'Vaša ideja ne bo nikoli uspela.'
Te besede so Tami Zuckerman zazvenele po glavi, ko je nekega dne pozimi leta sama sedela v kuhinji svoje družine. Takrat je bila vzgojiteljica v vrtcu na nosečniškem dopustu, ki je verjela, da ima idejo za novo rešitev velikega problema . Žal oseba, ki jo je morala prepričati, ni razumela njene vizije.
G. Pravica ne bo ugriznila
Ta oseba je bila Carl Mercier. Kot uspešen serijski podjetnik, ki je zgradil in prodal več podvigov, je Mercier lahko ponudil tehnično in poslovno sposobnost, ki je Zuckermanu primanjkovalo. Kot programer je lahko njeno idejo uresničil. Njeno edino mnenje je bilo zanjo. Bil je nekdo, ki mu je lahko zaupala - Carl je njen mož.
Zlomljena izkušnja
Zuckerman se je vrnil nekaj mesecev nazaj, ko je prvič prišla do svoje ideje, ki bi jo imenovala VarageSale . Bila je sredi prvega trimesečja in nenadoma je začutila željo, da bi se rešila smeti v svoji hiši, da bi naredila prostor za otroka. Tako je skočila na internet in se začela pridruževati različnim spletnim mestom, pa tudi nekaterim družabnim omrežjem, da bi prodajala svoje čevlje, torbice, stara oblačila itd.
Čeprav ji je uspelo prodati veliko stvari in spoznati veliko ljudi v skupnosti, v kateri je živela - nekateri bi postali tesni prijatelji, je bila Zuckermanova izkušnja z uporabo različnih spletnih mest problematična in moteča. Na tajnih spletnih mestih, med katerimi je bilo veliko besedila, ni mogla vizualno predstaviti svojih predmetov, kot je želela. Počutila se je tudi neprijetno ob srečanju potencialnih kupcev s teh strani. Na družabnih omrežjih je lažje vizualno predstavljala svoje predmete in se lažje ukvarjala z ljudmi, s katerimi se je povezala, vendar je težko upravljala in spremljala predmete, ki jih je objavila in prodala.
Zuckerman si je zamislila platformo, na kateri bi lahko prodajala svoje stvari ljudem v svoji soseski - spletno mesto, ki ni imelo nobenih težav s tajnimi mesti ali socialnimi omrežji. To bi bilo bolj kot spletno mesto, ki vam omogoča, da organizirate lastno prodajo v garaži - navidezno prodajo v garaži, vendar za ljudi v vašem omrežju in ne za tujce. Zuckerman je ugotovila, da po vsem svetu obstajajo ljudje, ki tako kot ona potrebujejo takšno rešitev. Zuckerman je torej možu povedala za svojo veliko idejo in ga prosila, naj jo zgradi.
Strašne besede
In takrat je prvič zaslišala strahovne besede svojega moža. Nikoli ne bi šlo, je pojasnil Mercier, ker vsi, ki poskušajo ustvariti lepši ali boljši Craigslist, ne uspejo - nekateri pri poskusu izgubijo milijone. Ne uspejo, ker mora tržnica, kot je VarageSale, imeti veliko prodajalcev in veliko kupcev, ko pa začnete, nimate ne enega ne drugega, zato nobeni strani nimate kaj ponuditi, zato kupci in prodajalci odidejo na ustaljena mesta, kjer bodo verjetno našli uspeh - tudi če ta spletna mesta ne ponujajo najboljše izkušnje. Dilema, s katero se sooča kateri koli ambiciozni trg, je problem s piščancem in jajci - skoraj nemogoče rešiti problem.
Zuckerman je menila, da njen mož ni popolnoma razumel njene ideje. V naslednjih tednih ga je ves čas poskušala prodati brez uspeha.
koliko je stara donna iz črnega črnila
Lekcija iz vrtca
Ko si je Zuckerman prizadeval najti odgovor, se je spomnila strategije iz svojih učiteljskih izkušenj: samo razlaganje ideje ni učinkovit način, da nekoga nekaj naučiš - tudi njim moraš pokazati. Takrat je spoznala, da je naredila napako, ko je poskušala opisati svojo idejo, namesto da bi dala možu priložnost, da jo vidi v akciji. Tisti trenutek se je Zuckerman odločil, da bo izkušnje nakupa in prodaje ter srečanja s sosedi prinesel na njen prag, ko je bil njen mož doma, da bo lahko natančno videl, kako se spreminja njeno življenje in življenje njenih sosedov.
Preboj na pragu
V naslednjih dneh in tednih so sosedje, ko so zvečer sedeli z možem in gledali televizijo, prihajali mimo, da bi pobrali stvari, ki jih je Zuckerman dal na spletu. Medtem ko je Zuckerman izmenjeval pred njenimi vhodnimi vrati, je Mercier preslišal pogovor o preoblikovanju predmeta v klepet o tem, kaj se je dogajalo v življenju drug drugega in njihovih družin. Bilo je, kot da je predmet - čevlji ali torbica, ki jih je prodajala njegova žena, ali novorojena oblačila, ki jih je kupila za dojenčka, ki so ga kmalu pričakovali - vrata za gradnjo prijateljstev s sosedi, ki se drugače nikoli ne bi razvila. Izdelek se je iz artikla spremenil v odnos - tisto, kar so prodajali, je bil preprosto katalizator. In pomisliti, da se vse to dogaja z uporabo pokvarjene izkušnje na internetu.
Mercier je zaradi tega spoznal potencial spletnega mesta, posebej zasnovanega za pomoč sosedom pri nakupu, prodaji in zamenjavi predmetov ter med postopkom medsebojnega spoznavanja. Za Mercierja to ne bi bila le nekoliko boljša tržnica ali drugo družabno omrežje - to bi bil edinstven hibrid, nekaj povsem novega, kar bi pomenilo, da bi lahko prebolelo težavo s piščancem in jajci v nekaj velikega.
Hibrid
Mercier se je končno strinjal, da bo izdelal prototip aplikacije za njihovo lokalno skupnost. Zasnoval ga je z vizualnim virom predmetov za prodajo in funkcijami klepeta ter zagotovil, da bo moral ljudi, ki bi želeli postati člani, preveriti skrbnik skupnosti, da bi se odzvali na varnostna vprašanja.
Toda ena stvar, ki jo je Mercier vedel, da ne bi smel graditi, je bila popolnoma poenostavljena nakupovalna izkušnja, pri kateri imajo gumbi prednost pred pogovorom, ker bi to ubilo vidik skupnosti. Mercier je videl, da je za steklenico edinstvene izkušnje, ki jo je imela njegova žena, moral najti to sladko točko med tržnico in družabno mrežo. Modro se je spomnil, da je zveza pravi izdelek, in tega ni hotel storiti, da bi to zmanjšal. Mercier je poznal veliko podjetnikov, ki so preveč načrtovali svoje rešitve in pozabili na resnično vrednost, ki so jo nudili svojim strankam. Želel se je izogniti tej napaki.
Prototip
Kmalu po izdelavi prve ponovitve prototipa sta Zuckerman in Mercier dobila prvega otroka in se zaposlila z starševskimi nalogami. Tedni so minili, preden je Mercier ponovno preveril aplikacijo. Ko je to storil, je bil nad videnim šokiran. Čeprav je bil njegov prototip grob in napačen, ga je uporabljalo na tisoče ljudi, najpomembneje pa je, da ga je dnevno uporabljalo 25 odstotkov mesečnih uporabnikov. Večina aplikacij za to meritev nikoli ne vidi ničesar severno od 10 odstotkov.
Mercier je takoj poklical Bena Yoskovitza, prijatelja in nekoga, ki je pomagal pri zagonu različnih zagonskih podjetij. Ko je Yoskovitz zaslišal številke zaroke, so ga podobno odpihnili in Mercierju povedal, da želi vlagati.
neto vrednost boba whitfielda 2017
Skaliranje
Leta 2013 sta Mercier in Zuckerman z nekaj semenskega kapitala Yoskovitza in drugih začela obnavljati izdelek in lansirati VarageSale v druge skupnosti. Ko so se začeli širiti, je na stotine, nato na tisoče ljudi stopilo v stik z Mercierjem in Zuckermanom in reklo, kako zelo jim je všeč VarageSale, ker je to najboljše mesto za prodajo njihovih stvari, iskanje odličnih poslov in spoznavanje čudovitih ljudi iz njihove soseske.
Leta 2014 se je Yoskovitz pridružil podjetju VarageSale kot njegov podpredsednik za izdelke in s svojo mobilno aplikacijo Mercierju in Zuckermanu pomagal pri razvoju podjetja. Do leta 2015 se je prodaja VarageSale razširila na skupnosti po vseh kanadskih provincah in v 42 ameriških zveznih državah ter v Evropi, Aziji in Avstraliji. Milijoni ljudi so ga uporabljali, več kot 50 odstotkov pa jih je bilo dnevno v mobilni aplikaciji VarageSale.
Tveganega kapitala
Hitra rast VarageSale in njene izjemne meritve angažiranosti so pritegnile pozornost najbolj etažirane družbe tveganega kapitala v Silicijevi dolini, Sequoia Capital , znan po zgodnjem vlaganju v Apple, Yahoo! in Google, pa tudi novejše senzacije, kot so Square, Dropbox, Airbnb in WhatsApp. Aprila 2015, tri leta po tem, ko je Zuckerman prvič spregovorila s svojim možem o svoji ideji, Sequoia Capital skupaj z njo Lightspeed Venture Partners vodil 34 milijonov dolarjev naložbe v VarageSale. Zdaj lahko varno rečemo, da se Zuckermanova ideja precej dobro obnese.
Kritični korak
Zgodba o VarageSale je izjemna. To je eden redkih primerov, ko se kmalu po tem, ko ideja zaživi, razširi kot požar. Jasno je, da to priča o genialnosti Zuckermanovega razumevanja problema svoje stranke in o Mercierjevi sposobnosti, da jo reši. Poudarja pa tudi, kako kritično je bilo, da je Zuckerman možu pokazala moč svoje ideje, da bi ga prepričala, da se je najprej pridružil njenemu poslanstvu. Če ne bi razmišljala kot vzgojiteljica v vrtcu, se VarageSale morda ne bi nikoli rodila.
Ko je Mercier videl, kaj se dogaja v življenju njegove žene - kako je kupovanje in prodaja predmetov pri sosedih obogatilo njeno življenje z dragocenimi prijateljstvi - takrat ga je žena zadela. Ni bilo več nekaj, česar bi se lahko zavzemal ali zatrl luknje. In zlahka je videl vrednost vdihovanja življenja.
Zgodba o VarageSale je dragocena lekcija za vsakogar, ki poskuša izraziti idejo. Za nas je bila to pravočasna lekcija ClearFit , ker smo pravkar začeli nov partnerski kanal, ki je zahteval razmišljanje o naši ponudbi na drugačen način kot običajno. Ko smo prenehali prikazovati PowerPointe in začeli predstavljati svoj izdelek, so se stvari za nas razletele. Torej, če morate nekoga prepričati v moč vaše ideje, jo vzemite od nekdanje vzgojiteljice v vrtcu, zdaj pa zagonski fen ... Pokaži in povej!
