Nekega večera sem užival na večerji s prijatelji v San Franciscu v eni od tistih restavracij, kjer si lahko gledal, kako kuharji delajo v kuhinji. (Pravzaprav sovražim takšne restavracije. Kdo želi videti kuharja, ki se znoji v vaši hrani ali pobira stvari s tal in jih prekriva?)
Naenkrat smo zaslišali kopico prepirov in takoj zagledali vroč prepir med kuharjem in enim od njegovih kuharjev. Orožje je trepetalo. Zvišali so se glasovi. Kričali so nespodobnosti.
Čeljusti v restavracijah so padle, ko je kuhar zavpil kuharju: 'Spravi (tukaj vstavi besedo za izbiro)!' Na obrazih gostov ste lahko prebrali paniko: Kaj se bo zgodilo naprej? Bi morali oditi? Smo tukaj na varnem?
Ker sem bil z vzhodne obale, kjer vpitje in psovke niso preveč nenavadne, nisem videl velikega posla.
Kuhar se je zavedel, da je vznemiril, in prišel ven, da je napolnil kozarce za vodo in pomiril goste. Takoj, ko je spregovoril, sem razumel. Bil je Newyorčan. Vživel sem se in rekel, da čeprav sem vedel, da je to v San Franciscu precej redko, je v New Yorku vse dobro.
starost amelie jackson-grey
S številnimi posli v mestih, kot so New York, Boston, San Francisco, Los Angeles in Phoenix, sem ugotovil, da obstajata precej velike razlike med obema obalama ZDA. Podnebje je drugačno. Ljudje so videti drugače. Arhitektura je drugačna. Toda način, kako ljudje poslovno komunicirajo, je prav tako zelo različen.
Tu so tri razlike, ki jih je treba upoštevati pri poslovanju na vzhodni in zahodni obali države.
Komunikacija.
Na vzhodni obali so ljudje bolj neposredni. Ko nekdo reče 'da', to pomeni, da vas je slišal in se strinja. Ko nekdo reče 'ne', to še ne pomeni, da je razburjen. Prej pomeni, da tega še niso prepričali ali zanimali.
Ljudje so bolj okrnjeni. Njihovi stavki so morda krajši, morda celo ostrejši. Vzhodni podstavki se ne bojijo neposrednih konstruktivnih povratnih informacij. Na primer, pred kratkim sem slišal, kako je en tip rekel drugemu: 'Pojdi od tu s to idejo! Smrdi! '
Če je takšen način komuniciranja za vas nov, ga ne jemljite osebno. Samo vrnite se z drugo možnostjo.
Če poslujete na zahodni obali, bodo ljudje verjetno komunicirali bolj posredno. Ne boste slišali, da bi nekdo tako zlahka kritiziral idejo. Namesto tega bodo rekli nekaj takega: 'Razumem vaš pomen' ali 'Razmislimo tudi o nekaterih drugih možnostih.' So bolj diplomatski - celo mehkejši in bolj sladki.
Tudi besede „ne“ ne boste slišali tako pogosto. In ko zaslišite besedo 'da', to lahko pomeni, da samo poslušajo. Ne pomeni nujno, da bodo ukrepali. Zastavite nadaljnja vprašanja, da boste jasno vedeli, kaj nameravate narediti.
Kredibilnost.
Na vzhodni obali vas bo humor pripeljal daleč. Vzhodni podstavki imajo radi vrnitve. Cenijo dober vic.
Na primer, vodil sem sestanek, na katerem je besedo prevzel eden od upraviteljev organizacije in nadaljeval. Prekinila sem ga, se nasmehnila in rekla 'Janez. Hej, daj no. To je moja oddaja. ' Nasmejal se je, nehal govoriti in mi dal, da še naprej vodim sestanek. Ta šala mi je dala verodostojnost.
Na zahodni obali je biti navijač zelo daleč. Priljubljeno je proslaviti uspehe in pokazati navdušenje. Uporaba hiperboličnih besed, kot so fantastične, epske in neverjetne, je dober način za pridobitev zaupanja in zavzetosti v poslu.
Odnosi.
Tudi način gradnje odnosov se lahko razlikuje, odvisno od tega, kateremu oceanu ste bližje.
kako visoka sta chip in joanna gaines
Na zahodni obali se ljudje pogosto povežejo s kolegi in strankami med vožnjo s kolesom, sprehodom ali časom zunaj.
Na drugi strani države, zlasti v severnih mestih, kjer vreme vse leto ni tako lepo, obstaja več gostilniške kulture. Skupne točke najdemo v gostilnah ob veselih urah.
Ne glede na to, ali gre za znotraj ali zunaj ZDA, je pomembno biti pozoren na odtenke vzhodne in zahodne obale. Čeprav je ameriška poslovna kultura dosledna, lahko upoštevanje teh obalnih razlik izjemno pomaga pri vzpostavljanju odnosov s potencialnimi poslovnimi partnerji in sodelavci.
