V začetku tega tedna sem naletel na prispevek iz Signala , aplikacija za šifrirana sporočila. O Signalu sem že pisal, ko je postal najbolj priljubljena aplikacija v iOS App Store v začetku tega leta.
kako visok je jeff glor
Signal konkurira neposredno WhatsApp in Facebook in je zaradi svoje šifriranja in dejstva, da ne monetizira uporabniških podatkov, na splošno velja za prijaznejšo aplikacijo za sporočanje. Objava v blogu je to dejstvo poudarila z opisom poskusa podjetja, da na Instagramu prikazuje ciljno usmerjene oglase, ki jih je Facebook zavrnil.
Tukaj je pisalo:
'Ustvarili smo ciljno usmerjen oglas z več različicami, zasnovan tako, da vam prikazuje osebne podatke, ki jih Facebook zbira o vas in prodaja dostop do njih. Oglas bi preprosto prikazal nekatere podatke, zbrane o gledalcu, ki jih uporablja oglaševalska platforma. Facebook se te ideje ni lotil. '
Objava vključuje posnetke zaslona, za katero Signal pravi, da so 'nekateri primeri ciljanih oglasov, ki jih na Instagramu ne boste nikoli videli.' Vključuje tudi posnetek zaslona, za katerega se zdi, da je Signal onemogočen račun za Facebook.
Vsekakor me je pritegnilo dejstvo, da je Facebook ubil Signalove oglase, ker so razkrili, koliko informacij Facebook ve o vas. Jaz sem napisano veliko o tem, kako Facebook-ov celoten poslovni model je približno sledenje vsemu, kar počnete v spletu in nato vrednotenje vaših osebnih podatkov.
To se je zdelo popoln primer, kako se Facebook bori, da uporabnikom prepreči, da bi vedeli, v kolikšni meri jim sledijo. Razen tega se v tem primeru zdi, da je Signal vse skupaj zataknil.
Kot odgovor na moja vprašanja mi je tiskovni predstavnik Facebooka povedal naslednje:
To je trik Signala, ki teh oglasov niti nikoli ni poskušal dejansko prikazovati - in zaradi tega nismo zaprli njihovega oglaševalskega računa. Če bi Signal poskušal prikazovati oglase, bi bilo nekaj od njih zavrnjeno, ker naši pravilniki o oglaševanju prepovedujejo oglase, ki trdijo, da imate določeno zdravstveno stanje ali spolno usmerjenost, kot bi Signal moral vedeti. Seveda pa prikazovanje oglasov nikoli ni bil njihov cilj - šlo je za pridobivanje javnosti.
s katero je poročen jason garrett
Ko sem vprašal Signal, mi je vodja oddelka za rast in komunikacije Jun Harada potrdil, da 'niso bili vročeni nobeni prikazi' in račun oglaševalca na Facebooku ni 'trajno deaktiviran'.
Če sem iskren, je odgovor Harade na mene problematičen. Pravzaprav ne obravnava mojega vprašanja, ki se je glasilo: 'Ali Facebook ni odobril oglasov ali jih je odstranil, potem ko so nekaj časa tekli na Instagramu?' Če rečemo, da „niso bili vročeni nobeni vtisi“, je večinoma neodgovor, ki nikomur ne pomaga razumeti kaj se je dejansko zgodilo .
Prav tako še bolj zmede njen odziv na Twitterju na trditev Facebooka, da oglasov ni zavrnil, še bolj pa to zmede:
Obstaja nekaj očitnih razlogov, da je to težava. Prvi je, da je res težko vedeti, kaj se je v resnici zgodilo, vendar je videti, kot da se Signal nekoliko ohlapno poigrava z resnico. Kaj točno pomeni Signal, ko pravi, da je Facebook 'zavrnil' njegove oglase?
Medtem ko Signal pravi, da je Facebook deaktiviral svoj račun, Facebook pravi, da je bilo to pred nekaj meseci zaradi popolnoma nepovezane težave. Pojasnil sem Harado, vendar nisem prejel odgovora.
Evo, zakaj je to pomembno: Zaupanje je daleč najbolj dragoceno premoženje vašega podjetja. To še posebej velja, ko vaše podjetje izdela izdelek, ki je v celoti zasnovan na osnovi zaščite uporabniških podatkov in zasebnosti. Če se izkaže, da je Signal pripravljen zavesti ljudi v imenu nekaj točk za PR, to ustvarja dvom.
kako visok je mikey way
Mogoče pa je še večje vprašanje, da bo zaradi tega dvoma njegov poskus opozoriti na zelo resnično težavo s Facebookom manj resno. Facebook absolutno sledi uporabnikom na način, za katerega bi se večina objektivnih opazovalcev strinjala, da gre za hudo kršitev zasebnosti.
Tudi Facebook se je zelo potrudil javni boj z Appleom v iOS 14.5 da uporabniki ne bodo izpostavljeni količini podatkov, ki jih podjetje zbira in uporablja za ciljanje oglaševanja. Poudarjanje tega dejstva je pomembno, vendar to, da je zavajajoče ali kot PR stunt, ne pomaga vašemu cilju.
