Za zbiranje kapitala morajo startupi sprožiti strah vlagateljev pred izpuščanjem (FOMO). In ena stvar, ki poganja tak FOMO, je sposobnost podjetja, da pridobi stranke in poveča prihodek po dvomestnih ali trimestnih stopnjah.
Direktorji zagonskih podjetij bi bili morda presenečeni, ko bi ugotovili, da velika podjetja želijo, da vlagatelji čutijo isto. Toda številna počasi rastoča velika podjetja dobijo vlagateljeva hladna pleča.
Moji nedavni intervjuji s profesorji na Harvardu, MIT in Whartonu kažejo, da direktorji teh velikih podjetij izgubijo spanje zaradi nečesa, kar lahko počne vaše podjetje: z uporabo nove tehnologije, da svojim strankam ponudijo veliko dragocenejše izkušnje po nižji ceni.
Tu so štirje nasveti, ki so jih dali za spodbujanje rasti vašega podjetja, in moja misel, kako jih uporabiti.
1. Oblikujte raznolike ekipe.
Boljše rešitve prihajajo iz različnih ekip. To še posebej velja, če obstaja velika vrzel v izkušnjah med vodilnimi v ekipi in perspektivo ter izkušnjami njihovih strank.
Profesorica Harvard Business School Linda Hill mi je v intervjuju 11. marca povedala, da imajo velike organizacije, ki se odlikujejo po inovacijah, pravo kulturo in sposobnosti. Del uspeha agilnih podjetij, kot je Pixar, je sodelovanje z ljudmi, mlajšimi od 25 let.
Če želite oblikovati raznolike ekipe, je koristno vključiti ljudi, ki imajo drugačne poglede in življenjske izkušnje kot vodje podjetja. Vključite ljudi z miselnostjo stranke in izkušnjami tistih, ki bodo pomagali pri izdelavi, distribuciji, prodaji in servisiranju novega izdelka.
Ko te ekipe pridobijo vpogled v prihodnje potrebe strank, je ključnega pomena, da pozorno prisluhnete vprašanjem, perspektivam in rešitvam, ki jih ponuja vsak član ekipe, in svoje poglede vključijo v izdelek, za katerega se stranke zdijo prepričljivi in ga podjetje lahko oblikuje, gradi dostave in storitve učinkovito.
bob harper je poročen
2. Spodbujajte pravočasno komunikacijo med vodstvenimi delavci in inovacijskimi skupinami.
Ena od stvari, ki upočasnjujejo inovacije v velikih podjetjih, so vsi nivoji upravljanja, ki jih nekatera velika podjetja nalagajo skupinam za razvoj novih izdelkov.
Ko takšna ekipa tekmuje s start-upom, je v znatno slabšem položaju, ker mora počakati - včasih tudi mesece -, da dobi starejše vodstvo zeleno luč, preden preide na naslednjo stopnjo razvoja izdelka.
Kot mi je v intervjuju z dne 2. marca Nelson Repenning, direktor fakultete vodstvenega centra MIT, dejal: 'Če želite delati hitre cikle, morate biti pozorni na to, koliko dela boste prevzeli. Ljudje, ki delajo na projektih, morajo počakati tri mesece, da pridejo do šefa in jim dajo odločitve, da grejo ali ne. '
Nadaljeval je: „Podjetja bi morala zgodaj v projektu graditi pogostejše stične točke, da bi hitreje sprejele te odločitve. Družbe bi morale organizirati tudi vsakodnevne 15-minutne sestanke, da bi uskladile vsak dan svoje naloge. '
3. Inovacije za rešitev kupčeve težave in ne za prodajo več vaših trenutnih izdelkov.
Uspeh velikih organizacij jih lahko upočasni. To je zato, ker so ustanovili formalne organizacije, da bi ohranili uspeh svojih začetnih izdelkov - zagotavljajo pomembne finančne nagrade vodstvenim delavcem in prodajalcem, ki lahko prepričajo stranke, da kupijo več njihovih izdelkov.
Ko stari izdelki podjetja kupcem ne bodo več ponujali prepričljivih ugodnosti za denar, se bodo njegovi prihodki upočasnili. Edini način za odpravo težave z rastjo je boj proti naravni nagnjenosti organizacije k močnejšemu prodajanju starih izdelkov.
Da bi to nagnjenje premagali, morajo vodstveni delavci svojih inovacijskih skupin zahtevati, da rešijo problem kupca in prenehajo tržiti zastarele izdelke.
Hill je preučeval podjetja, ki so digitalno preoblikovala svoje dobavne verige - ugotovila je, da je uspeh tukaj odvisen od tega, kako ljudem omogočiti novo miselnost in vedenje, potrebno za izkoriščanje tehnologije.
4. Uporabite tehnologijo za ustvarjanje odličnih izkušenj s strankami.
V podcastu 15. marca sem razpravljal o tem, koliko voditeljev maloprodaje, ki so bili usposobljeni za prodajo blaga, si prizadeva, da bi si zamislili, kako uporabiti tehnologijo za zagotavljanje odličnih izkušenj strankam - ne le odličnega blaga.
Številni vodstveni delavci velikih podjetij se s tem trudijo. Kot mi je v intervjuju z dne 2. marca povedal profesor uprave Wharton Nicolaj Siggelkow, „Nova tehnologija omogoča načine, kako izboljšati življenje stranke in zmanjšati stroške tega. Banka se lahko vidi kot konkurenčna drugim bankam. Toda tehnologija je Kickstarterju omogočila, da podjetjem ponudi nov [neposojilni] vir financiranja. '
Velika podjetja bi morala odpreti svoj um o virih inovacij. 'V drugih panogah bi lahko poiskali načine, kako strankam omogočiti boljšo izkušnjo - na primer, sendvič naročite v Wawa in ko se približate trgovini, je vaš sendvič pripravljen,' je dejal Siggelkow.
Če želite strankam ponuditi boljšo izkušnjo kot konkurenti, morate za izvajanje takšne strategije uporabiti nove tehnologije in voditi raznoliko ekipo.
koliko je star kyle david hall
Upoštevajte te štiri nasvete in vaše podjetje bo uživalo hitrejšo rast - tako boste lažje dostopali do kapitala.
