše podjetje vključuje prodajno silo s provizijo, opišite svoje prodajne programe in spodbude. Če izdelke distribuirate drugim podjetjem ali dobaviteljem in bodo ta prizadevanja vplivala na vaše splošne tržne načrte, določite svojo strategijo distribucije.

Ključno je pokazati, da razumete svoj trg in razumete, kako boste dosegli svoj trg. Trženje in promocije morajo privesti do kupcev - vaš cilj je natančno opisati, kako boste pridobili in obdržali svoje stranke.

Upoštevajte tudi, da boste morda želeli vključiti primere že pripravljenih marketinških materialov, kot so opisi spletnih mest, tiskani oglasi, spletni oglaševalski programi itd. Čeprav vam ni treba vključiti vzorcev, si vzemite čas za ustvarjanje dejanskega trženja. materiali vam lahko pomagajo bolje razumeti in sporočiti svoje tržne načrte in cilje.

Prepričajte se, da je v vašem oddelku Prodaja in trženje odgovor „Kako bom dosegel svoje stranke?“ vprašanje.

Konkurenčna prednost

Oddelek za analizo konkurenčnosti vašega poslovnega načrta je namenjen analizi vaše konkurence - tako vaše trenutne konkurence kot potencialnih konkurentov, ki bi lahko vstopili na vaš trg.

Vsako podjetje ima konkurenco. Razumevanje prednosti in slabosti konkurence - ali potencialne konkurence - je ključnega pomena za zagotovitev, da vaše podjetje preživi in ​​raste. Čeprav vam ni treba najeti zasebnega detektiva, morate redno temeljito ocenjevati svojo konkurenco, tudi če nameravate voditi le majhno podjetje.

Dejansko so lahko mala podjetja še posebej občutljiva na konkurenco, zlasti ko nova podjetja vstopijo na trg.

Analiza konkurence je lahko neverjetno zapletena in dolgotrajna, vendar ni nujno. Tu je preprost postopek, po katerem lahko prepoznate, analizirate in določite prednosti in slabosti konkurence.

Profil Trenutni Tekmovalci

Najprej razvijte osnovni profil vsakega trenutnega tekmovanja. Če nameravate na primer odpreti trgovino s pisarniškim materialom, imate na svojem trgu tri konkurenčne trgovine.

Tudi spletni trgovci bodo zagotovili konkurenco, vendar bo temeljita analiza teh podjetij manj vredna, razen če se tudi vi odločite, da želite pisarniški material prodajati prek spleta. (Čeprav je mogoče tudi, da so - ali recimo Amazon - vaši resnično tekmovanje. To lahko določite samo vi.)

Za lažji postopek se držite analize podjetij, s katerimi boste neposredno konkurirali. Če nameravate ustanoviti računovodsko podjetje, boste tekmovali z drugimi računovodskimi podjetji na vašem območju. Če nameravate odpreti trgovino z oblačili, boste tekmovali z drugimi trgovci z oblačili na vašem območju.

Če vodiš trgovino z oblačili, tudi tekmuješ s spletnimi trgovci, vendar lahko s to vrsto tekmovanja narediš razmeroma malo, razen da se trudiš, da bi se razlikoval na druge načine: odlična storitev, prijazni prodajalci, priročen delovni čas, resnično razumevanje svojih strank itd.

Ko določite svoje glavne tekmece, odgovorite na vsa vprašanja o njih. In bodite objektivni. Preprosto je prepoznati pomanjkljivosti konkurence, manj enostavno (in veliko manj zabavno) pa prepoznati, kako bi vas lahko prehiteli:

kaj je princ royce državljanstvo

• Kakšne so njihove prednosti? Cena, storitve, udobje in obsežen inventar so področja, na katerih ste lahko ranljivi.
• Katere so njihove slabosti? Slabosti so priložnosti, ki bi jih morali načrtovati, da jih izkoristite.
• Kateri so njihovi osnovni cilji? Ali želijo pridobiti tržni delež? Ali poskušajo ujeti premium stranke? Oglejte si svojo industrijo skozi njihove oči. Kaj poskušajo doseči?
• Katere trženjske strategije uporabljajo? Poglejte njihovo oglaševanje, odnose z javnostmi itd.
• Kako lahko odvzamete tržni delež njihovemu poslu?
• Kako se bodo odzvali, ko vstopite na trg?

