Absurdno vožen na poslovni svet gleda s skeptičnim očesom in trdno zakoreninjenim jezikom v lice.
Če bi vas prosil, da po prodaji poimenujete tretjo največjo verigo restavracij v ZDA, kaj bi rekli?
Burger King, morda?
Dal ti bom namig. McDonald's je največji. Starbucks je drugi.
In tretjič?
Ime se bo kmalu spremenilo. Ker obstaja nov začetek, ki je že 52 let in se je končno prikradel v velik čas.
To je Chick-fil-A.
Da, vam ni treba odpirati sedem dni v tednu, da povečate prodajo.
Na videz zadostuje preprosta, previdna misel.
koliko je star vashawn mitchell
Kot je zapisal Wall Street Journal , Chick-fil-A se je odločil, da ne bo vsem vsem.
Odločil sem se, da bo eno in to zelo dobro.
Hitra, preprosta dobaviteljica piščančjih sendvičev je ena stvar.
To je bilo smiselno, ko so ljudje začeli sklepati, da je piščanec nekoliko bolj zdrav kot govedina.
Toda KFC je že presodil to bivališče, kajne?
Tu je ena osupljiva statistika, zaradi katere boste lahko spet pogledali svojo poslovno strategijo in se vprašali, ali jo poenostaviti.
V zadnjih 10 letih se je tržni delež Chick-fil-A v ameriških restavracijah z omejeno ponudbo piščancev povečal z 18 na 33 odstotkov.
Kar zadeva KFC, je ta zdrsnil z 29 odstotkov na, oh, 15 odstotkov.
Res je videti, kot da je eden za kosilo pojedel drugega, kajne?
Chick-fil-A strankam ne daje veliko izbire. Vendar jim daje globoko seznanjenost, ki nenehno odmeva.
V zadnjih letih je McDonald's na svoj jedilnik dodal štirikrat več novih jedi kot Chick-fil-A.
Kupci torej vedo, za kaj grejo. In zdi se, da jim je všeč.
Ponekod sta pravzaprav dva Chick-fil-A drug ob drugem.
Tu je še ena čudna domislica. Večina operaterjev Chick-fil-A ima samo eno restavracijo. Morda jim da nekaj preprostega, na kar se lahko osredotočijo.
Tako kot veriga s sedežem v Atlanti.
Raziskave vedno znova kažejo, da ima Chick-fil-A najboljšo postrežbo s hitro hrano. (Čeprav nekatere raziskave temu nasprotujejo.)
Druga raziskava je pokazala, kaj lahko k temu prispeva. Chick-fil-A je poimenoval boljše mesto za delo kot Google.
Če so zaposleni zadovoljni, je izjemno, kako se to prenese na stranke.
Seveda je piščancem uspelo stopiti v neprijetno zmešnjavo, ko so postali znani protigejevski pogledi njihovega izvršnega direktorja in ko je bilo prikazano, da je podjetje darovalo nekaterim skupinam proti LGBTQ .
Ljudje pa smo zelo hinavski.
Tudi če nekatera letališča so se odločili, da bo Chick-fil-A oskrunil njihove templje , kot imajo nekaj izobraževalnih ustanov , Zanima me, kako se bodo ljudje odzvali, ko se bo veriga še bolj širila.
Se bodo protesti proti Chick-fil-A povečali? Ali pa bodo ljudje preprosto obupani, da bi pojedli prav tega piščanca?
Če imate preprosto, zmagovalno formulo, se lahko zelo hitro razredči. Standardi lahko zdrsnejo. Ni gotovo, da se bo Chick-fil-A še naprej dvigal.
Nekateri pa se morda sprašujejo, zakaj ga tekmeci verige nikoli niso uspeli uspešno kopirati.
Morda so bili preveč zaposleni z razmišljanjem o preveč stvareh. Onkraj bistvenega, torej.
