Seveda vsi poznajo tope, nevljudne in celo nesramne ljudi, ki so nekako izjemno uspešni. (Poznam jih veliko.)
Ker pa imamo večjo verjetnost, da poslujemo in gradimo profesionalne in osebne odnose z ljudmi, ki so nam všeč, nas seveda privlačijo vljudni, skromni, prijetni, prijazni. Skratka, ljudje, ki so očarljivi.
Tudi jaz jih poznam veliko, in kako to počnejo:
1. Vedno pokažejo, da so vas resnično veseli. Ko začutite, da vas nekdo 'dobi', spoštuje vaše mnenje, vaše stališče, vaše izkušnje - ne glede na to, kaj komunicirate - potem se počutite bolj pomembne. Drugi osebi se ni treba strinjati z vami; samo pokazati morajo, da te spoštujejo.
Kako?
Ohranjajo očesni stik. Nasmejijo se, ko se ti nasmehneš. Namrščijo se, ko se namrščiš. Pokimajo ti z glavo, ko ti prikimaš. Na preprost, neverbalen način posnemajo vaše vedenje - ne suženjsko, ampak zato, ker so osredotočeni na to, kar pravite.
Ta povratna zanka pomaga vezanju dveh ljudi - in sposobnost vezanja je bistvo šarma.
2. Včasih pokažejo malo ranljivosti. Dva mojstra poslovnega vesolja se prvič srečata. Takoj igrajo neizrečeno, a kljub temu očitno igro 'Kdo je uspešnejši?' Trdo delajo, da bi postavili enega drugega. Navsezadnje je življenje v zmagi, kajne?
koliko je star ricky smiley
Šarmantni ljudje ne poskušajo zmagati na nobenem tekmovanju z ljudmi, ki jih srečajo. Pravzaprav aktivno poskušajo izgubiti. So brezplačni. Navdušeni so. Pripravljeni so celo priznati slabost ali neuspeh.
Res je enostavno. Recimo, da se srečate z admiralom Trumpom in je rekel: 'Pravkar sem sklenil čudovit posel za izgradnjo najboljšega igrišča za golf na svetu na najbolj neverjetnem posestvu ob morju na planetu.' Ne poskušajte zmagati. Namesto tega recite: 'To je super. Ljubosumen sem. Že leta želim zgraditi majhen rekreacijski objekt, vendar ne morem razporediti financiranja. Kako ste sklenili tako velik posel? '
Šarmantni ljudje so dovolj samozavestni, da se ne bojijo pokazati malo ranljivosti. Vedo, da čeprav so nekateri ljudje vsaj začasno navdušeni nad umetnim, vsi iskreno všeč in cenijo resnično.
3. Dosledno iščejo dogovor, namesto da bi bili v nasprotju. Usposobljeni smo za razprave, izzive in zagovarjanje hudiča, saj izmenjava mnenj, zlasti različnih mnenj, ločuje pšenico od idejne pleve. Samodejni dogovor ne pomaga.
Na žalost je enostavno iti v nasprotje. Preprosto je samodejno iskati točke nesoglasja in ne dogovora. Preprosto je samodejno zavzeti drugo stran.
In enostavno je končati v tem, kar se zdi kot prepir.
Šarmantni ljudje se aktivno (ali nevede) ne strinjajo; iščejo točke dogovora. Nato, če je primerno, nežno delijo drugačno stališče - in na ta način pomagajo ustvariti izjemen pogovor.
4. (Selektivno) uporabljajo moč dotika. Nespolni dotik je lahko neverjetno močan. (Zavedam se, da je lahko tudi spolni dotik močan, hvala.) Dotik lahko vpliva na vedenje, poveča možnosti za skladnost, naredi osebo, ki se dotika, videti bolj privlačno in prijazno ter vam lahko celo pomaga pri prodaji.
Na primer, v enem eksperimentu so udeleženci poskušali prenesti 12 različnih čustev tako, da so se na podlaket dotaknili drugega udeleženca z zavezanimi očmi. Stopnja natančnosti zaznavanja čustev, kot so strah, jeza, hvaležnost, sočutje, ljubezen in gnus, se je gibala od 43 do 83 odstotkov - brez izgovorjene besede.
