Sčasoma je enostavno zdrsniti v rutino sprejemanja ljudi kot samoumevnih. Verjemite mi, ne rečem, da je to dobro ali da je pravilno v kakršni koli obliki ali obliki, pravzaprav ravno nasprotno, ampak vsi to počnemo. Menim, da je zelo dragoceno, če se pogosto ustavite, verjetno vsak dan in si vzamete trenutek, da ste hvaležni vsem ljudem, ki so vam pomagali priti danes, kjer ste, ali pa vam pomagajo, da pridete tja, kjer želite biti jutri.
Zame obstaja 6 glavnih kategorij ljudi, ki jih moramo nehati jemati kot samoumevne. Če tega ne storimo, se bodo pojavile posledice, ostra lekcija, prepričana sem, da se mnogi ljudje, ki to berejo, dobro zavedajo.
1. VAŠI KUPCI
Največja težava pri sprejemanju naših kupcev je samoumevna, da bodo prej ali slej našli nekoga, ki ga ne bo. Nikoli ne moremo vzeti ene same stranke kot samoumevne, zlasti v svetu, kjer je toliko izbire, da je skoraj smešno. Težava je v tem, da si večina podjetij bolj prizadeva za preganjanje novih strank kot za priznavanje obstoječih strank. Vse je v spoštovanju, vlaganju časa in denarja v iskreno in osebno zahvalo vsaki vaši stranki. Sporočite jim, da jih cenijo in da jih ne jemljete kot samoumevne. Kdo ima čas za to? Podjetja z malo strankami, kdo je. Prosimo, ne postanite eno od teh podjetij, tako da svoje stranke jemljete za samoumevne.
2. VAŠI REFERERJI
To je moja ljubica za hišne ljubljenčke. Veliko poslov prenašam na druge in to z veseljem počnem. Običajno s prvo napotitvijo naredijo veliko pesem in ples, sčasoma pa se to zmanjša in sploh ne prizna, da ste jim poslali posel. Zdaj vem, da ne smemo pričakovati nobenega priznanja, vendar ga pričakujem. Vse, kar si želim, je, da podjetje, na katerega mislim, potrdi napotitev in se zaveže, da bo zanje odlično opravilo. Ne rabim nič drugega. Prosimo, ne jemljite svojih napotiteljev kot samoumevnih, ker če jih boste, jih bodo prenehali sklicevati.
3. TVOJA EKIPA
koliko je star charlie mcdermott
Naše ekipe, tisti člani osebja, ki so bili v preteklosti in sedanjosti in so nam pomagali razvijati poslovanje, nas poučevali ob tem, nas izzivali, izzivali, kako delamo, kar počnemo, tisti, ki nas obnorejo in tisti, ki so vedno tam, da poberemo koščke, ko jih potrebujemo - cel kup. Med norostjo poslovnega sveta je zelo enostavno pozabiti, kako pomembna je naša ekipa in kaj prispevajo na vseh ravneh. Prosim, ne jemljite svoje ekipe kot samoumevne, ker je velik del našega uspeha zaslužen zanje.
4. VAŠI DOBAVITELJI
Na naše dobavitelje je enostavno gledati kot zgolj na „transakcijske“ partnerje, če pa že dolgo sodelujete, je to veliko več kot to. Treba je dati in sprejeti ter vključiti duh „dolgoročnega“ partnerstva. Za večino od nas imajo dobavitelji res velik vpliv na naše poslovanje in v težkih časih nam lahko pomagajo preživeti. Prosim, ne jemljite dobaviteljev kot samoumevne, ker jih potrebujete, kolikor jih potrebujejo, raje jih cenite in naredite, kar lahko, da boste dolgo sodelovali.
5. TVOJA DRUŽINA IN PRIJATELJI
In seveda večina od nas ne bi mogla početi tega, kar počneva, brez pomoči in podpore družine in prijateljev - skupine, ki jo verjetno jemljemo kot samoumevno bolj kot katero koli drugo. Samo zato, ker bo vaša družina finančno uživala v prednostih vašega trdega dela, še ne pomeni, da ne plačajo cene. Prosim, ne jemljite družine ali prijateljev kot nekaj samoumevnega, saj brez njih verjetno danes ne bi bili tam, kjer ste.
6. SEBE
Nenazadnje se ne jemljite samoumevno. Kaj mislim s tem? No, glede na moje izkušnje so predvsem lastniki podjetij precej trdi do sebe. Delajo noro ure, veliko tvegajo, vsak dan morajo postaviti svoje ime in ugled - in še veliko več. Preprosto lahko pozabimo, kaj počnemo, zlahka se jemljemo za samoumevno, lahko jemljemo zdravje kot samoumevno in enostavno se ne ustavimo in ne spomnimo vsega, kar smo dosegli. Prosimo, ne jemljite se samoumevno, ko gre za vaše podjetje.
Vzeti kogar koli samoumevnega ni dobro za dušo ali posel. Če jih ne želite več jemati kot nekaj samoumevnega, potrebujete čas, trud in energijo - pogosto pa tudi ponižnost. Stvari, ki jih lahko primanjkuje, ko smo noro zaposleni, utrujeni, prenagljeni in se vedno borimo za napredovanje. To so časi, ko se moramo zavedati ljudi v svojem življenju in njihove vloge.