Čeprav se vam zdi, da je na ta vprašanja veliko dela, v resnici bi moral biti postopek dokaj enostaven. Že bi morali imeti občutek za prednosti in slabosti konkurence - če poznate svoj trg in svojo panogo.

Za zbiranje informacij lahko:

• Oglejte si njihove spletne strani in trženjske materiale. Večina potrebnih informacij o izdelkih, storitvah, cenah in ciljih podjetja mora biti na voljo. Če te informacije niso na voljo, ste morda ugotovili slabost.
• Obiščite njihove lokacije. Oglejte si naokoli. Oglejte si prodajni material in promocijsko literaturo. Prijatelji naj se ustavijo ali pokličejo in zahtevajo informacije.
• Ocenite njihove tržne in oglaševalske kampanje. Način oglaševanja podjetja ustvarja odlično priložnost za odkrivanje ciljev in strategij tega podjetja. Oglaševanje vam mora pomagati hitro ugotoviti, kako se podjetje pozicionira, komu trži in katere strategije uporablja za doseganje potencialnih strank.
• Brskaj. V internetu poiščite novice, odnose z javnostmi in druge omembe konkurence. Iščite po spletnih dnevnikih in virih na Twitterju, pa tudi po spletnih mestih za pregled in priporočila. Medtem ko bo večina informacij, ki jih najdete, anekdotičnih in temeljijo na mnenju le nekaj ljudi, boste morda vsaj dobili občutek, kako nekateri potrošniki dojemajo vašo konkurenco. Poleg tega boste morda dobili tudi predhodno opozorilo o načrtih širitve, novih trgih, na katere nameravajo vstopiti, ali spremembah upravljanja.

Upoštevajte, da vam analiza konkurence ne pomaga le pri razumevanju konkurence. Analiza konkurence vam lahko pomaga tudi pri prepoznavanju sprememb, ki bi jih morali narediti vaš poslovne strategije. Učite se od konkurenčnih prednosti, izkoristite konkurenčne slabosti in isto analizo uporabite v svojem poslovnem načrtu.

Morda boste presenečeni nad tem, kar se lahko naučite o svojem podjetju z ocenjevanjem drugih podjetij.

Prepoznajte Potencial Tekmovalci

Težko je napovedati, kdaj in kje se lahko pojavijo novi tekmeci. Za začetek redno iščite novice o svoji panogi, izdelkih, storitvah in ciljnem trgu.

Obstajajo pa tudi drugi načini, kako napovedati, kdaj vas konkurenca lahko spremlja na trgu. Drugi ljudje bodo morda videli isto priložnost kot vi. Pomislite na svoje podjetje in svojo panogo. Če obstajajo naslednji pogoji, se lahko soočite s konkurenco:

• Industrija uživa razmeroma visoke stopnje dobička
• Vstop na trg je razmeroma enostaven in poceni
• Trg raste - hitreje kot raste, večje je tveganje konkurence
• Ponudba in povpraševanje sta izklopljeni - ponudba je nizka, povpraševanje pa veliko
• Konkurenca obstaja zelo malo, zato je dovolj prostora, da lahko drugi vstopijo na trg

Na splošno velja, da če je oskrba z vašim trgom enostavna, lahko varno domnevate, da bodo konkurenti vstopili na vaš trg. Dober poslovni načrt predvideva in upošteva nove konkurente.

Zdaj destilirajte naučeno tako, da v poslovnem načrtu odgovorite na ta vprašanja:

• Kdo so moji trenutni tekmeci? Kolikšen je njihov tržni delež? Kako uspešni so?
• Na kateri trg ciljajo trenutni konkurenti? Se osredotočajo na določeno vrsto kupca, na oskrbo množičnega trga ali na določeno nišo?
• Ali konkurenčna podjetja rastejo ali zmanjšujejo svoje poslovanje? Zakaj? Kaj to pomeni za vaše podjetje?
• V čem se bo vaše podjetje razlikovalo od konkurence? Katere slabosti konkurentov lahko izkoristite? Katere prednosti konkurence boste morali premagati, da boste uspešni?
• Kaj boste storili, če konkurenti padejo s trga? Kaj boste storili, da boste izkoristili priložnost?
• Kaj boste storili, če bodo na trg vstopili novi konkurenti? Kako se boste odzvali in premagali nove izzive?

