V nekaterih panogah je dano, da mora vaša delovna sila vključevati robote - če želite voditi konkurenčno, učinkovito podjetje, recimo v logistiki ali proizvodnji, morate nekatere procese avtomatizirati. Kljub temu se nekateri delodajalci spopadajo z vprašanjem, kaj to pomeni za vaše zaposlene?
Manjša podjetja, ki so vedno bolj sprejela avtomatizacijo, se zavedajo, da ne samo, da še vedno potrebujejo ljudi, temveč tudi ljudi z določenim znanjem. Leta 2016 McKinsey poročilo , 62 odstotkov direktorjev je reklo, da bi morali v naslednjih petih letih zaradi avtomatizacije prekvalificirati ali nadomestiti več kot četrtino svoje delovne sile. Na današnjem tesnem trgu dela je iskanje ustreznih veščin po razumni ceni izziv. Da bi se spopadli, številna podjetja vlagajo v preusposabljanje svojih obstoječih delavcev - in urejanje naslednje generacije, pravi Joseph Fuller, profesor vodstvene prakse na Harvard Business School.
'Bolje je, da rasteš lastno [delovno silo],' pravi Fuller.
V teoriji se sliši dobro, kako pa to deluje v praksi? In koliko stane? Inc. se je med prekvalifikacijo svojih delavcev pogovarjal z več podjetji, da bi ugotovil.
Megan Smith, izvršna direktorica podjetja Symbia Logistics v Edwardsu v Koloradu, je v svojih 1.600 distribucijskih centrih vedno bolj vključevala tehnologijo, da bi povečala produktivnost. V zadnjih petih letih je centre opremljala z roboti za razvrščanje in razstavljanje, da bi poskrbela za rastoče elektronsko poslovanje, pa tudi s stroji za skrčenje, transportnimi trakovi in avtomatskimi tiskalniki.
'Rekel bi, da se s fizičnega dela premika na mentalno,' pravi Smith. Avtomatizacija je skoraj vse fizično delo odstranila iz razvrščanja in barvanja, ki so ga opravljali njeni zaposleni.
Ko je Smith leta 2009 od svojega očeta pri 25 letih prevzela Symbia Logistics, je želela delavcem omogočiti več kariere, v upanju, da bodo želeli ostati dlje kot šest mesecev. Ni želela navesti številk prometa, vendar je dejala, da je podjetje, ko je prevzela mesto, 'samo kolesarilo skozi ljudi'. Zato si je kot prednostno nalogo postavila trajnostno skupino.
Poleg povečanja plač od 10 do 15 odstotkov na splošno in spreminjanja nazivov delovnih mest, da bodo bolj vključujoči (od 'kalfov' do 'obrtnikov'), podjetje pošilja mehanike na avtomatizirano usposabljanje, kjer se naučijo odpravljati težave ali servisirati robote. V nekaj mesecih bo podjetje uvedlo brezplačne spletne tečaje, ki nadzornike učijo novih veščin, kot je analiziranje podatkov o kakovosti proizvodnje. Večina Smithove delovne sile ni šla na fakulteto, pravi.
Od leta 2016 je Smith v prekvalifikacijo vložil več kot 350.000 ameriških dolarjev, večinoma namenjenih prepisovanju priročnikov za usposabljanje in ustvarjanju posebnih tečajev. Doslej je po njenih besedah v nekaterih centrih, ki so izvedli izobraževanje in strukturne spremembe, pri zadrževanju delavcev prišlo do 20 do 30-odstotnega izboljšanja.
V Hicksvilleu v Ohiu se APT Manufacturing Solutions na prihodnost pripravlja z gojenjem visokotehnoloških delavcev, ki jih potrebujejo, ko so še mladi. Podjetje pomaga drugim proizvajalcem avtomatizirati svoje montažne linije z gradnjo in namestitvijo robotske opreme. Predsednik Anthony Nighswander pravi, da mora vsako leto zapolniti približno 20 novih delovnih mest. Da bi razširil nabor potencialnih zaposlenih, je leta 2015 sprožil program avtomatizacije za srednješolce, nato pa naslednje leto program vajeništva.
lee min ho se poroči
Dve srednješolski dijaki se dve popoldanski šoli vsako popoldne učijo elektrotehnike, avtomatizacije in robotskega programiranja. Nato so upravičeni do nadaljevanja programa vajeništva, ki šteje za skupne šolske kredite. Trenutno ima Nighswander devet učencev v programu usposabljanja, 40 pa je opravil vajeništvo. Tisti, ki na primer še naprej postanejo strojniki v njegovem podjetju, lahko na leto zaslužijo do 60.000 ameriških dolarjev. Pred približno štirimi leti je isti položaj plačeval približno 35.000 USD in je vključeval gradbene dele iz nič, namesto da bi začel z robotom.
'Ti ljudje so bili v nekem trenutku nekako potrti, ker niso hodili na fakulteto,' pravi. 'Toda Amerika brez njih ne more preživeti.'
Tako kot Smith tudi Nighswander stavi, da bosta s pravim treningom in višjimi plačami zmanjšala zaposlovanje. Trenutno ima APT 10 do 14-odstotno stopnjo prometa med 140 zaposlenimi.
Noben lastnik podjetja pa resnično ne vlaga v izobraževanje zaposlenih. Zahteva precejšen del sprememb: Nighswander pravi, da letno za srednješolske programe, vajeništva in usposabljanje robotov zapravi 200.000 ameriških dolarjev (kar ne vključuje začetne naložbe Defiance County Economic Development v višini 30.000 USD). V njegovem primeru obstaja tveganje, da se bodo študentje po celotnem usposabljanju premislili o karierni poti.
Obstaja tudi dejstvo, da s hitrostjo tehnologije tehnologija prekvalifikacije nikoli ne opravi. Smith pravi, da želi svoje delavce v prihodnosti opremiti s povečano resničnostjo in prepoznavanjem vida. Toda previdna je pri dodatnih velikih naložbah.
'Obstaja [veliko] priložnosti in [ne] je veliko neznanih tveganj, s katerimi se vsi soočamo,' pravi.
