Čas porabimo za izbiro slike profila v LinkedInu, okrasitev naših kabin in izbiro oblačil, ki jih nosimo. Kako pogosto pa smo pozorni na svojo mimiko? Naši obrazi nas predstavljajo, če hočemo ali ne.
Medtem ko ste iz neupoštevnega obraza lahko odličen igralec pokra, pa na delovnem mestu povzročajo težave, ko si ljudje nezavedno izmislijo zgodbo, ki jo razloži. To lahko ljudi pripelje do napačno razlagajte svoje namene in, če jih ne potrdite, lahko povzročijo drage napake, saj se odločajo na podlagi te napačne razlage. Poleg tega so občutki ljudi lahko prizadeti, ker jih zaznajte bolj negativen pomen, kot ga nameravate , in lahko zapravljajo čas, ko to poskušajo mimo izraza obraza pojdi, kaj dejansko pomeniš.
Bolj ko je vaša vloga v organizaciji starejša, več pomena imajo lahko vaši okoliški izrazi obraza ali pomanjkanje le-tega. Vsako trzanje obrvi ali vnetje nosnice povzroči reakcijo ali, kar je še huje, lahko privede do dejanja v napačni smeri. Pozornost vaših sodelavcev je osredotočena na razumevanje, kaj mislite in želite, zaščito in iskanje vaše odobritve, namesto da bi se lotili dela.
Ko sem delal na področju razvoja programske opreme, sem z neposrednimi poročili zlagal enega na drugega. Nekega dne se je na treh mojih sestankih pojavila nenavadna tema. Eno neposredno poročilo me je vprašalo, ali sem jezna nanj. Druga je vprašala, ali nastopa v redu. Tretji pa je želel vedeti, ali je v teku reorganizacija. Po pogovoru s svojo ekipo sem ugotovil razlog za njihova vprašanja: dan prej sem hodil naokoli in sem se mrzel na obrazu zaradi krčev v želodcu. Člani ekipe so iz mojega izraza obraza vzeli drugačen pomen - nobeden od njih ni bil natančen.
s kom je poročena justina valentine
Naši izrazi obraza lahko motijo natančno komunikacijo na več načinov. Lahko bi bili introvert, ki potrebuje čas za obdelavo misli, zato je vaš obraz trenutno nedoumljiv. Lahko bi nezavedno imeli namrščenost ali resen izraz kadarkoli razmišljate. Lahko pa ste precej animirani, vendar ljudje napačno razumejo vaša čustva, ker vas ne poznajo dobro ali berejo različne kulturne napotke.
Tu je pet načinov za izboljšanje komunikacije, da vas bodo ljudje lažje razumeli:
Govorite o svojih občutkih
Za izražanje svojih čustev se ne morete vedno zanašati na svoj izraz obraza, zato jih prepričajte. Kako drugače bo nekdo vedel, ali ste resnično navdušeni ali moteni ali je to le vaš običajni obraz v mirovanju? Na primer: „Vesel sem, da ste izbrali ta oblikovalski prototip. Veseli me, ko slišim rezultate fokusne skupine. ' Ali pa: 'Razočaran sem, ker to odločitev ponavljamo že tretjič. Kako lahko bolje razumemo, zaradi česar se v resnici večkrat vračamo? '
Številčite svoja čustva
Tudi ko rečete, da ste navdušeni, se vaš sodelavec morda ne zaveda, kako navdušeni ste. Koristno je reči, da sem tako navdušen nad potekom našega dogodka. Zadeli smo ga iz igrišča. Na lestvici od 1 do 10 sem pri enajstih. ' Nasprotno, če rečete, da ste razočarani, lahko nekdo pomisli, da boste razstrelili svoj kup. Da bi preprečili ta nesporazum, poskusite: 'Na lestvici od 1 do 10 sem trenutno razočaran nad približno 4.' Izjave, kot so te, pomagajo sodelavcem umeriti, kako se dejansko počutite.
Navedite svoj namen
Na začetku pogovora pojasnite svoj namen ali namen. To bo ljudem pomagalo vedeti, da želite sodelovati pri rešitvi, ne pa kritizirati njihovega hišnega projekta. Na primer: „Moj namen je, da vam pomagam sijati, ko se predstavite našemu izvršnemu direktorju. Torej, med današnjim suhim tekom bom natančno preučil vse, kar rečete, in kako to izgovorite, ter na svojo pot vrgel vprašanja v obliki krogle. '
Povežite se z radovednostjo
Ker se bodo drugi morda obotavljali obrniti na vas, ko ne bodo mogli prebrati vašega izraza obraza, prevzemite pobudo, da se povežete z njimi. Vzpostavite očesni stik, postavljajte vprašanja in pokažite empatijo. Ko boste pokazali zanimanje za druge, bodo kmalu ugotovili, da niste strašljivi in vas resnično zanima.
Vadite obraz Mona Lise
Ko se vozite sami ali preživljate čas sami, ozavestite svoje obrazne mišice. Poskusite jih nekoliko sprostiti in vadite nasmeh Mone Lise - ne nasmeh od ušesa do ušesa, ampak le rahlo nagnite usta in sprostite obrv. Vadite to pogosto in morda se boste na sestankih občasno zamenjali s svojim obrazom Mona Lise.
Ko vlagate čas v obrazno mimiko in povečate načine sporočanja svojih misli in občutkov, bodo vaši sodelavci lažje razumeli, kaj resnično mislite, in lahko bodo natančneje ukrepali prej. Kot bonus bodo morda še bolj uživali v sodelovanju z vami.