V razdelku Analiza konkurence za našo dejavnost izposoje koles lahko začnemo nekako takole:

Primarni tekmeci

Naše najbližje in edino tekmovanje so kolesarske trgovine v Harrisonburgu, VA. Naš naslednji najbližji tekmec je oddaljen več kot 100 milj.

Trgovine s kolesi v mestu bodo močni konkurenti. So uveljavljena podjetja z odličnim ugledom. Po drugi strani ponujajo opremo slabše kakovosti in njihova lokacija je bistveno manj primerna.

Sekundarni tekmeci

Ne načrtujemo prodaje koles vsaj v prvih dveh letih delovanja. Vendar prodajalci nove opreme posredno konkurirajo našemu poslu, saj kupcu opreme ni treba več najeti opreme.

Kasneje, ko bomo svoji operaciji dodali prodajo nove opreme, se bomo soočili s konkurenco spletnih trgovcev. Z osebnimi storitvami in usmerjenim trženjem do obstoječe baze strank bomo tekmovali z novimi trgovci z opremo, zlasti s spletnimi pobudami.

Priložnosti

• S ponudbo srednje kakovostne in vrhunske opreme kupcem ponujamo možnost, da 'preizkusijo' kolesa, ki jih bodo morda želeli kupiti pozneje, in poleg dodatnih stroškov (poleg prihrankov pri stroških) spodbujamo uporabo naše storitve.
• Ponudba vozovnic bo ekspresne storitve vračila najema veljala za veliko bolj privlačno možnost v primerjavi z najemanjem koles v Harrisonburgu in njihovim prevozom do predvidenih vzletnih mest za vožnjo.
• Spletne pobude, kot so spletne obnove in spletne rezervacije, izboljšujejo udobje strank in nas postavljajo kot vrhunskega dobavitelja na trgu, ki je, zlasti v kolesarskem segmentu, naseljen s strankami, ki so ponavadi zgodnji tehnološki vmesniki.

Tveganja

• Nekateri ciljni trgi lahko najem koles in kolesarske opreme dojemajo kot blagovno transakcijo. Če se ne razlikujemo glede kakovosti, udobja in storitve, se lahko soočimo z dodatno konkurenco drugih ponudnikov na trgu.
• Ena od kolesarskih trgovin v Harrisonburgu je hčerinska družba večje korporacije s pomembnimi finančnimi sredstvi. Če bomo, kot smo upali, dosegli pomemben tržni delež, lahko družba ta sredstva uporabi za povečanje storitev, izboljšanje kakovosti opreme ali znižanje cen.

In tako naprej ...

Medtem ko je vaš poslovni načrt namenjen predvsem prepričanju ti da je vaše podjetje smiselno, ne pozabite, da večina vlagateljev natančno preuči vašo analizo konkurence. Pogosta napaka podjetnikov je domneva, da bodo to preprosto 'naredili bolje' kot katera koli konkurenca.

Izkušeni poslovneži vedo, da se boste soočili z močno konkurenco: pokazati, da razumete svojo konkurenco, razumete svoje prednosti in slabosti glede na to konkurenco, in da razumete, da se boste morali prilagoditi in spremeniti glede na to konkurenco, je ključnega pomena.

In četudi nikoli ne nameravate iskati financiranja ali privabiti vlagateljev, morate nujno poznati svojo konkurenco.

Oddelek za analizo konkurenčnosti vam pomaga odgovoriti na vprašanje 'Proti komu?' vprašanje.

Operacije

Naslednji korak pri oblikovanju vašega poslovnega načrta je razviti operativni načrt, ki bo služil vašim strankam, ohranil usklajene operativne stroške in zagotovil donosnost. Vaš operativni načrt mora podrobno opisovati strategije za upravljanje, kadrovanje, proizvodnjo, izpolnitev, popis - vse stvari, ki so vključene v vsakodnevno poslovanje vašega podjetja.

