Na vodstvenih položajih sem že dovolj dolgo, da ne vem, da vam nihče ne izroči vodstvenega priročnika (razen če ste v vojski). Skupne slepe pege lahko iztirijo kariero vodje, samozavedanje je neskončno prizadevanje in ugotavljanje, kaj dela zaposlene, je lahko zmedeno.
Na žalost (a na srečo), nova raziskava Gallupa razkriva še več, česar morda ne veste kot vodja, a bi morali - vrsto neprijetnih resnic v obliki nabora alarmantnih statistik.
To je šest številk, ki se ne bodo seštevale, če želite imeti zelo uspešno in srečno organizacijo. Zavedimo se torej in ukrepajmo.
1. 78 odstotkov zaposlenih ne verjame, da imajo njihovi voditelji jasno smer za organizacijo.
Ste mislili, da so veslali vsi skupaj? Še enkrat razmisli.
Kaj se tukaj dogaja? Prvič, preveč voditeljev razvije svojo vizijo v vakuumu. Med potjo širše organizacije ne vpišejo, temveč se odločijo, da sestopijo z gore z vizijo, napisano na tablici. Ljudje morajo pretehtati, preden lahko kupijo.
Tudi pisni del je problematičen, ker morajo biti vizije bolj prilagodljive in prilagodljive zaradi resničnosti na trgu, ki bi se lahko pojavile. Vizije je treba graditi tudi na moči podjetja in zaposlenih (ne samo na podlagi prihodnjega stanja, ki predvideva, da so vse slabosti razpadle). Končno je treba vizije večkrat sporočiti. Pomanjkanje jasnosti v smeri je lahko preprosto posledica pomanjkanja voditeljev, ki jo sčasoma krepijo.
2. 74 odstotkov zaposlenih ne verjame, da njihova organizacija strankam obljublja.
Plačilne stranke so srečne stranke, kajne? Ni nujno.
Podjetja, ki navdušijo stranke, v celoti včlanijo in pooblastijo zaposlene, da ves čas delujejo v najboljšem interesu stranke. V krajih, kot so Waldorf Astoria, Nordstrom in celo Chick-fil-A, so zaposleni nagrajeni in priznani, ker so blizu tega, kar stranke želijo, in delujejo v skladu z njim.
Nikoli ne morete biti preblizu svoje stranke, kar je odvisno od pozitivnih besed in napotitev. Kaj če bi se obnašali, kot da bi 100 odstotkov vašega podjetja prihajalo iz napotnic?
3. 88 odstotkov zaposlenih meni, da je njihovo podjetje napačno ravnalo z vkrcanjem.
Ali je za voditelje kaj bolj 'izven pogleda, brez misli' kot podrobnosti vkrcanja novega zaposlenega?
moja loterija sanjski domači voditelj gej
Ampak je pomembno.
Večina podjetij obravnava vkrcanje kot papirologijo, obdelavo in zagotavljanje zapiskov po objavi. Raziskave Gallupa (in moje lastne izkušnje) kažejo, da bi moralo vključevanje ponuditi priložnost, da novi zaposleni doživi edinstveno kulturo vašega podjetja in preživi nekaj časa s ključnimi voditelji. Pridobiti mora razumevanje, kako se njihovo delo prilega širši sliki, in razumevanje, zakaj je njihovo delo pomembno. In to bi jim moralo pomagati, da si lahko predstavljajo dolgoročno karierno pot.
V nasprotnem primeru je to zelo zamujena priložnost za oblikovanje kritičnih zgodnjih vtisov zaposlenih.
4. 86 odstotkov zaposlenih ne misli, da jih je pregled uspešnosti navdihnil k izboljšanju.
Tega je enostavno zamuditi, saj mnogi voditelji seveda mislijo, da gre pri pregledih, razvrščanju in ocenjevanju - kadar jih je lahko toliko več. V Naj bo pomembno, Strinjam se, da so ocene uspešnosti odlične priložnosti, da se zaposlitveni načrt zaposli z večjim pomenom. Namesto da bi samo pregledali številke, prednosti in slabosti, razmislite o razpravi o tovrstnih vprašanjih z zaposlenimi:
- Kako izpolnjeni ste? Kaj vam ovira, če niste zelo izpolnjeni?
- Ste za svoje delo prepoznali namen višjega reda in kakšno zapuščino želite zapustiti?
- Ali se počutite izzvane in da se učite in rastete?
- Se počutite pooblaščeni, cenjeni in cenjeni?
Razumeš idejo.
Ne gre samo za merjenje, temveč tudi za pomen.
5. Več kot dve tretjini zaposlenih ima izgorelost.
In mislili ste, da je pridna kultura ravno to. Negativne dodatne učinke izgorelosti zaposlenih je preveč, da bi jih omenili. Namesto tega se osredotočimo na to, kaj povzroča izgorelost, tako da se ji lahko popolnoma izognete.
Gallup pravi, da izgorelost zaposlenih izhaja iz nepravične obravnave na delovnem mestu (zaradi česar se nekateri počutijo, kot da se morajo bolj potruditi, da bi si pridobili naklonjenost), pomanjkanja jasnosti vlog, neobvladljive delovne obremenitve, pomanjkanja podpore vodje in nerealnih časovnih pritiskov. Neprijetna enolončnica, lahko pa vplivate na sestavine.
koliko jim cantore zasluži na leto
6. Polovica vseh zaposlenih išče drugo službo.
Joj. Ker smo sredi Velikih vojn talentov, nočete, da bi bili vaši zaposleni na prostem trgu. Voditelji morajo biti v sozvočju s tem, kar današnji delavci želijo. Stvari, kot so prilagodljive delovne ureditve, voditelji, ki dajejo pomembne povratne informacije in spodbujajo razvoj, in prizadevanja za spremembo vseh statistik v tem članku so odličen začetek.
Z razlogom mu pravijo vpogled - zdaj imate na vidiku stvari, ki jih prej niste videli. Čas za akcijo.
