Meteorski porast neprimernega vedenja na delovnem mestu v središču pozornosti je ustvaril prelomni trenutek. Kljub temu upam, da delavci, zlasti dvajsetletniki, ne bodo zmotno domnevali, da se bodo pritožbe kadrovnikom zdaj končale s pozitivnimi rezultati. Evo zakaj:
Obstajajo 3 različice resnice ...
Že zelo zgodaj v svoji karieri kot kadrovski delavec sem se naučil, da za vsako pritožbo zaposlenega obstajajo tri strani zgodbe - obtožnik, obtoženec in resnica. Redko je črno-bela. To je zato, ker imamo opravka z človek virov. Ljudje smo zelo subjektivni v dojemanju in interpretaciji dogodkov. Kar je za eno osebo normalno, je žaljivo za drugega itd.
Odločitev, kdo ima pravi pogled na situacijo, je izziv.
To se dodatno zaplete zaradi dejstva, da HR dela za delodajalca , ne zaposleni. Da, kadrovsko je tehnično vzpostavljeno, da podpira potrebe zaposlenih, njihov večji namen pa je, da so zaposleni zadovoljni in motivirani, da ostanejo dobri proizvajalci in ohranijo močno zvestobo podjetju. Ko zaposleni pride v kadrovsko službo z negativnim zahtevkom ali težavo, je prva misel kadrovske službe: 'Kako naj čim manj vplivam na celotno organizacijo?' Zato se kadrovnica pogosto ne odzove na način ali stopnjo, do katere zaposleni meni, da je potrebna. Še posebej za dvajsetletnike, ki so jih vzgajali starši, ki so jih učili, da so vsi enaki in bi se morali počutiti upravičeno, če bi jim dejali, da jim je bila storjena krivica. Zanje se odziv kadrovske službe pogosto zdi zelo neobčutljiv in premalo. Kadar v resnici HR poskuša pogledati z vseh strani.
Ne domnevajte, da je HR vaš poklicni trener.
Kot nekdo, ki je leta preživel v kadrovskem poslovanju in zaposlovanju, vam ne morem povedati, kolikokrat sem videl, da je uslužbenec napačno domneval, da je HR tam, kjer ste šli na poklicno treniranje. Težave s šefom ali sodelavci? Morda mislite, da je HR prostor za pogovor prek njih. Ampak, zmotili bi se. Ko vložite pritožbo ali zaskrbljenost na kadrovsko službo, je to dokumentirano v vaši delovni knjižici. Označeni ste kot težava. To pomeni, da ste nekdo, ki ima neposreden potencial, da poruši harmonijo na delovnem mestu. HR poskuša držati nadzor. Skratka, obisk kadrovske službe bi se moral zgoditi šele, ko ste A) pripravljeni pravilno predstaviti svoj primer in B) razumeti in sprejeti morebitne posledice svojih dejanj.
1. korak: Pripravite se na zaslišanje.
Če se vam zdi, da vam je bila v službi storjena krivica, preden se odpravite na HR, da vloži pritožbo ali pripravite podrobno pismo, ki dokumentira situacijo, najbolje je, da se pogovorite z nekom zunaj podjetja, ki ima veliko kadrovske izkušnje. Zakaj? Lahko vam postavi vsa vprašanja, ki vam jih bo postavil vaš kadrovski oddelek, in vam pomaga, da boste pravilno odgovorili nanje. Pomislite na to kot na sodni primer. Obstaja razlog, da odvetniki pripravljajo tožnike, preden zavzamejo stališče. Če rečete napačno, lahko zmanjšate verodostojnost in zavrnete svojo trditev. Ali, kar je še huje, se obrnil, da je videti, kot da povzročaš težave.
2. korak: Zmanjšajte svoj strah s pripravami na najslabši možni scenarij.
pitbulls and parolees datum izpustitve Tia's soproga
Eden od razlogov, da mnogi ne vložijo zahtevkov, je strah. Gibanje #MeToo nam je pokazalo, kako nemočni se posamezniki lahko počutijo v situacijah, ko gre za njihovo službo in preživljanje. Dober način za to je, da se postavite v položaj, ko vas ne skrbi, da je vaša trenutna služba vaša edina možnost. Preverjanje referenc, nastavitev življenjepisa, mobilnost omrežja in a seznam drugih delodajalcev, pri katerih bi radi delali, vam bo dal samozavest, 'Če stvari ne bodo popravili, grem naprej.' Dobro je tudi, če se odločijo, da je najboljši način, če ne želite več delati v podjetju.
Kot pravijo, 'lahko odpustite, vendar nikoli ne pozabite.'
Moram biti iskren, če imate tako slabo pritožbo, da se vam zdi, da morate na zapisnik vstopiti s kadrovsko službo, potem verjetno ne boste želeli tam dolgoročno delati. Morda je za vas osebno in profesionalno bolje, če greste naprej in poiščete novega delodajalca, pri katerem vas ne bo neprestano opozarjalo na slabo situacijo. Medtem ko je veliko primerov, ko podjetja hitro, ustrezno ukrepajo in imajo zaposleni uspešno kariero, je prav toliko trditev, ki se končajo s tem, da zaposleni nadaljujejo, da lahko začnejo kje drugje.
Zadnja misel ...
V situacijah, ko so pri delu stvari postale grde, morate razumeti vlogo človeškega kadra pri reševanju problema. Ne mislite, da njihova osredotočenost na srečo zaposlenih vključuje, da imate hrbet v težkih kariernih situacijah. Namesto tega poiščite pomoč od zunaj in dobiti ustrezen trening o tem, kako učinkovito vključiti in vključiti kadre. Nočete narediti komunikacijskih napak, ki bi lahko nenamerno škodile vaši karieri.
