Richard Branson je zunaj v Deževni Ameriki - pri naslednjem poslovnem potovanju tvegate, da boste brez strahu.
Ta teden Alaska Airlines Group iz Seattla v Washingtonu zaprto ob predvideni pridobitvi družbe Virgin America Airlines v San Franciscu za 2,6 milijarde dolarjev, le en teden po Ministrstvo za pravosodje ZDA odobril predlagano združitev.
kako visoka je vanessa bayer
Z nakupom Virgin America, Alaska Airlines, trenutno šesta največja ameriška letalska družba z letnim servisiranjem 32 milijonov strank postavi peto največjo letalsko družbo. Še pomembneje je, da se bodo združena podjetja razširila na prisotnost Aljaske v Seattlu in Portlandu v Oregonu, tako da bodo dodala Virgin-jeva vozlišča v San Franciscu in Los Angelesu - kar ji bo dalo pomembno prepoznavnost in strašno prednost na zahodni obali.
Lahko bi trdili, da izgublja svoj razkošje frontman, Sir Richard Branson, za letalskega prevoznika pomeni zelo malo. Navsezadnje se varnostni zapisi in storitve za stranke seveda uvrščajo višje glede na vrstni red potreb potnikov. Toda osebnost je velik razlog, zakaj kupci izbirajo med blagovnimi znamkami. Ko tega ne bo več, vam ostane letalska družba - in morda še en razlog manj, da potrošnik ostane zvest.
Seveda je to nekaj, o čemer je Alaska Airlines zagotovo razmišljala. Več kot verjetno je bila pri pridobitvi te velikosti skupina strokovnjakov, ki so uporabljali obsežne in zapletene preglednice, da so pretehtali prednosti in slabosti posla. Alaska Airlines ni videti zaskrbljena. Namesto tega letalska družba, ki jo je J.D. Power že devet let zapored dosegla kot priznanje za svoje storitve za stranke, upa, da se bo nekaj Virgininega sijaja podrlo.
Evo, kako Zaposleni v Alaska Airlines , Lucy Lafayette, je na nedavnem javnem dogodku povedala: 'Aljaska je bolj na glasu kot ljubka prijetna teta, Virgin pa na glasu kot mlada, pikantna in nekoliko slana.'
Tvoj najstniški bratranec, Chuck, je krepak in malo slan - ne tvoja draga, ljubka teta.
koliko otrok ima kandee johnson
Virgin America svoj ugled dolguje svojemu ustanovitelju Bransonu, ki je svoji blagovni znamki Virgin dodal lastno 'mlado, krepko in slano' osebnost ustanovljeno leta 1970 . Ta strategija vlivanja lastne ekstrovertirane in razkošne osebnosti v svojo blagovno znamko, ki se je razširila na več 25 različnih podjetij , je delal iz različnih razlogov. Tej vključujejo:
- Personable . Ljudje se ponavadi bolj navezujejo na ljudi kot na podjetja, zato potrošniki, če dovolijo, da Virgin sprejme njegovo podobo in osebnost kot del blagovne znamke, čutijo, da imajo odnos z Bransonom, ne le z družbo.
- Edinstven in razločljiv . Blagovne znamke je težko razlikovati, ljudje pa ne. Vsak ima svojo lastno osebnost, zato je podjetje z vključitvijo Bransonove v Virgin, lahko ustvarilo edinstveno blagovno znamko, ki se razlikuje od konkurence.
- Blagovne znamke . Blagovna znamka logotipa ali podobe blagovne znamke je enostavna. Dajanje edinstvene 'osebnosti' pa znamki daje dodatno plast zaščite.
- Takojšnja vrednost in kapital . Virgin je imel izjemen uspeh, ko se je razširil v vrsto različnih podjetij, vključno z letalskimi družbami (Virgin je bila prvotno prodajalna plošč). Ta uspeh lahko v veliki meri pripišemo dejstvu, da ime in ugled blagovne znamke Virgin s seboj prinese takojšnjo prepoznavnost, vrednost in zvestobo.
Seveda obstajajo tudi slabosti vzvoda ali drugačnega ustvarjanja osebnosti v določeni blagovni znamki.
- Prehodi vodenja . S kakršnim koli prehodom v lastništvo ali vodenje novi voditelji običajno prinesejo svojo edinstveno osebnost. Ta prehod postane veliko težji, če obstoječo blagovno znamko, kulturo in slog gradijo na močni, obstoječi osebnosti - in neskončno težji, če temelji na človeku.
- Iskanje in pomirjanje zainteresiranih strani . Najemanje vrhunskih talentov, poslovnih partnerjev in vlagateljev je že izziv in večina poslovnih strokovnjakov razume pomen blagovne znamke in tveganja, povezana z blagovno znamko, ki je tako tesno povezana z osebnostjo.
Kljub temu predsednik in izvršni direktor Alaska Air Group Brad Tilden poudaril , 'Alaska Airlines in Virgin America sta različni letalski družbi, vendar verjamemo, da različna dela - in prepričani smo, da se bodo letači strinjali. Obe letalski družbi sta sicer videti drugačni, a naša osrednja pozornost na stranke in zaposlene je zelo enaka. '
Glede tega, ali bo blagovna znamka Virgin America dolgoročno preživela, Tilden dodaja: 'To je velika odločitev, ki si zasluži mesece premišljene in temeljite analize. Odločitev o blagovni znamki Virgin America načrtujemo v začetku prihodnjega leta. ' (Upoštevajte, da bo Bransonovo podjetje še vedno lastnik in upravljalec blagovnih znamk, vključno z Virgin Atlantic in Virgin Australia.)
Za zdaj se bomo morali samo spoprijeti z idejo dve dobri stvari, ki ne gresta nujno skupaj . 'Mislim, da se moramo še veliko naučiti o tem, kako Virgin America prinaša ta' kul 'dejavnik,' rekel Podpredsednica za trženje na Aljaski Sangita Woerner. 'Ampak mislim, da se bo Aljaska po svoje ohladila.'
'Pošteno se delati po svoje' je bilo vedno tisto, kar sem mislil, da nehladni ljudje govorijo, ko ne razumejo nečesa, kar je pravzaprav kul. Moral bi vedeti - sprejel sem ga na svojem Twitter profil .
