Ni tako enostavno, kot se zdi.
Vsi si želijo izvrstnega dela, vendar jih marsikdo ne razume, kaj je potrebno za odlično delo. To je samo eden od razlogov, zakaj dobrih idej je sicer deset, ljudi in podjetij, ki jih lahko izkoristijo, pa je le malo.
Amazon je eno tistih podjetij: v desetletjih je 'Everything Store' ustvaril odlične izkušnje, da je lahko izkoristil odlične ideje.
Eden od razlogov, zakaj:
koliko je visoka terra jole
Bezos je zaposlene naučil, da 'določijo obseg'.
Obseg je pomemben
V smislu vodenja projektov se z „obseg“ opisuje podrobnosti o tem, kaj je delo vključeno, skupaj s časom in trudom, potrebnim za njegovo izvedbo.
Ne glede na to, ali delate na zapletenem projektu ali celo na majhnem naboru nalog, je izjemno pomembno določiti obseg.
S tem, kot je Bezos pojasnil v preteklem pismu delničarjem, zahteva, da najprej prepoznamo, kako izgleda 'dober' rezultat. Potem morate razumeti in imeti realna pričakovanja, koliko dela bo potrebno za dosego tega rezultata.
To je pomembno, ker je veliko delovnih mest težje, bolj vključenih ali jih je treba dokončati več, kot si večina ljudi predstavlja.
Za ponazoritev Bezos pove zgodbo o prijatelju, ki se je naučil pravilno delati stojalo na roki. Na koncu je najela trenerja, ki ji je rekel, da večina ljudi meni, da lahko stojalo za roke obvladajo v približno dveh tednih, v resnici pa to traja približno šest mesecev.
'Nerealistična prepričanja o obsegu - pogosto skrita in nerazpravljena - ubijajo visoke standarde,' pravi Bezos. 'Če želite doseči visoke standarde sami ali kot del ekipe, morate oblikovati in proaktivno sporočiti realna prepričanja o tem, kako težko bo nekaj.'
Bezos nato poda primer, kako to deluje pri Amazonu.
Ko gre za predstavitev novih idej, zaposleni v Amazonu ne uporabljajo PowerPointa. Namesto tega pišejo pripovedno strukturirane beležke, ki lahko dosežejo do šest strani.
'Ni presenetljivo, da je kakovost teh beležk se zelo razlikuje, «piše Bezos. 'Nekateri imajo jasnost angelskega petja. So briljantni in premišljeni in so sestanek pripravili za kakovostno razpravo. Včasih pridejo na drugi konec spektra. '
Ko beležka ni dobra, pravi Bezos, pisateljeva navadno ni sposobna prepoznati visokega standarda. Namesto tega gre za napačna pričakovanja Obseg : Pisatelj verjame, da lahko v enem ali dveh dneh ali celo nekaj urah napišejo dobro oblikovan dopis.
V resnici, pravi Bezos, traja teden ali več.
kako visoka je catherine bell
'Stojalo za roke poskušajo izpopolniti v samo dveh tednih,' pravi Bezos. „Odlične beležke se napišejo in prepišejo, delijo s sodelavci, ki jih prosijo za izboljšanje dela, nekaj dni jih dodelijo na stran in nato z novo mislijo spet urejajo. Preprosto jih ni mogoče izvesti v enem ali dveh dneh. '
Nadaljuje: 'Ključna točka je ta, da lahko rezultate izboljšate s preprostim obsegom poučevanja - da bi velik zapis verjetno trajal teden dni ali več.'
Obstajajo še drugi razlogi, zaradi katerih je pomembno določiti obseg dela:
Motivacija
Novost dela na nečem novem precej hitro zbledi. Toliko jih je začelo na poti uspeha, le da so obupali, preden so poželi posejano - ker preprosto ne razumejo, kaj je potrebno za dosego rezultata, na katerega upajo.
Z določitvijo obsega si lahko pomagate dati motivacijo, ki jo potrebujete, da nadaljujete - saj lahko enostavno spremljate, kaj ste storili, in vidite, kako daleč morate iti.
Izvršitev
Vsako podjetje in vsak projekt ima nabor nenapisanih nalog, za katere vsi domnevajo, da jih bodo le opravili, četudi nihče ne ve, kdo jih bo opravil.
Ugani kaj? Te naloge se običajno ne opravijo.
Opredelitev obsega pomaga, da so te naloge jasne, tako da nekdo poskrbi, da so dokončane.
Enotnost
Kot pojasnjuje Bezos, so številna delovna mesta težja, bolj vključena ali jih je treba dokončati več, kot si večina ljudi predstavlja.
Verjetneje je, da ekipa dejansko doseže odlične rezultate, če vsi vpleteni razumejo, koliko časa in truda je treba.
Napredek naprej
„Scope creep“ je še en izraz za upravljanje projektov, ki opisuje, kako se zahteve delovnega mesta sčasoma povečujejo.
Če ste na primer odgovorni za izdelavo novega izdelka, veste, kako hitro lahko raste seznam zahtevanih funkcij za ta novi izdelek.
Seveda lahko te funkcije dodate na seznam, vendar če to ne ustreza prvotno določenemu obsegu izdelka, bo to stalo: trajalo bo več časa ali pa bo povečal proračun projekta.
Opredelitev obsega pomaga odgovornim, da se ne zapletajo zaradi dodatnih zahtev in nadaljujejo naprej.
Zmanjšan stres
Tako enostavno je prevzeti preveč, če misliš, da obstaja način, da se vse prilega. Misliš, da se bo čas pojavil čarobno ali da bo delo nekako narejeno samo od sebe ...
Ne bo.
Torej bodisi služba ne končaj ...
Ali pa se to ne naredi tako kot bi moralo ...
jayne posner in neil diamond
Ali pa se to naredi, ampak ob prevelik strošek zase ali za druge.
Nasprotno pa s pravilno določitvijo obsega zmanjšate stres in pomagate življenju teči bolj gladko.
Ko se boste naslednjič razočarali nad potekom dela, stopite korak nazaj - in vzemite stran iz knjige iger Jeffa Bezosa:
Določite obseg.
Ker sicer ni tako enostavno, kot se zdi, je vsekakor dosegljivo.
Vedeti morate le, kam greste - in v kaj se spuščate.
(Če ste uživali v 'preprostem pravilu področja uporabe', se prepričajte prijavite se na moj brezplačni tečaj čustvene inteligence, kjer vsak teden delim podobno pravilo, ki vam bo pomagalo, da bodo čustva delovala namesto proti vam.)