Na srečo ima večina podjetnikov boljši rok pri svojem operativnem načrtu kot pri katerem koli drugem vidiku svojega poslovanja. Navsezadnje se sicer ne zdi naravno, da analizirate svoj trg ali konkurenco, vendar večina nadobudnih podjetnikov veliko časa porabi za razmišljanje o tem, kako teči njihova podjetja.

Vaš cilj je odgovoriti na naslednja ključna vprašanja:

• Katere naprave, opremo in zaloge potrebujete?
• Kakšna je vaša organizacijska struktura? Kdo je odgovoren za katere vidike poslovanja?
• Ali so potrebne raziskave in razvoj bodisi med zagonom bodisi kot stalna operacija? Če je odgovor pritrdilen, kako boste opravili to nalogo?
• Kakšne so vaše začetne kadrovske potrebe? Kdaj in kako boste dodali osebje?
• Kako boste vzpostavili poslovne odnose s prodajalci in dobavitelji? Kako bodo ti odnosi vplivali na vaše vsakodnevno poslovanje?
• Kako se bo vaše poslovanje spremenilo, ko bo podjetje raslo? Katere ukrepe boste sprejeli za znižanje stroškov, če podjetje sprva ne bo izpolnilo pričakovanj?

Načrti poslovanja morajo biti zelo specifični za vašo panogo, tržni sektor in stranke. Namesto da navedete primer, kot sem ga naredil z drugimi razdelki, uporabite naslednje, da določite ključna področja, ki jih mora vaš načrt obravnavati:

Upravljanje lokacije in zmogljivosti

V smislu lokacije opišite:

• Območne zahteve
• Vrsta zgradbe, ki jo potrebujete
• Prostor, ki ga potrebujete
• Zahteve glede moči in uporabnosti
• Dostop: kupci, dobavitelji, dostava itd.
• Parkirišče
• Specializirana gradnja ali prenove
• Predelava in priprava notranjosti in zunanjosti

Dnevno poslovanje

• Proizvodne metode
• Storitvene metode
• Pregled zalog
• Prodaja in storitve za stranke
• Sprejem in dostava
• Vzdrževanje, čiščenje in ponovno skladiščenje

Pravno

• Licence in dovoljenja
• Okoljski ali zdravstveni predpisi
• Patenti, blagovne znamke in avtorske pravice
• Zavarovanje

Kadrovske zahteve

• Tipično kadrovanje
• Razčlenitev potrebnih veščin
• Zaposlovanje in zadrževanje
• Usposabljanje
• Politike in postopki
• Plačne strukture

Popis

• Predvidene ravni zalog
• Fluktuacija
• Čas izvedbe
• Sezonska nihanja povpraševanja

Dobavitelji

• Glavni dobavitelji
• Rezervni dobavitelji in varnostni načrti
• Kreditne in plačilne politike

Sliši se veliko? Lahko je, ni pa vse našteto treba vključiti v vaš poslovni načrt.

Premislite in ustvarite podroben načrt za vsako kategorijo, vendar vam rezultatov ni treba deliti z ljudmi, ki berejo vaš poslovni načrt.

Delo z vsako izdajo in razvijanje konkretnih operativnih načrtov vam pomaga na dva glavna načina:

1. Če ne nameravate iskati financiranja ali zunanjega kapitala, lahko še vedno izkoristite oblikovanje celovitega načrta, ki bo ustrezal vsem vašim operativnim potrebam.
2. Če iščete financiranje ali zunanji kapital, v svoj poslovni načrt morda ne boste vključili vseh podrobnosti - vendar boste imeli odgovore na vsa operativna vprašanja na dosegu roke.

O operacijah razmišljajte kot o „izvedbenem“ delu vašega poslovnega načrta. Kaj morate storiti? Kako boste to naredili? Nato ustvarite pregled tega načrta in se prepričajte, da so vaši mejniki in časovni načrt smiselni.

Tako operacijski oddelek odgovori na vprašanje 'Kako?' vprašanje.

Vodstvena ekipa

Mnogi vlagatelji in posojilodajalci menijo, da sta kakovost in izkušnje vodstvene ekipe eden najpomembnejših dejavnikov, ki se uporabljajo za oceno potenciala novega podjetja.

