Ker je Slack postal eno najbolj priljubljenih orodij na delovnem mestu, obstaja velika verjetnost, da ga uporabljate pri svojem delu. Obstaja tudi velika verjetnost, da ste vi ali nekdo, s katerim delate, razvil nekaj slabih navad Slack, ki ne samo razočarajo vašo ekipo, temveč tudi zmanjšajo produktivnost.
Slack uporabljam vsak dan in čeprav se strinjam, da ima nekaj prednosti - zlasti za oddaljene delavce -, lahko postane frustrirajuće, če vaša ekipa nima skupnega nabora smernic ali bontona Slack. S tem v mislih je tu sedem stvari, ki jih ne bi smeli zdaj početi na Slacku, in kaj namesto tega storiti.
1. @Channel
Včasih je povsem primerno poslati sporočilo in obvestiti celoten kanal. Takrat so redki in običajno je bolje, da preprosto objavite sporočilo ali označite ustrezne ljudi. Enako velja za @here. Če imate nujno sporočilo, ki nujno zahteva pozornost vseh v kanalu, te oznake uporabljajte zmerno.
2. Pošiljanje več sporočil zapored
Si že videl. Pravzaprav ste to verjetno že storili. Pošljete vrsto sporočil zapored, namesto da bi premišljeno sestavljali sporočilo znotraj ene objave. Morda se ne zdi veliko, razen Slack je dovolj težko iskati in organizirati stvari. Pomagajte svoji skupini, tako da ta sporočila združite v eno objavo. Sploh če gre za DM. Nihče si ne želi toliko obvestil zapored. Poleg tega, kaj če želim odgovoriti v niti? Na katero sporočilo naj odgovorim?
kako visok je jorge ramos
3. Odgovor v kanalu namesto v niti
Ko smo že pri teh nitih, jih uporabite. Ne samo spustite svojega odgovora v kanal, ampak vzemite pol sekunde, ki je potrebna, da kliknete to majhno ikono »začni nit« in začnite nit. Slack je že večinoma nenehen tok hrupa, zato je najmanj, kar lahko kdo izmed nas, poskuša držati stvari organizirane. Bodite prijazni do članov svoje ekipe in uporabljajte niti.
4. Objavljanje istega sporočila v več kanalih
Če vaše podjetje uporablja veliko kanalov za različne ekipe, se morda zdi smiselno objaviti pomembna sporočila na več mestih. Težava pa je v tem, da to ne pomeni samo, da bodo nekateri morali filtrirati več hrupa, ampak tudi, da boste na koncu imeli pogovore o teh pomembnih vprašanjih na različnih mestih.
Namesto tega izkoristite dejstvo, da vam Slack omogoča kopiranje povezave do objave in jo delite z drugim kanalom. Tako lahko člani ekipe, ki želijo sodelovati v pogovoru, preprosto kliknejo na prvotno sporočilo. To je tudi dober razlog, da imate osrednji kanal »Obvestila« za celotno organizacijo, zato imate naravno mesto za objavljanje pomembnih informacij.
5. Uporaba skupinskih DM
Pošiljanje neposrednega sporočila majhni skupini ljudi se zdi odlična ideja. V pogovor lahko vključite samo tiste, ki morajo vedeti, še posebej, če je ta občutljiv. Obstaja nekaj težav, na primer dejstvo, da imate lahko samo toliko aktivnih DM-jev, kar pomeni, da sčasoma ta pomemben pogovor ne bo prikazan v navigaciji. Ste kdaj poskusili kasneje iskati skupinski DM? Če se ne spomnite natančno, kdo je bil v njem, pozabite na to.
Prav tako ne morete nekoga dodati v skupinski DM, kar pomeni, da je težko pripeljati nekoga drugega v pogovor, ko se zavedate, da potrebujete več prispevkov. Namesto tega je pogosto boljša ideja ustvariti zasebni kanal z majhno skupino za te pogovore.
6. Objavljanje vsakega pogovora
Eno od načel, ki ga zagovorniki Slacka pogosto zagovarjajo, je vsak pogovor v javnih kanalih zaradi preglednosti in sodelovanja. Nekateri pogovori pa ne bi smeli biti javni. Nekateri so osebne narave in jih je treba obravnavati v DM-jih, ali še bolje, osebno. Drugi pogovori morda niso občutljivi, vendar so za vse, ki niso neposredno vpleteni, nepomembni in kot taki samo ustvarjajo več hrupa.
7. Nepriznavanje sporočil
Popolnoma razumno je, če si želite nenehnega miru in tišine od nenehnega toka obvestil Slack. Če pa vam nekdo pošlje sporočilo, zlasti DM, je le dober bonton, če vsaj malo potrdite. Tudi če se ne morete odzvati ali obravnavati ne glede na zahtevo, preprosti čustveni simboli s kljukico daleč prispevajo.
