Eden največjih podjetnikov našega časa, Marc Benioff , milijarder, ustanovitelj in izvršni direktor podjetja salesforce.com, ne bi mogel doseči tega, kar je storil, ne da bi našel in promoviral odlične ljudi.
In eden največjih, Tien Tzuo, ponuja dragocen vpogled v to, kako začeti od spodaj in se dvigniti na vrh. Stanford MBA bi moral vedeti - navsezadnje je bil Tien enajsti zaposleni v prodajnem podjetju.com, Benioff pa je Tien izbral za glavnega direktorja trženja (CMO).
V devetih letih prodaje na portalu salesforce.com je Tien zgradil originalni sistem za zaračunavanje prodajnega sistema in imel izvršne vloge v organizacijah za tehnologijo, trženje in strategijo. Zgradil je prodajno organizacijo za upravljanje izdelkov in trženje, bil dve leti CMO in nazadnje strateški direktor.
Leta 2007 je Tien ustanovil ponudnika storitev obračunavanja SaaS, Zuora .
V intervjuju 22. junija je Tien artikuliral pet načel, s katerimi se je povzpel na vrh in nadaljeval.
1. Organizacijske strukture so umetne. Ne zajedajte se jih preveč.
Tien meni, da bi morali ljudje prenehati razmišljati o tem, da bi v organizaciji navdušili tiste, ki so nad njimi, in jih obravnavati kot ljudi s potrebami, ki jih lahko zadovoljijo.
wanda hutchins ljudje tudi iščejo
Kot je dejal, se upravljanje navzgor 'v resnici ne razlikuje od upravljanja navzdol. Pravzaprav začnite z razčlenitvijo vseh umetnih konstruktov v glavi o organizacijskih kartah. Z ljudmi ravnajte kot z ljudmi, ne glede na to, ali so nad vami ali pod vami. Razumejte, kaj potrebujejo, in ugotovite, kako jim lahko pomagate. '
Tien se je izognil osredotočanju na vzpenjanje po lestvici po stopnicah. 'Nikoli se nisem zares osredotočil na linearne promocije. Mislim, da preveč ljudi skrbi le za naslednji korak po lestvici - vodja trženja, direktor trženja, podpredsednik marketinga - in razvija vizijo tunela, «je dejal.
Namesto tega vidi več možnosti v bočnem premiku za gradnjo splošnih vodstvenih veščin. Kot je pojasnil, 'priporočam, da se ljudje osredotočijo na širši svet priložnosti, ki morda čakajo kjer koli v organizaciji, in so pripravljeni na bočne poteze.'
Navedel je nekaj primerov: „Vsake dve leti sem rad delal stranske poteze. Na primer, dve leti sem začel v podjetju Oracle kot svetovalec, dve leti sem se preselil na tehnično prodajno mesto, nato pa dve leti postal prodajni zastopnik. Zlasti v današnjem svetu si podjetja želijo ljudi, ki so prilagodljivi in imajo raznolike izkušnje. '
2. Z ljudmi ravnajte kot z ljudmi. Vaš šef je samo druga oseba s potrebami, tako kot ljudje v vaši ekipi. Ugotovite, kaj so in kako lahko pomagate.
Po tem nasvetu je Tien dobil tisto, kar je imenoval za svojo najbolj čudno, a najbolj poučno promocijo, ko je Benioff prosil Tiena, da je prvi skupni urednik trga za salesforce.com. Pojasnil je Tien: 'Zunaj organizacije bi lahko iskal izkušenega tržnika, vendar je namesto tega izbral mene, produktnega moža brez tržnih izkušenj.'
Tien je napredovanje dobil, ker je Benioff želel nekoga, ki razume izzive prodajnega portala.com in se lahko nauči dela. 'Marc je svojo odločitev oprl na tisto, kar je bilo takrat najboljše za organizacijo. Ljudi ni omejeval na strokovno področje. Bolj ga je zanimal nekdo, ki pozna težave organizacije, nekdo, ki je prilagodljiv in se uči, in nekdo, ki je dokazal, da lahko opravi delo. Vedel je, da mu lahko vstopim v glavo, razumem potrebo in jo uresničim. Na koncu bo to vrednotilo uspešno podjetje, «je opozoril Tien.
3. Vedno si oglejte širšo sliko, da vidite, kje so možnosti.
Tien predlaga, da imajo v rastočem podjetju priložnosti tisti, ki so jih pripravljeni iskati na nekonvencionalnih mestih.
Kot je dejal, 'Večina ljudi ima preveč glave. Dajo se v škatlo. Če ste v rastočem podjetju, je možnosti vodenja na pretek. Katere so prednostne naloge in največji izzivi podjetja? Katere so strateške pobude, s katerimi lahko pomagate naprej? Razmislite širše o tem, kaj počnete. '
Navedel je primer svoje direktorice IT, ki 'svojega dela ni videla le kot notranjo funkcijo. Ugotovila je, kako dragoceno je to, kar je storila za naše stranke. Kot rezultat smo ji postavili direktorja informacijske tehnologije. '
Priporoča, da „lahko z nenavadnim razmišljanjem razvijete vizijo, kako lahko podjetju pomagate. In če boste dobro delali in vedno pozorni na to, kaj se še dogaja, boste našli priložnosti. '
4. Ne gre za iskanje napredovanj. Gre za to, kako biti uspešen, da vas promocija išče.
Po prvem dvigu je Tien spoznal, da 'če bi preprosto naredil več, bi dobil več, in tako sem od takrat pristopil k vsaki poziciji.'
Ključna ideja tukaj je, da morate ob vstajanju razviti nove veščine in opustiti nekatere, ki so vam omogočile uspeh v prejšnji vlogi.
„Sodelujoči mora opraviti naloge. Vodja vodi majhno ekipo, vendar gre še vedno za izvajanje nalog. Samo nekaj razmišljate in načrtujete za druge. Vodenje je bolj povezano z določanjem smeri in izgradnjo sistemov in meritev, tako da lahko organizacija deluje in meri uspeh. Kot vodja voditeljev gre za usposabljanje drugih, da vodijo, za iskanje medfunkcionalnih sinergij in motenj ter za širšo vizijo in strategijo, «je dejal.
5. Razumejte svoje prednosti in slabosti ter svoje moči prilagodite potrebam podjetja.
Na koncu Tien verjame, da za napredovanje potrebujete čas, da spoznate ljudi v organizaciji, vzpostavite odnose z njimi, razumete njihove potrebe in jim pomagate, da vas vidijo kot nekoga, ki lahko zadovolji njihove potrebe.
Kot je dejal, 'V svojo rutino vpletemo navado, da se resnično povežemo z ljudmi, s katerimi se križate v organizaciji. Ali razumete, kaj potrebujejo od vas? Ali izpolnjujete te potrebe? Kako jim lahko drugače pomagate? Ko boste zgradili te odnose, ko se bodo odprle priložnosti, vas bodo ljudje seveda imeli za potencialnega kandidata.
Čeprav morda ne boste mogli doseči uspeha Tiena, vam lahko teh pet načel pomaga, da se dvignete višje.