Toda vključitev dela v razdelek Vodstvene ekipe ne bo koristila samo ljudem, ki bodo morda prebrali vaš načrt. Pomagalo bo tudi ti ocenite spretnosti, izkušnje in vire, ki jih bo potrebovala vaša vodstvena ekipa. Obravnavanje potreb vašega podjetja med izvajanjem bo močno vplivalo na vaše možnosti za uspeh.

Ključna vprašanja za odgovor:

• Kdo so ključni voditelji? (Če dejanski ljudje niso bili identificirani, opišite vrsto potrebnih ljudi.) Kakšne so njihove izkušnje, izobrazba in spretnosti?
• Ali imajo vaši ključni voditelji izkušnje v industriji? Če ne, kakšne izkušnje prinesejo v posel, ki je primeren?
• Katere naloge bo opravljal posamezen položaj? (Ustvarjanje organizacijske sheme je lahko v pomoč.) Kateri pooblastili so podeljene in kakšne odgovornosti se pričakujejo na posameznem položaju?
• Katere ravni plač bodo potrebne za privabljanje kvalificiranih kandidatov za posamezno delovno mesto? Kakšna je struktura plač za podjetje glede na položaj?

Oddelek za vodstveno ekipo našega podjetja za izposojo koles lahko začne nekaj takega:

Jim Rouleur, lastnik in direktor

Joe ima več kot 20 let izkušenj v kolesarskem poslu. Deset let je služboval kot produktni vodja podjetja Acme Bikes. Po tem je bil vodja operacij v kolesarski trgovini Single Track Cycles, ki se nahaja v Bendu v Oregonu. Ima dodiplomski študij trženja na univerzi Duke in MBA na univerzi Virginia Commonwealth. (Celoten življenjepis za gospoda Rouleurja najdete v dodatku.)

Mary Gearset, pomočnica direktorja

Mary je bila leta 2009 državna prvakinja ZDA v gorskem kolesarjenju. Delala je pri razvoju izdelkov za okvirje High Tec, ustvarjala je okvirje in modifikacije okvirjev po meri za profesionalne kolesarje. Ima tudi bogate izkušnje s storitvami za stranke in prodajo, saj je štiri leta delala kot spletni vodja podjetja Pro Parts Unlimited, spletnega prodajalca vrhunske kolesarske opreme in dodatkov.

In tako naprej ...

V nekaterih primerih boste morda želeli opisati tudi svoje kadrovske načrte.

Če na primer izdelujete izdelek ali opravljate storitev in najamete ključnega usposobljenega uslužbenca, opišite njegove poverilnice. V nasprotnem primeru vključite kadrovske načrte v rubriko Operacije.

Ena ključna opomba: Naj vas ne zamika, da bi svojemu vodstvenemu timu dodali „ime“ v upanju, da boste pritegnili vlagatelje. Člani ekipe za vodenje slavnih lahko pritegnejo pozornost vaših bralcev, toda izkušeni posojilodajalci in vlagatelji bodo takoj vprašali, kakšno vlogo bo ta oseba dejansko igrala pri vodenju podjetja - in v večini primerov ti posamezniki ne bodo imeli nobene pomembne vloge.

Če nimate veliko izkušenj - vendar ste pripravljeni trdo delati, da bi premagali to pomanjkanje izkušenj - vas ne mika, da v svoj načrt vključite ljudi, ki dejansko ne bodo delali v podjetju.

Če brez pomoči ne morete preživeti, je v redu. Pravzaprav je to pričakovano; nihče nič vrednega ne naredi sam. Samo načrtujte pomoč pri prav ljudi.

Nazadnje, ko ustvarite svoj odsek Upravljanje, se osredotočite na poverilnice, vendar bodite še posebej pozorni na to, kaj bo vsaka oseba dejansko naredi . Izkušnje in ugled so odlični, vendar je akcija vse.

Tako bo vaš oddelek za upravljanje odgovoril na vprašanje 'Kdo je odgovoren?' vprašanje.

Finančna analiza

Številke pripovedujejo zgodbo. Spodnji rezultati kažejo na uspeh ali neuspeh katerega koli podjetja.

Finančne napovedi in ocene pomagajo podjetnikom, posojilodajalcem in vlagateljem ali posojilodajalcem objektivno oceniti potencial podjetja za uspeh. Če podjetje išče zunanje financiranje, je nujno zagotavljanje izčrpnih finančnih poročil in analiz.

Najpomembneje pa je, da finančne napovedi povedo, ali ima vaše podjetje možnost preživeti - in če ne, vam sporočimo, da imate še več dela.

Večina poslovnih načrtov vključuje vsaj pet osnovnih poročil ali projekcij:

• Bilanca stanja: opisuje denarno stanje podjetja, vključno s sredstvi, obveznostmi, delničarji in dobičkom, zadržanim za financiranje prihodnjega poslovanja ali za financiranje širitve in rasti. Označuje finančno zdravje podjetja.
• Izkaz poslovnega izida: To poročilo se imenuje tudi izkaz poslovnega izida in vsebuje predvidene prihodke in odhodke. Prikazuje, ali bo podjetje v določenem časovnem obdobju dobičkonosno.
• Izkaz denarnega toka: Projekcija denarnih prejemkov in plačil stroškov. Prikazuje, kako in kdaj bo denar tekel skozi posel; brez gotovine plačil (vključno s plačami) ni mogoče izvesti.
• Operativni proračun: podrobna razčlenitev prihodkov in odhodkov; ponuja navodila za delovanje podjetja s stališča 'dolarjev'.
• Analiza rentabilnosti: Projekcija prihodkov, potrebnih za kritje vseh fiksnih in spremenljivih stroškov. Prikazuje, kdaj lahko podjetje pod določenimi pogoji pričakuje, da bo postalo donosno.

Primere vsega zgoraj je enostavno najti. Tudi najosnovnejši računovodski programski paketi vključujejo predloge in vzorce. Predloge lahko najdete tudi v Excelu in Google Dokumentih. (Hitro iskanje, kot je »google docs izkaz poslovnega izida«, daje veliko primerov.)

Lahko pa sodelujete z računovodjo, da ustvarite potrebne finančne napovedi in dokumente. Vsekakor lahko to storite, vendar se najprej poigrajte s poročili. Čeprav vam za vodenje podjetja ni treba biti računovodja, ga morate razumeti svoje številke, najboljši način za razumevanje številk pa je običajno dejansko delo s številkami.

Toda na koncu orodja, ki jih uporabljate za razvoj številk, niso tako pomembna kot to, ali so te številke čim bolj natančne - in ali vam te številke pomagajo pri odločitvi, ali boste naredili naslednji korak in uresničili svoj poslovni načrt.

Nato vam lahko finančna analiza pomaga odgovoriti na najpomembnejše poslovno vprašanje: 'Ali lahko ustvarimo dobiček?'

Dodatki

Nekateri poslovni načrti vključujejo manj pomembne, a potencialno pomembne informacije v oddelku iz dodatka. Lahko se odločite, da kot varnostno kopijo ali dodatne informacije vključite:

• Življenjepisi ključnih voditeljev
• Dodatni opisi izdelkov in storitev
• Pravni sporazumi
• Organizacijske karte
• Primeri zavarovanja s trženjem in oglaševanjem
• Fotografije potencialnih objektov, izdelkov itd.
• Varnostna kopija za tržne raziskave ali analizo konkurence
• Dodatni finančni dokumenti ali projekcije

Upoštevajte, da je priprava običajno potrebna le, če iščete financiranje ali če želite privabiti partnerje ali vlagatelje. Ljudje, ki berejo vaš poslovni načrt, sprva ne želijo preiskovati gredev in risov grafikonov, številk in varnostnih kopij. Če si kdo želi poglobiti globoko, lahko - si lahko ogleda dokumente v dodatku.

Tako lahko vaš poslovni načrt jasno in jedrnato deli vašo zgodbo.

V nasprotnem primeru, ko ste ustvarili svoj poslovni načrt, bi morali že imeti varnostno kopijo.

Povezovanje vsega skupaj

Čeprav lahko svoj poslovni načrt uporabljate za privabljanje vlagateljev, partnerjev, dobaviteljev itd., Nikoli ne pozabite, da je cilj vašega poslovnega načrta prepričati ti da je vaša ideja smiselna.

Ker na koncu je vaš čas, vaš denar in vaš napor na progi.