Ko se je Robert Pasin pridružil Radiu Flyer, ikonskemu proizvajalcu rdečih vagonov, ki ga je leta 1917 ustanovil njegov dedek, podjetje ni raslo in ni bilo dobičkonosno. Pasin je bil imenovan za izvršnega direktorja leta 1997 in je usmeril Radio Flyer s področja proizvodnje na razvoj izdelkov. Podjetje je od takrat že štirikrat na Inc 5000. Leta 2015 je prodaja dosegla 100 milijonov dolarjev. Pasin razloži, kako se je podjetje spet začelo premikati.
1. Stopala položite na tla
Kmalu po tem, ko je Pasin postal izvršni direktor, je prepoznal eno največjih slabosti Radia Flyer: ni imel sistema, ki bi ugotavljal, kako kupci uporabljajo njegove izdelke. Družba je začela sodelovati s podjetji za tržne raziskave, da bi to ugotovila. Oblikovalci izdelkov so bili poslani po domovih, živalskih vrtovih in igriščih po državi, da so iz prve roke videli načine, kako se otroci vozijo z vagoni, tricikli in drugimi predmeti, ki jih izdeluje Radio Flyer, leta 2011 pa Play Lab s 'testnim pločnikom' je bil nameščen na sedežu podjetja v Chicagu. 'Posneli bomo video, kako vozijo izdelek,' pravi Pasin. 'Mami bomo rekli:' V redu, vzemite ta voz in ga vstavite v prtljažnik, 'nato pa opazujemo: Ali je neroden? Je nerodno? Ogromno časa porabimo za opazovanje ergonomije naših izdelkov, ker jih ljudje vozijo. ' Opazovanje se je obrestovalo: med gledanjem malčkov, ki vozijo igrače, se je Pasinova ekipa domislila skuterja s širšim krovom, ki bi ponujal manj klimavo vožnjo. 'Iz tega, da nismo imeli izdelka v tej kategoriji, smo postali prva znamka in skuterji za majhne otroke,' pravi.
ayesha curry datum rojstva
Odvoz rezervirano mesto : Oblikujte pametne izdelke, tako da najprej razumete, kako delujejo v resničnem svetu.
2. Premagajte samozadovoljstvo
Kljub svoji zgodovini Radio Flyer v poznih devetdesetih ni nikamor odšel. 'Imeli smo to izvrstno blagovno znamko, s katero so bili vsi vzgojeni in je bila še vedno dobro znana, vendar podjetje ni raslo in nismo imeli zmogljivosti za razvoj izdelkov,' pravi Pasin. Tekmovalci s plastičnimi vagoni so zahajali v spodnji del podjetja, Radio Flyer pa je imel precejšen dolg. Številni zaposleni so bili pri proizvajalcu vagonov že desetletja in mnogi so bili poročeni s starimi načini obratovanja. Z zgodnjimi upokojitvami in odpuščanji je Pasin na koncu zmanjšal število glav za 65. Leta 2004 je ustavil lastno tovarno Radia Flyer, da bi se namesto tega osredotočil na oblikovanje in razvoj. Za zaposlene je postavil obvezne cilje, ki se ujemajo s poslanstvom podjetja. (Eden je vprašal, ali je za določanje teh ciljev treba plačati dodatno. Ta oseba ne dela več v Radiu Flyer.) 'Kultura je bila predaleč', ko je postal izvršni direktor, pravi Pasin. 'Kulturo smo lahko spremenili tako, da smo spremenili nekatere ljudi.'
neto vrednost tare reid 2015
Za poneti: Za izhod iz institucionalne rutine bo morda treba popraviti osebje.
3. Gradite kulturo namerno
Leta 1997, ko je Pasin prvič zaposlil, Radio Flyer ni imel nobenega postopka najema ali kadrovske funkcije. To se je nadaljevalo približno leta 2004, ko je začel pregledovati sezname najboljših krajev za delo in se odločil priti v te kroge, tako da je zgradil tako imenovano 'kulturo odličnosti'. To vključuje postopek vključevanja in asimilacije novih zaposlenih, ki jih spodbuja k vzpostavljanju notranjih odnosov, in notranje razrede za rast talentov (imenovanih Vagon U ). Komunikacija je bila ključnega pomena. 'Prej,' pravi Pasin, 'nikoli nismo imeli sestankov v podjetjih, razen če smo napovedovali slabe novice.' Izvedel je tudi pripravniški program, s katerim je vse zvezdnike privabil na inženirstvo, industrijsko oblikovanje in druga področja, da so se pridružili ekipi. 'To je pomemben vir talentov v našem podjetju,' pravi Pasin. Radio Flyer ponuja prijetne ugodnosti: prilagodljiv čas, zabave za zaposlene in njihove družine, program povračila stroškov za wellness, telovadnico in vrt s sprehajalno potjo na sedežu Chicaga. Lansko leto, Crainovo podjetje Chicago je podjetje uvrstilo na sedmo mesto najboljših mest za delo v mestu in ga razpisalo spodbude zaposlenih in človekoljubna prizadevanja : Radio Flyer donira na tisoče vozov lokalnim in nacionalnim dobrodelnim organizacijam.
Za poneti: Prepuščanje kulture podjetja naključju zagotavlja stagnacijo.
IŠČITE VEČ Inc. 5000 PODJETIJPravokotnik
