V nasprotju s splošnim mnenjem se ljudje ne upirajo spremembam. Vsi pa se upiramo spreminjanju.
Nimamo težav z raztegovanjem lastnega območja udobja, vendar vsak svojo obrambo vržemo v trenutku, ko nas nekdo drug (namerno ali kako drugače) sili iz nje.
Ta prefinjen odtenek je ključnega pomena za vaše razumevanje podjetniškega vodje. Mojster prepričevalci prepoznajo to temeljno resnico človeškega vedenja in druge prisilijo, da delajo, kar hočejo, medtem ko mislijo, da je to njihova ideja.
Uporabite spodnji preprost okvir in na dobri poti boste obvladali umetnost prepričevanja:
1. Razumejte, na koga poskušate vplivati.
Obstaja univerzalna lestvica vpliva . Vsak, ki ga poznate, spada v eno od teh treh kategorij. Pomembno je, da se ne usmerjate skozi prizmo, kako zaznavate odnos, ampak še pomembneje, kako oni (njihovi rezultati in njihov ego) dojemajo odnos.
kako visok je mikey way
Tri kategorije, v katere spadajo vaši cilji, so:
- Nekdo, na katerega se ozreš.
- Nekdo, ki se vidi enako kot ti.
- Nekdo, ki se ozre nate.
Način, kako nekoga prosite, da nekaj naredi, ima največji vpliv na to, ali ga boste dejansko prepričali ali pa ga boste močno blokirali zaradi svoje prirojene obrambe. Če želite spustiti ščite, morate z vsako od teh treh kategorij uporabiti posebne besede in slog, da bodo vsi naredili želeno dejanje.
Na primer: domnevamo, da želite, da se vsi pridružijo beta uvedbi naročnine kot storitve za vaš najnovejši izdelek, ki rešuje težavo, za katero veste, da jo trenutno uporabljajo konkurenčna in slabša (po vašem mnenju) rešitev rešiti.
2. Povej jim, kaj naj storijo.
Dobra novica pri tistih, ki se obračajo na vas, je, da jim 'poveš', kaj naj storijo. Ta oseba na vaših vplivnih lestvicah je prijatelj, družinski član, sodelavec ali spremljevalec, in ko jo vprašate, kaj počnejo v petek zvečer, reče nekaj podobnega: 'Ne vem, zakaj? Kaj počneš?'
Nikoli vas ne bodo poklicali in vas prosili za dogodek in dobesedno živeli svoje življenje nezavedno, čakajoč, da boste prišli skupaj z nečim boljšim od njihovih idej ali načrtov, da jim odgovorite pritrdilno. Nikoli ne bi želeli tega odkrito priznati in razbiti drobcenega ega, ki jim omogoča, da se počutijo kot avtonomno bitje, vendar se bodo njihova dejanja vedno preslikala na vas.
Opomba: Vsi ti nasveti temeljijo na mojem prepričanju, da bi prodali in prepričali nekoga, da stori nekaj, kar je v vašem najboljšem interesu. Lahko se počutite popolnoma mirno, ko jih pokličete in jim poveste, da želite, da obiščejo vaše spletno mesto, izvlečejo kreditno kartico in se prijavijo - in da se vam ni treba zahvaliti, ker ste jim spremenili življenje. Navsezadnje si samo dober prijatelj.
3. Povabite jih v trgovino V.I.P. izkušnje.
Ljudje v našem vrstniškem naboru se vidimo enaki kot mi. Nismo nič slabši (dajte ali vzemite deset odstotkov) in zagotovo ne boljši od njih. Njihova identiteta in ego sta se ujemala z nami ali pa sta bila v mislih nekoliko boljša od nas.
Ta dinamika v njihovem zavestnem umu jim preprečuje, da bi naše ideje jemali s čim več kot le zrno soli. Navsezadnje smo enaki kot oni, tako da, če ne bi pomislili, kako drugačno bi lahko bilo?
V zadnjih 20 letih sem se naučil ene stvari: ljudje ne bodo potovali čez cesto ali odlagali odvisnosti od sladkarij za 'priložnost', ampak bodo po vsem svetu preleteli nekoga, za katerega menijo, da je pomemben.
Ključno za vplivanje na te ljudi je graditi vrednost V.I.P. izkušnje. Želijo in se bodo odzvali na priložnosti rdeče preproge, VIP-dostop, posebno srečanje in pozdrave z ljudmi, ki ste jih vzgajali in slavili. Vse, kar jih ločuje od neopranih množic.
Namesto da bi jim rekli, naj obiščejo url in se prijavijo kot v prejšnjem razdelku, bi si želeli povečati vrednost, da bi se lahko udeležili posebne zabave ob proslavi, dneva odprtih vrat, klepeta ob ognju z lastniki, intimne in ekskluzivne degustacijske zabave itd. To jih bo postavilo pred priložnost za vpis na način, ki ustreza njihovim željam, da se počutijo drugačne in blagovno znamko pozicionirajo kot več kot le pripomoček.
Ljudje, ki nas dobro poznajo, nam zaupajo, a našega mnenja strokovnjaka za nič novega ne spoštujejo. Zgradite vrednost »strokovnjaka« (kdor koli ali kaj drugega kot vi, ki prikaže predlog vrednosti), ki ga bo slišal brez filtra in izvedel vaše želeno dejanje.
4. Prosite jih za pomoč in mnenje.
Nazadnje, za tiste ljudi, ki mislijo, da se zgledujete po njih: to posebej predstavite kot priložnost, da vam 'pomagate' tako, da si nekaj ogledate s svežimi očmi in jim podarite njihovo začinjeno 'mnenje'.
Vprašajte jih za nasvet, ostalo pa naj pusti izdelek in strokovnjak. S svojim navdušenjem pošljite svoj alarm za superheroje tja, kjer se počutijo, kot da si tega ne bodo ogledali, vas morda ne bodo mogli rešiti pred vami, preden boste z obema nogama spet skočili v nekaj norega.
Ko pomislijo, da so tam, da te v prvi vrsti zaščitijo pred morebitno napako, poslušajo in se učijo z odprtimi ušesi in očmi. Njihov običajni filter za blokiranje informacij bo izginil in videli ga bodo, kakršni so. Če predpostavite, da imate pred njimi odlično rešitev ali idejo, se bodo verjetno počutili prisiljene ukrepati, ko jih boste končali z razkazovanjem.
