Voditelje vedno opazujejo. Ta položaj izberejo, ko stopijo navzgor. Eno je biti pazljiv, ko gre vse dobro. Druga stvar, ki jo je treba paziti v času konfliktov.
Najučinkovitejši voditelji se naučijo izkazovati gracioznost pod pritiskom. Tu je 6 okoliščin, ki lahko izzovejo tudi najbolj izkušenega, čustveno uravnoteženega vodjo.
- Ključni uslužbenec odpove .
Pri mojem delu z več desetimi izvršnimi direktorji le nekaj stvari vznemirja voditelja hitreje kot odstop ključnega člana ekipe. Številnim strankam sem pomagal pri usmerjanju nenadnih odhodov. Tu so koraki za sporočanje zaupanja svojim zaposlenim in nadaljevanje z minimalnimi motnjami.
- O odstopu obvestite svojo kadrovsko in pravno skupino.
- Neposredne kadre / pravne osebe, da jih opomnijo na njihove nekonkurenčne sporazume, pogodbe o nedovoljeni konkurenci in prepovedi najema.
- Izdelajte načrt prehoda za preusmeritev odgovornosti na druge člane ekipe.
- Pričakujte, da boste morda morali osebno stopiti v stik s katero koli stranko.
- Razdelite svoja osebna čustva od tega, kaj morate storiti za svojo organizacijo.
- Posvetujte se s kadrovsko / pravno skupino o ustrezni komunikaciji, ki jo želite deliti z vašo organizacijo, in hitro nadaljujte.
- Zagotovite, da se upoštevajo vaši običajni izstopni postopki (dostop do IT, dostop do zgradbe, izhodni razgovori)
Ne pozabite, da bodo vaši zaposleni sledili vašim navodilom. Če pokažete samozavest in odpornost, bodo zaradi odhoda manj zaskrbljeni. Če dokažete miselnost 'nebo pada', bodo panični. Samo vi določite ton. - Prekiniš nekoga.
Odpuščanje nekoga, ne glede na razlog ali zaradi odpuščanja, je vedno stresno. Zaposleni vedno spremljajo, kako ravnate z zaposlenimi, ki za vaše podjetje niso več primerni.
Slabo obravnavane odpovedi vabijo na tožbe nezadovoljnih zaposlenih in javno ponižanje prek družbenih omrežij. Da bi se izognili katastrofi, morajo podjetja upoštevati postopke pred odpovedjo, med njo in po njej.
Če se z odpovedjo ravna profesionalno in skladno, lahko odpoved še vedno vodi v pristen odnos, ko nekdanji zaposleni zaposli drugo službo. - Izgubili ste veliko pogodbo ali kupca ali niste dobili velike pogodbe.
Izguba velike pogodbe ali neuspeh pri sklepanju pogodbe, v kateri so zaposleni dali vse, kar so morali za zmago, lahko zatre moralo podjetja. Seveda bodo vaši zaposleni razburjeni in pričakovali bodo tudi vi. Vendar vas bodo prosili tudi za odgovor, 'kaj pa sledi.'
Vaša sposobnost, da sprejmete novo resničnost - življenje brez te pogodbe - in se usmerite k novi strategiji, ki odraža drugačen načrt za ustvarjanje posla, bo bistvenega pomena za ohranjanje in navdušenje zaposlenih nad delom.
Izkazati morate, da verjamete v rast podjetja, tudi v najtežjih časih. Kar si lahko zamislite, lahko verjamete. Kar lahko verjamete, lahko dosežete. - Dobili ste veliko pogodbo.
Zmaga pogodbe, ki spreminja igro, je vedno razburljiva. Dobesedno lahko čez noč spremenijo pokrajino podjetja. Ko bo nagrada nagrajena, se bodo zaposleni obrnili na generalnega direktorja, kako bo izvedel, kako bo podjetje izvedlo delo. Opazovali bodo tudi, kako izvršni direktor prepozna ljudi v organizaciji, ki so prispevali k zmagi.
Vse zmage predstavljajo skupni napor več funkcij podjetja. Kako korporacijska kultura časti trdo delo svojih zaposlenih? Trije znanstveno dokazani gonilniki zavzetosti zaposlenih so, da se počutimo varne, da čutimo pripadnost in da čutimo, da smo pomembni. Zaposlenega nič ne odveže hitreje kot pomanjkanje hvaležnosti. - Sprejemate novega zaposlenega.
Voditelji ne smejo podcenjevati pomena vtisa prvega dne. To bo določilo ton, kako se novi zaposleni počuti do podjetja in kako se prilega širši sliki. Ne pozabite pripraviti njihovega delovnega prostora, dodeliti prijatelja ali mentorja in se pogosto prijavljati, če imate kakšna vprašanja. Čeprav bo veliko nalog pripadlo kadrovski ekipi, bi se morali izvršni direktorji osebno obrniti, da pozdravijo vse nove zaposlitve. - Naredili ste napako.
Zamotili ste. Povedali ste nekaj, česar ne bi smeli. Ni vam uspelo dostaviti. V javnosti ste ravnali neprimerno. Užalili ste zaposlenega, kupca, partnerja ali delničarja. Najeli ste napačno osebo, zadržali napačno osebo ali odpustili napačno osebo. Človek si.
Zaposleni ne pričakujejo popolnosti, pričakujejo pa odgovornost in lastništvo. Ali se po svojih napakah odzivate nanje? Ali krivite druge? Ali iščete priložnosti, da se učite na svojih napakah in druge učite, česar ste se naučili? Vaš odziv na vaše napake bo pregledan zasebno in javno.
Vodenje je zapleteno in težko. Vendar pa s samozavedanjem v naših najzahtevnejših časih dobimo priložnost, da s svojo odpornostjo, osredotočenostjo in močjo navdihujemo druge.
Vso srečo!
koliko otrok ima charles stanley
