Opomba urednika: To je prvi del v 12-delni seriji, ekskluzivni za Inc.com, ki vsebuje odlomke iz nedavno objavljene knjige, Uporabniški priročnik za zagon , napisala serijski podjetnik, ki je postal vzgojitelj Steve Blank in soavtor Bob Dorf. Vsak teden se vrnite po več navodil iz tega 608-stranskega vodnika.
helen lasichanh datum rojstva
V večini zadnjih 50 let je iskanje uspešne formule ponovljivega zagonskega uspeha ostalo črna umetnost. Ustanovitelji so se nenehno borili z velikimi poslovnimi orodji, pravili in procesi, ki jih učijo v poslovnih šolah, ko start-upi niso uspeli izvesti načrta, in podjetnikom nikoli niso priznali, da brez zagona izvaja v skladu s svojim poslovnim načrtom . Danes po pol stoletja prakse nedvoumno vemo, da je tradicionalni učni načrt MBA za vodenje velikih podjetij, kot so IBM, GM in Boeing ne delo v startupih. Pravzaprav je strupen.
Na začetku 21. stoletja so podjetniki na čelu s spletnimi in mobilnimi zagonskimi podjetji začeli iskati in razvijati lastna orodja za upravljanje. Zdaj, desetletje kasneje, se je pojavil radikalno drugačen nabor zagonskih orodij, drugačen od tistih, ki se uporabljajo v velikih podjetjih, a tako izčrpen kot tradicionalni priročnik MBA. Rezultat je nastajajoča znanost o podjetniškem upravljanju. Prva knjiga Steva Blanka, Štirje koraki do Bogojavljenja , je bilo eno prvih besedil. Ugotovilo je, da klasične knjige o upravljanju velikih podjetij niso primerne za zgodnje podvige. Ponudil je ponovno preučitev obstoječega postopka uvajanja izdelkov in začrtal radikalno drugačno metodo, ki kupce in njihove potrebe pritegne v postopek že dolgo pred lansiranjem.
Nova opredelitev startupov
Današnji podjetniki končno razumejo, da startupi niso le manjše različice velikih podjetij. Za razliko od večjih, uveljavljenih bratov, ki izvajajo poslovne načrte, uspešna zagonska podjetja že od prvega dne delujejo v načinu iskanja: iščejo ponovljiv, razširljiv, donosen poslovni model. Iskanje poslovnega modela zahteva dramatično drugačna pravila, časovne načrte, sklope spretnosti in orodja - nekatere bomo preučili v teh odlomkih iz priročnika za lastnike zagona za Inc.com (knjigo kupite za celoten vodnik).
Medtem Lastniški priročnik ni formula za zagotovljen uspeh na kakršen koli način, prepričani smo, da bo pomagal zmanjšati stopnjo okvare večine zagonskih podjetij, ki uporabljajo naš postopek razvoja strank. Ali, kot radi rečemo, smo v naših skupnih 50 letih podjetništva sami naredili vse zagonske napake ... in jih katalogizirali v Lastniški priročnik zato vam jih ni treba narediti.
Pojdi ven iz stavbe
Če bi morali lastniški priročnik strniti v en stavek, bi bilo preprosto izbrati: Pojdi ven iz stavbe! Zakaj? Ker današnja zagonska podjetja redko propadajo zaradi pomanjkanja tehnologije ali izdelka; najpogosteje ne uspejo zaradi nezmožnosti iskanja kupcev. Jedro razvoja strank je torej blaženo preprosto: zmagajo izdelki, ki so jih razvili ustanovitelji, ki zgodaj izstopijo iz zgradbe. Izdelki, predani prodajnim in trženjskim organizacijam, ki so le tangencialno vključene v postopek razvoja izdelkov, bodo izgubili.
Lastniški priročnik in model za razvoj strank, ki podrobno opisuje, potisne ustanovitelje podjetij iz stavbe, kjer živijo stranke, da podjetniška ugibanja o njegovem poslovnem modelu spremenijo v dejstva. Izstop iz stavbe pomeni globoko razumevanje potreb kupcev in kombiniranje tega znanja s postopnim in ponavljajočim se razvojem izdelkov.
In ko mešate razvoj strank z razvojem izdelkov Agile, je rezultat izdelek, ki se sčasoma razvija ne na podlagi mnenj ustanoviteljev ali vlagateljev, temveč na podlagi povratnih informacij ljudi, ki ga bodo na koncu kupili - strank! S tem zmanjšuje potrebo po množičnih zgodnjih infuzijah kapitala in odpravlja zapravljeni čas, denar in trud.
Povratne informacije strank iz oči v oči izboljšajo ali potrdijo vsako komponento poslovnega modela zagonskega podjetja, ne samo izdelka samega. Kdo so moje ciljne stranke, kje bodo kupili moj izdelek, koliko bodo plačali in kako bom svoje stranke dobil, obdržal in povečal, je med številnimi ključnimi vprašanji, ki jih postavlja zagonski poslovni model - in nanje so odgovorili s povratnimi informacijami strank.
Spremljajte nas za več odlomkov iz Uporabniški priročnik za zagon.
