Vsako podjetje v celotnem življenjskem ciklu od začetka do zrelosti doživlja potrebo po prilagoditvi in prestrukturiranju obstoječih sistemov, procesov in celo skupin. To je neizogibno. Organizacije, ki hitro prepoznajo to potrebo, ko je pravi čas, nadaljujejo po svoji poti rasti. Tisti, ki se ne, se borijo in pogosto ne uspejo.
Kot nekdanji mornariški SEAL sem bil od 9 do 11 priča tem vrstam stalnih sprememb v ekipah SEAL. Nenehno razvijajoča se vojna proti terorizmu je zahtevala, da nenehno prilagajamo svoje taktike, da bi preprečili terorizem in ostali pomembni kot borbena sila za posebne operacije. Izboljšali smo način treninga, spremenili način bojevanja in lastne zunanje zmogljivosti.
Dobri voditelji razumejo, kdaj je napočil čas za spremembe, in proaktivno sprejmejo ustrezne ukrepe za potrebne spremembe. Tu je devet znakov, na katere morate biti pozorni, ko raste vaše podjetje.
Rast dobička se je ustavila. Če je vaše podjetje v preteklosti imelo rastoče (ali vsaj dosledne) stopnje dobička, ki so se nato začele dlje časa krčiti, obstaja težava. To je znak, da morate revidirati stroške prodanega blaga, razmerje med plačo in prihodki ter skupne stroške. Nekatere ali vse te stvari povzročajo zmanjšanje vašega neto dohodka iz poslovanja. Redno pregledovanje knjig bo pomagalo ublažiti vsa presenečenja.
Prihodek od prodaje je velik. To vključuje fluktuacijo zaposlenih in strank. Oboje je treba pozorno opazovati . Če vaše stranke začnejo zapuščati, to verjetno pomeni, da niso več zadovoljne z vašimi izdelki ali storitvami in so pripravljene preizkusiti druge ponudnike. Obstaja veliko notranjih in zunanjih dejavnikov, ki se pojavijo. Vzpostavitev odličnih odnosov s strankami in nenehno iskanje novih načinov za izboljšanje njihovega življenja bo zagotovilo dolgotrajna partnerstva.
Če se vaše podjetje začne spreminjati v vrtljiva vrata, kamor člani ekipe prihajajo in odhajajo, se mora nekaj spremeniti. Lahko bi se pojavile težave z moralo, podobna podjetja z bolj konkurenčnimi nadomestili ali pa bi morale spremembe ostati brez vodstva. Če pa začnete videti vzorec, bodite pozorni na povratne informacije in izvedite obsežen postopek izhodnega razgovora. Frustracija zaposlenih je nalezljiva in se bo širila, če se ne bo obravnavala z ustrezno stopnjo pozornosti.
Morala je nizka. Obstaja nešteto vprašanj, ki lahko negativno vplivajo na moralo. Toda nekatere glavne teme vključujejo slabo vodenje, neizpolnjene obljube, prezrtje konstruktivnih povratnih informacij, dovoljenje članom ekipe, da ostanejo v podjetju, ali favoriziranje. Za namen te teme pa se želim osredotočiti na prezrtje povratnih informacij. Ko vodstvo ugotovi, da so potrebne drastične spremembe, je pogosto, da ekipa že nekaj časa prosi za to spremembo. Zato mora vodstvo poskrbeti, da posluša člane svoje ekipe in te povratne informacije uporabi za izboljšanje načina poslovanja podjetja. Ne zahajajte v situacijo 'premalo prepozno'.
Stari sistemi ne delujejo več. Postopki, ki delujejo, ko ima vaše podjetje deset zaposlenih, niso enaki tistim, ki bodo potrebni, ko jih imate petdeset. Ne pomeni, da morajo biti sistemi z razvojem podjetja vedno bolj zapleteni. Pravzaprav je ravno obratno. Ko vaše podjetje raste, je značilno, da vsakih nekaj let spremenite ali vsaj izboljšate obstoječe procese.
Neučinkovitost je močna. Ko podjetje postane neučinkovito, je verjetno preraslo procese, ki so nekoč delovali. Odgovor na več podjetij ali strank za neučinkovita podjetja je več ljudi. In več ljudi pomeni višjo plačo, kar zmanjšuje dobiček. Učinkovita podjetja pa lahko še naprej rastejo in dodajajo več poslov, ne da bi jim bilo treba stalno zaposlovati več osebja. Velikokrat je preprosto kot izboljšanje sistemov ali dodajanje programske opreme za racionalizacijo notranjih operacij. Kakor koli že, neučinkovitosti, ki se ne obravnavajo, zagotavljajo upočasnjeno rast.
Člani ekipe so preobremenjeni. To je vključevalo tudi neučinkovitost. Če se ljudje počutijo preobremenjene, ne pomeni nujno, da morate najeti več ljudi in razporediti delo. Morda obstajajo boljši načini za ravnanje ali pa ljudje porabijo preveč časa za napačne stvari. Karkoli že je, ga je treba popraviti, sicer bodo ljudje odšli, kar bo povečalo promet in negativno vplivalo na moralo.
Drugi so premalo izkoriščeni. Še enkrat, upoštevati je treba veliko dejavnikov. Če so nekateri preobremenjeni, drugi pa premalo izkoriščeni, bi morali verjetno pregledati obstoječe ekipe in strukturo. Na nekaterih področjih ste morda preveč zaposleni, na drugih pa premalo. Toda ne domnevajte niti tega. Zberite veliko informacij in pustite, da podatki usmerjajo vaše odločitve.
Žoga se spušča. Nenehne napake so posledica neusklajenosti, slabe komunikacije in pomanjkanja vodstva. In to so vsi krivi. Ne samo tistih, ki delajo napake. Ko se ljudje počutijo preobremenjene, moteni, slabo vodeni in delujejo v sistemih, ki ne delujejo več, so napake neizogibne. Preden se prsti začnejo usmerjati, boste morda želeli globlje pogledati pod pokrov, da ugotovite vzroke napak in jih ustrezno odpravite.
Industrija se razvija. Če poslujete popolnoma enako kot pred desetimi leti, verjetno zaostajate. Tehnologija se izboljšuje. Industrije se spreminjajo. Gospodarstva se premikajo. Gospodarske spremembe na primer lahko povečajo vaše stroške poslovanja, kar pomeni, da boste verjetno morali zvišati cene ali poiskati nove prodajalce z nižjimi stroški. Kakorkoli, dobra podjetja nenehno spremljajo dogajanje v njihovi panogi in svetu okoli njih.
Če opazite nekaj teh signalov iz meseca v mesec ali celo četrtletje do četrtletje, morda ne pomeni, da je čas za drastične spremembe. Če pa vidite, da se te stvari iz leta v leto dogajajo, je verjetno prišel čas, da se prilagodite in se vrnete na pravo pot. Mnoga podjetja se bojijo sprememb in vidijo potrebo po njih kot slabo. Sploh ne. Vsako uspešno podjetje se sčasoma razvija in dobro vodstvo mora podpirati te spremembe in ekipi sporočiti resničnost razmer.
kako visok je upanje solo
