Glavni Ustanovitelji 40 Zakaj bi vaše podjetje moralo sprejeti svojo identitetno krizo

Zakaj bi vaše podjetje moralo sprejeti svojo identitetno krizo

Vaš Horoskop Za Jutri

Leta 1998 je Steven Boal ustanovil podjetje, ki je te okrožnice nedeljskih časopisov prineslo v digitalno dobo. Podjetje Mountain View v Kaliforniji, ki je bilo prvotno ustanovljeno kot X Advantage Corp., je sčasoma postalo Coupons.com - ime, ki je 16 let kasneje postalo javno. Toda hkrati je Boal spoznal, da je ime škodilo podatkovni komponenti podjetja, ki je postajalo ključno za rast Coupon.com. Lanskega oktobra je Boal družbo znova krstil Količnik (kot v 'količniku obveščevalnih podatkov') in letos spomladi je razložil, kako se je odločil za spremembo po IPO.

- Kot rečeno Lindsay Blakely.

Že večkrat smo spremenili blagovno znamko. Toda sveti gral je bil za nas resnično, ko smo pristali na Coupons.com. Nisem si mislil, da bo takrat kdaj omejevalo. Bilo je precej enostavno - ukvarjali smo se s kuponi.

Toda naše poslovanje se je razvijalo v zadnjih štirih ali petih letih. Zdaj se osredotočamo na podatke, ki jih želijo trgovci na drobno in podjetja za široko embalažo. Merimo, kaj ljudje kupujejo, kako pogosto ga kupujejo, kje so ga kupili, kaj je vplivalo na to, da so ga kupili. Če se število štetja gripe CDC poveča, lahko vključimo promocije izdelkov, kot so čistila za površine, in sledimo, ali ljudje zaradi tega kupujejo več v trgovinah.

Torej so naši prodajalci porabili 45 minut vsake ure, da bi naše stranke prepričali o nas drugače. Še vedno delamo digitalne kupone, toda to analitično podjetje je tisto, kar bo v resnici raslo od tu. V tem trenutku smo bili javni in ja, naši vlagatelji so nas poznali v eno smer in ja, naše delnice so bile na trgu zelo razbite. Tekom enega leta je naše poslovanje razmeroma tekoče, toda četrtletno za četrtletno je pavšalno - poraba proizvajalcev se med četrtletji spreminja za premik izdelkov in kot odziv na cene surovin - in to vpliva neposredno na nas. Vlagatelji tega ne marajo. In ljudi smo razočarali, ker je uvedba naše velike nove podatkovne platforme zamujala.

Od vlagateljev smo dobili nekaj vprašanj o ponovni blagovni znamki. 'Zakaj ne bi namesto slabih postavili nekaj dobrih četrtin in potem to storili?' rekli so. Moj odgovor: Omejuje naše možnosti za rast, kar za vas kot vlagatelja ni dobro - in iskreno, koliko slabše bi lahko bilo? Ustvariti smo morali blagovno znamko, ki bi lahko trajala in ki je vsem nam nekaj pomenila.

Seveda smo šli kupiti domensko ime Quotient in je bilo prevzeto. Težaven del je bil, ker kot javno podjetje z javno bilanco stanja ne morete samo stopiti do lastnika - peljali vas bodo v pralnico. Preizkusili smo posrednika domen in nam ga ni mogel priskrbeti, ker se lastnik ni odzval. Tako smo se odpravili do našega imena 2, ki nam res ni bilo všeč, in preuredili vse logotipe. Oseminštirideset ur pred uvedbo dobim e-pošto od nekoga, s katerim sem sodeloval pred več kot 20 leti. Imel je ime domene. Po dveh dneh precej težkih pogajanj smo ga dobili.

višina in teža linde hunt

Nauk vsega tega? Resnično testirajte stres pod imenom svojega podjetja in ali vas uvrsti v škatlo. Nihče nima popolne vizije ob 20:20. Vprašajte svoje glavne partnerje, kako se počutijo glede vašega imena. Tega vprašanja nisem mogel postaviti, potem ko smo postali javni, vendar sem enega največjih partnerjev teden dni pred uvedbo rebranda - popolnoma se ni zavedal naših načrtov - vprašal, ali bomo kdaj razmišljal o spremembi imena. In vlagatelji, ki so bili z nami najdlje, so vedeli, da nas naše ime omejuje. Coupons.com so bili v resnici samo kuponi. Količnik moramo določiti sami.

IŠČITE VEČ Ustanovitelji 40 PODJETIJ Pravokotnik