Recimo, da nekomu čestitate; rokovanje z njimi ali (morda še bolje, odvisno od situacije) nežno potrepljanje po rami ali nadlakti lahko pomaga okrepiti iskrenost vaših besed.
5. Pogosto večerjajo po svojih fobilih. Šarmantni ljudje svoje volje priznajo. Ne motijo, da služijo kot opozorilna zgodba. Ne motijo biti vir smeha za druge in zase.
In tudi ne bojijo se videti nekoliko neumno. Drsanje v kavbojski obleki morda nekoliko ekstremno, a očarljive ljudi ne moti, da se občasno znajdejo v situaciji, ko niso najboljši.
(In nenavadno je, da jih ljudje zaradi tega bolj spoštujejo - ne manj.)
Ko ste lastnik svojih slabosti, se vam ljudje ne smejijo. Z vami se smejijo. In se zavedajo, da je v redu, če spustijo lastne straže in vas spoznajo na pristni ravni.
6. So mojstri socialne jiu-jitsu. Nekateri ljudje imajo smisel, da se tudi sami odkrito pogovorite. Zastavijo odprta vprašanja. Iskreno želijo vedeti, kaj mislite, in to vas naredi presenetljivo odprto. Se boste počutili kot najbolj zanimiv moški (ali ženska) na svetu .
In všeč so vam, ker se počutite tako.
Takoj ko izveš nekaj o nekom, vprašaj, zakaj to počne. Ali kako. Ali kaj jim je všeč pri tem ali kaj so se iz tega naučili. Šarmantni ljudje postavljajo iskrena vprašanja, na podlagi katerih je enostavno odgovoriti na premišljen, introspektiven način. Zaradi njih na dober način razmišljate o sebi in v tem procesu se počutite tudi očarljivo.
7. Vedno opravijo natakarski test. Nekateri v določenih situacijah pripravijo odličen šov, vendar se ne trudijo skoraj tako močno, ko mislijo, da je nekdo pod njimi. Najraje mu rečem natakarski test: če res želite vedeti, kako posameznik ravna z ljudmi, ga odpeljite na kosilo. Kako komunicira z natakarjem, je veliko boljši pokazatelj njegovih medosebnih veščin kot tega, kako komunicira z vami.
Šarmantni ljudje do vseh ravnajo enako: kot da si zaslužijo spoštovanje in prijaznost.
8. Odlični so z imeni. Če je kaj hujšega od občutka, ki ga imaš, ko pozabiš nekoga, zlasti nekoga, ki bi si ga resnično zapomnil, se zavedaš, da je druga oseba pozabila tvoje ime - in se morda niti ne spomni, kdo si.
Šarmantni ljudje si zapomnijo imena in celo majhne podrobnosti, pogosto v presenetljivi meri. Dejstvo, ki se ga takoj spomnijo, nas počuti nekoliko bolj ponosne in nekoliko boljše do sebe. In zaradi tega se ob njih počutimo bolje.
Šarmantni ljudje se spominjajo imen, toda ...
9. Nikoli ne padejo imena. Imam prijatelja, ki mu nekako uspe stisniti dejstvo, ki ga je nekoč že spoznal Jeff Gordon v vsak pogovor.
'Načrtujem, da bom ta vikend obdeloval svoj krov,' bom rekel.
'Veste, prejšnji konec tedna sem sedel na svoji palubi in poslušal dirko ... Jeff Gordon je nekaj časa vodil, vendar je imel težave z motorjem. Če poznam Jeffa Gordona - in ga poznam - stavim, da je bil res razočaran. '
Šarmantni ljudje morda poznajo kul ljudi, vendar o tem ne govorijo. In to jim le doda čar.
10. Vedno rečejo manj. Šarmantni ljudje že vedo, kaj vedo. Želijo vedeti, kaj veste vi.
In zaradi tega se počutite pomembnega.
Ker si.
Drugi v tej seriji:
- 7 stvari, ki jih izjemno srečni ljudje počnejo pogosto
- 7 navad izjemno dajati ljudem
- 8 stvari, ki jih počnejo izjemno uspešni ljudje
- 8 Kakovost izjemnih zaposlenih
- 19 stvari Izjemni ljudje mislijo vsak dan
- 12 Kakovost izjemno pogumnih ljudi
