William James, oče psihologije, je izjavil, da je treba ceniti najbolj temeljno psihološko potrebo. Vsi se želimo počutiti v celoti cenjeni za naše delo. Izplačilo za navdihujoče voditelje je to ljudje naredijo več za tiste, ki jih cenijo. Čeprav voditelji v veliki meri priznavajo potrebo po spoštovanju, je praviloma slepa točka. Se pravi, na splošno verjamemo, da veliko bolj cenimo svojo ekipo, kot pa naša ekipa misli.
Na primer, mislim, da bolj cenim svojo ženo, kot se mi zdi, da jo cenim. Enako lahko rečemo za večino voditeljev in članov ekipe. Razlog je v tem, da pogosto svojih nevidnih misli o hvaležnosti ne pretvorimo v vidna dejanja hvaležnosti. Z vsemi današnjimi tehnološkimi možnostmi se lahko znajdemo preveč zaposleni za osebno interakcijo, vendar je to eden najboljših načinov za polnjenje naših ekip. Izkazovanje hvaležnosti ni vprašanje časa in namena; prej gre za prednost in ukrepanje.
Raziskave nekdanjega predsednika Gallupa, pokojnega Donalda Cliftona, so pokazale, da so bile delovne skupine z vsaj razmerjem med pozitivnimi in negativnimi interakcijami 3 proti 1 bistveno bolj produktivne od tistih, ki imajo manj kot razmerje med 3 in 1. Z drugimi besedami, bolj produktivne ekipe so imele vsaj tri pozitivne interakcije za vsako negativno interakcijo. Mimogrede, ista študija je pokazala, da je bila lestvica za uspešnejše zakonske zveze postavljena še višje - ključno razmerje je bilo 5 proti 1. Izkazovanje vaše hvaležnosti je zagotovo pozitivna interakcija in je preprost način za povečanje razmerja.
kako visok je rick steves
Razmislite o tedenskem sledenju razmerja, da boste ocenili, kako dobro cenite svojo ekipo. Poiščite priložnosti za priznajte rezultate svoje ekipe in pozitiven napredek. To je osnovna psihologija - okrepite tista vedenja, ki jih želite videti pogosteje. Ujemite jih, da delajo kaj prav ... in to pogosto. Če iščete, da vaša ekipa nekaj počne pravilno, bo možnosti za njihovo okrepitev veliko. Ključno je biti iskren in natančen. Z drugimi besedami, ne nasedajte pasti, da bi zameglili robotsko 'dobro delo'. Vzemite si čas in premišljeno razložite, zakaj ste cenili konkreten ukrep člana ekipe.
Na primer, lahko rečete: 'Kayla, resnično cenim način, kako si hitro rešila to težavo s stranko, ne da bi dodala več časa ali stroškov našemu urniku dostave. To za podjetje pomeni veliko razliko. ' Če izkažete hvaležnost za svojo ekipo in njihova prizadevanja, jih lahko spravite na hitro pot do navdihnjenega delovanja. Priložnosti bi moralo biti veliko, saj je Harrisova anketa to ugotovila 65 odstotkov delavcev je poročalo, da prejemajo nobenega priznanja za dobro delo v preteklem letu! To je precej nizka lestvica. Torej, ne bi nas smelo skrbeti, da bomo svoje ekipe preveč prepoznali.
Tu je nekaj preprostih načinov, kako prepoznati odločilni trenutek za svojo ekipo:
- Recite 'Hvala!' - Preveč očitna, a zelo premalo izkoriščena oblika spoštovanja.
- Pojdite v staro šolo in članu ekipe napišite karton ali opombo, v kateri izrazite, zakaj ga cenite.
- Dovolite svoji ekipi, da svoje delo predstavi šefu. To je odličen način za angažiranje vaše ekipe in šefu tudi pokaže, kakšen vodja ste.
- Ponudite članom ekipe izbiro projektov, na katerih bodo delali. Ko člani ekipe kupijo projekt, mu bodo dali svoje srce.
- Pošljite iskreno priznanje v glasilo svojega podjetja ali oddelka. To vam vzame le nekaj minut časa, vendar ustvarja dolgoročno 'vrednost pokala' za zaposlenega.
- Povejte zgodbo zaposlenega o dosežkih na sestanku osebja. Podrobne zgodbe so zaznane kot bolj zanimive, smiselne, premišljene in nepozabne.
- Vzemite člana ekipe na kosilo, da pokažete svojo hvaležnost. Ne pozabite več poslušati kot govoriti.
Poiščite načine, ki so za vas naravni in udobni, da dokažete, da cenite od takrat vaša pristnost je ključ.
višina in teža chris ct tamburello
Dobra novica je, da imamo popoln nadzor nad svojim spoštovanjem. Tu ni nobenih proračunskih omejitev ali izgovorov - dobesedno na tisoče načinov dokažemo, da cenimo z malo ali nič.
Akcijska vprašanja:
1. Kaj je pozitivno in negativno razmerje v moji ekipi?
2. Katero misel hvaležnosti lahko danes spremenim v oprijemljivo dejanje hvaležnosti?
