Koča Mfuwe v Zambiji je bila zgrajena ob mangovem nasadu, ki ga je ena družina slonov vedno obiskala, ko sadje dozori. Ko so se eno leto vrnili in na poti našli luksuzno nastanitev, so preprosto stopili skozi preddverje lože, tik ob recepciji in prišli do svojega ljubljenega drevesa.
Čeprav ta okoliščina v Zambiji dobesedno prikazuje slona v sobi, se izraz 'Slon v sobi' pogosteje uporablja za opis vprašanja, ki ga ekipa ne prepozna. O slonu bi lahko sklepali ali ga prefinjeno priznavali, vendar v večini primerov ostaja neimenovan.
Ker že 25 let delam z različnimi vrstami ekip, sem v sobi videl veliko slonov. Tudi ti si jih videl! Morda gre za disfunkcijo v družini, ki se je vsi zavedajo, vendar je nihče noče priznati. Pomanjkanje odgovornosti ali zaupanja v ekipi pogosto vidim kot velikega slona, ki ostane neimenovan.
Vaše omejujoče predpostavke, nepreverjeni ego in šibki operativni dogovori še naprej skrivajo slone. To lahko privede tudi do pomembnih napak, kakršni smo bili priča z NASA-jevo katastrofalno obročko in Bernarda Madoffa, ki je izdal zaupanje svojih strank.
Cilj voditeljev ekip ni preprečiti slonom vstop v vašo ekipo. Čeprav se bodo težave vedno pojavljale, je resnični cilj ustvariti kulturo, ki spodbuja hitro in varno identifikacijo slona, kar lahko negativno vpliva na ekipo. Obstaja zapletena dinamika, ki ustvarja in zadržuje slona v sobi, zato je tukaj eno preprosto, s čimer lahko svoji ekipi pomagate, da slona pokliče slon.
s katero je poročen christopher knight
Najboljša obramba pred neimenovanim slonom, ki tepta nastope vaše ekipe, je strinjanje s pravili sodelovanja. Pravila sodelovanja članom ekipe olajšajo zavzemanje stališča in pravilno ravnanje.
Pomislite na svoje šolske čase. Vsak učitelj, ponavadi prvi dan v letu, je razložil pravila sodelovanja v učilnici: dvignite roko, če imate vprašanje, prosite dovolilnico za dvorano, vsako jutro postavite domačo nalogo na mizo, spoštujte lastnino drugih itd. Ta pravila so učitelju in učencem pomagala, da so se osredotočili na najpomembnejše stvari v učilnici.
Opredelitev pravil sodelovanja lahko vaši ekipi pomaga, da se osredotoči na tisto, kar je najpomembnejše - na uspešnost. Lahko se posvetijo sprejemanju odločitev, izmenjavi informacij, razmisleku o idejah za izboljšanje, usklajevanju predaje, pregledu dela, izzivanju prevladujočih misli, določanju prednostnih nalog in reševanju konfliktov.
koliko let je narisano polnejše
Pravila sodelovanja ne smejo biti besedna, vendar morajo ustrezati vaši ekipi in jih morajo sprejeti. Tu je še nekaj primerov skupin, s katerimi sem sodeloval:
- Če se težava po petih e-poštnih sporočilih ne reši, se morate srečati (telefonsko ali osebno), da jo rešite.
- Vsa poročila mora pregledati vsaj še en član ekipe, preden zapusti naš oddelek.
- Naloge, povezane s strankami, so vedno bolj pomembne kot notranje naloge.
- Nobena seja ekipe ali odbora ne traja več kot eno uro.
- Vsak projekt se seznani z izkušnjami, pridobljenimi v enem tednu po zaključku projekta.
Odlični voditelji ohranjajo svoja pravila sodelovanja vidna in jih uporabljajo pri odločitvah, ki jih sprejemajo, tudi pri majhnih odločitvah. Ti voditelji se tudi zanašajo na svojo celotno ekipo, da zagotovijo, da vsak član (vključno z njimi!) Nastopa v skladu s pravili sodelovanja. To spodbuja in pooblašča ekipo, da spoštuje pravila in opozarja na slone, kot se pojavijo.
Za več nasvetov, ki jih vadijo odlični voditelji, preberite 7 trenutkov ... ki določajo odlične voditelje.
