Buckyballs proti Združenim državam Amerike

'Lahko bi bil Lego! Lahko bi bili Rubikova kocka! '

Craig Zucker je namesto tega v skupnem delovnem prostoru v Brooklynu v New Yorku. To so kot slabe sanje: ne prodaja več Buckyballs - drobnih magnetnih igrač za namizje, ki so v samo štirih letih prodale 40 milijonov dolarjev. Namesto tega 34-letnik prodaja Liberty Balls, kostanjeve magnete, ki so šibkejši, lamernejši in veliko manj donosni. Njegove trendovske pisarne na Manhattnu ni več, prav tako vsi njegovi zaposleni, razen enega. Oba si najameta to kocko v nekdanjem skladišču, kjer je v preddverju surovi beton, v dvigalu pa zadiši po cigaretah. Na steklenih stenah so nalepke, ki oglašujejo Liberty Balls in postavitve za pospeševanje prodaje: to je tisto, s čimer bi se Lincoln igral. Mladoletnik? Mogoče. Toda Zucker potrebuje ta slogan v svojem boju proti pošasti (vsaka slaba sanja ima pošast). V Zuckerjevem primeru je to zvezna vlada.

Kot Zucker vidi, je vlada uničila njegovo podjetje - in zdaj, ko ga je osebno tožil za stroške odpoklica vseh Buckyballov, ki jih je kdaj prodal, je tudi njega uničiti. Izguba te bitke ga bo finančno uničila. Zmaga, ki bi lahko bila oddaljena leta in milijone dolarjev, bi lahko uničil tudi njega. 'To se je začelo kot stranski posel, način, kako zaslužiti nekaj tisoč dolarjev,' pravi. 'Zdaj živim nočno moro.'

Približno 200 kilometrov južno od Zuckerjeve pisarne - čez cesto srednje šole, zgoraj od dnevnega centra - je sedež komisije za varnost potrošniških izdelkov (CPSC) v Bethesdi v zvezni državi Maryland. V notranjosti Scott Wolfson, vodja komunikacije, sedi na svoji mizi z uokvirjeno fotografijo svojega sina in očetovim trakom. A za njim so slike drugih otrok. Tam je 16-mesečni Danny Keysar, ki je umrl po tem, ko se mu je na vrat zrušila posteljica. Tam je 22-mesečni Kenny Sweet Jr., ki je umrl, potem ko je pojedel ohlapne dele ene od bratovih igrač. Poleg njih je najnovejši dodatek k kolažu: Braylon Jordan, star le 23 mesecev na fotografiji. Do konca življenja mora jesti skozi cev, ker je pogoltnil osem majhnih magnetnih kroglic, ki so mu kot streli strgale luknje skozi črevesje. Ti magneti niso bili Buckyballs; bili so konkurenčna blagovna znamka. Za Wolfsona so lahko bili tudi Zuckerjevi.

'Gre za varnost,' pravi. 'Zucker govori le o vplivu nase.'

Bitka CPSC z Zuckerjem razkriva, kaj se zgodi, ko podjetnik izzove regulatorje. Kaže tudi, kako je ta majhna, dolgo financirana podhranjena agencija postala bolj agresivna kot kdaj koli prej - zavzela je trdno stališče do podjetij in uporabila težke taktike, da bi Ameriko rešila izdelkov, ki se ji zdijo nevarni. 'To je pomembna sprememba v načinu obnašanja agencije v zadnjih 20 letih,' pravi Michael J. Gidding, odvetnik za varnost izdelkov s sedežem v Bethesdi. Tožba agencije je prikovala zagovornike malih podjetij in niso edini, ki jo gledajo. Tudi interesne skupine potrošnikov in odvetniki za varnost izdelkov so pri tem zaljubljeni. Rezultat bi lahko imel posledice za vsakogar, ki prodaja stvari v Ameriki.

ki je mož marthe maccallum

Zucker se nasmehne, ko pove zgodbo zgodbe. Bil je v svojih dvajsetih letih in pravkar ni uspel lansirati izdelka z imenom Tap'd NY - filtrirano vodo iz pipe v New Yorku, ki jo je ustekleničil in prodal nazaj Newyorčanom kot 'lokalno'. (Noben ledenik ni bil oškodovan zaradi ustvarjanja te vode! Etikete berejo.) Ko je iskal svojo naslednjo stvar, je naletel na videoposnetek v YouTubu, ki je tržil drobne kroglice neodima, ki so se strgale v hladne oblike. Menil je, da jih lahko bolje proda. Leta 2009 je s svojim poslovnim partnerjem Jakeom Bronsteinom s Kitajske naročil magnete v vrednosti 2.000 dolarjev, svoj izdelek poimenoval Buckyballs (preprosto zato, ker je zveni privlačno) in iz istega razloga poklical njihovo podjetje Maxfield & Oberton. Znamko so naredili samo za zabavo. Na zgodnjih sejmih so ustanovitelji Buckyja sami izmislili poreklo Buckyja. (»Bil je moj pes!« Bi rekli. »Bil je moj učitelj naravoslovja!«) Še bolj pa so se zabavali s slednjim delom imena: »Igraj se z našimi jajcami!« bi vpili.

Prodaja je takoj stekla. Na vsakem novem sejmu so ustanovitelji podpisali na desetine, včasih na stotine novih maloprodajnih računov. Do božiča so bili Buckyballs v počitniškem vodiču Real Simple in v Rolling Stoneu kot igrači leta. Toda januarja 2010 je Zucker na darilni predstavi v Atlanti prejel zlovešči klic prodajnega predstavnika. Dveletni sin maloprodajne stranke je pogoltnil dva magneta. Fant je bil v redu - žoge so šle skozi njegov sistem brez škode -, vendar trgovina ni več hotela nositi Buckyballov. 'Bilo je slabo,' se spominja Zucker. Ker ni vedel, kaj naj stori, se je vrnil v svojo kabino in napisal še več ukazov.

Nekaj ​​tednov kasneje je CPSC na mednarodnem letališču John F. Kennedy v New Yorku zadržal zadnjo pošiljko Buckyballs Maxfield & Oberton. Nenavadno je, da preiskava CPSC ni bila povezana z incidentom z 2-letnikom. To je bilo povezano z opozorilnimi nalepkami na paketih Buckyball. Zucker se tega takrat še ni zavedal, a magneti so bili za agencijo boleče mesto.

Ko je kongres leta 1972 ustanovil CPSC, je agenciji pometal pooblastilo, da določi varnostne standarde, prepove izdelke, odpoklic naročil in odmeri globe v več kot 10.000 kategorijah izdelkov. Toda leta 1981 je Reaganova administracija zmanjšala svoj proračun in dodala zahtevna pravila, ki so jo prevzela za industrijo. (Na primer, CPSC je moral med večino odpoklicev pridobiti dovoljenje podjetij za razkritje njihovih blagovnih znamk.) S proračunom, ki je bil manjši od proračuna Nacionalne fundacije za umetnost, je moral CPSC skrbno izbirati svoje bitke. Tako je sklenilo veliko poslov. Če se je podjetje strinjalo, da bo izdelek hitro odpoklical, mu je agencija dovolila, da zanika svoj izdelek, ki predstavlja življenjsko pomemben oklep proti narodnim hordam odvetnikov za telesne poškodbe.

Toda leta 2007 je nastopila kriza. Preiskovalni novinar pri Chicago Tribune je objavil vrsto ostrih člankov o varnosti izdelkov. Prvi se je začel s predšolskim vzgojiteljem, ki je prosil zastopnika na vroči telefonski liniji CPSC: Magneti iz gradbene igrače z imenom Magnetix so se sprostili, 5-letni deček jih je pogoltnil in skoraj umrl. Agencija je poročilo prevzela, vendar ni naredila ničesar. Šest mesecev pozneje je isto igračo ubil tudi mali Kenny Sweet Jr.

Zgodba, ki je kasneje prejela Pulitzerjevo nagrado, je pokazala vzorec prezrtih opozoril, neučinkovitih odpoklicev in smrtnih primerov, ki se jim je bilo mogoče izogniti - večinoma zato, ker naj bi bil CPSC 'ujetnik industrije'.

'Smrt Kennyja Sweetta je simbol tega, kako oslabljena zvezna agencija s svojim kratkovidnim in poslušnim pristopom k regulaciji ne more zaščititi otrok,' je zapisala avtorica zgodbe Patricia Callahan - besede, ki so bile pozneje na glasovanju komisarjem CPSC na kongresnem nadzoru. zaslišanje.

Pozneje leta 2007 so milijone igrač odpoklicali zaradi nezakonite vsebnosti svinca - novice, ki so prevladovale na naslovih, saj so vzbujale zaskrbljenost, da je Amerika Kitajski prepustila nadzor kakovosti. Mediji in kongres so za vse to oropali CPSC. Leta 2008 je Kongres v veliki večini sprejel zakonodajo za prenovo agencije. Poleg tega, da je zakon (še vedno majhen) proračun CPSC skoraj podvojil na več kot 118 milijonov dolarjev, je zakon poostril standarde igrač in zvišal kazni. Ločeno pravilo je prepovedalo otroške igrače z neodimijskimi magneti, ki so dovolj majhni za požiranje. Članek Chicago Tribune ostaja boleč spomin za zaposlene v CPSC. Izpis je nalepljen na Wolfsonovo steno poleg otrok. Naslov: Ne dokler ni umrl fant.

Zucker se ni ukvarjal s to zgodovino, je pa najel odvetnika. Alan H. Schoem je bil odvetnik za varnost izdelkov in 31-letni veteran CPSC. Skupaj sta on, Zucker in Bronstein razpletla vprašanje opozorilne nalepke. (Na etiketah bi moralo biti zapisano Starost 14+, ne Starost 13+.) Da bi bili še bolj varni, so opozorila spremenili v Hranite ločeno od vseh otrok! in prenehali prodajati trgovinam, ki so v glavnem prevažale otroške igrače. Marca sta Maxfield & Oberton izdala prostovoljni odpoklic vseh 175.000 doslej prodanih enot in zamenjala vse nalepke. (Vrnili so le 50 kompletov.) Zucker je menil, da je varno na desni strani zakona. Standardi za otroške igrače niso veljali, ker Buckyballs ni bil otroški izdelek. Schoem se je strinjal.

Do konca leta 2011 sta družba Maxfield & Oberton prodala Buckyballs za 18 milijonov dolarjev letno prek spleta in prek nacionalnih trgovcev, vključno z Urban Outfitters in Brookstone. (Bronstein je podjetje zapustil po nesoglasjih z Zuckerjem, vendar je obdržal 50-odstotni delež.) Bilo je več incidentov z zaužitjem, vendar je Zucker ostal pred vprašanjem in sodeloval v sporočilu za javnost CPSC, ki je starše opozorilo. Zanj so dobre novice odtehtale slabe: kompleti Buckyball so postajali vroče darilo za praznike, zaradi česar je revija People postala 'najbolj vroči trendi leta'. Na stotine tisoč kompletov Buckyball je v božični sezoni odletelo s polic. Na žalost so nekateri zavili v otroške nogavice. Po praznikih se je število incidentov zaradi zaužitja povečalo. V prvi polovici leta 2012 je bilo prijavljenih 25 primerov - več kot v celotnem letu prej.

V shemi stvari je bilo število majhno (v letu 2012 je bilo 265.000 poškodb, povezanih z igračami, kar je povzročilo obiske v nujni sobi). Toda status Buckyballov kot vročega novega izdelka, ki je bil združen z grozljivo naravo poškodb, je ustvaril senzacionalno novico. Na naslovni strani The Washington Post se je pojavil članek o Meredith DelPrete, 10-letni deklici iz Virginije, ki je bila hospitalizirana, ko je pogoltnila dve Buckyballs. (Poskušala je z njimi oponašati jezičast obroč.)

Tako dobro jutro Amerika kot oddaja Today sta vodili del na Payton Bushnell, 3-letni deklici iz Portlanda v Oregonu. Otrok je v bolnišnico odšel s starši, za katere so menili, da gre za želodčno gripo. Z rentgenskim žarkom je razkrilo, da je pojedla 37 Buckyballov, pri čemer je v spodnjem delu črevesja prebila tri luknje in eno v trebuhu.

V Louisiani je dr. R. Adam Noel, otroški gastroenterolog, preživel miren večer doma, ko so ga poklicali iz urgence. Fant je imel v trebuhu nekakšno ogrlico. Izkazalo se je, da ima 39 črevesja v njegovem črevesju. Noel je fanta odpeljal v otroško bolnišnico New Orleans, kjer je v dvourni operaciji odstranil magnete.

V naslednjih mesecih je bil Noel v bolnišnici še dva primera. Eden je bil Braylon Jordan, ki je pogoltnil osem magnetov (ne Buckyballov). Škoda je bila tako huda, da je fantu odstranil skoraj pet centimetrov tankega črevesa, zaradi česar je moral jesti skozi prsni koš in do konca življenja uporabljati kolostomsko vrečko. Noel je vznemirjen po elektronski pošti poslal druge pediatrične gastroenterologe in jih vprašal, ali se jim dogajajo podobni incidenti. Več kot 30 drugih zdravnikov je reklo, da so. Glede tega je bilo treba nekaj storiti. Junija 2012 je skupina 14 zdravnikov odšla v Bethesdo in pozvala CPSC, naj ustavi prodajo teh magnetov, nato pa na Capitol Hill, da bi lobirala pri njihovih predstavnikih. Peščica senatorjev, med njimi Robert Menendez iz New Jerseyja, Sherrod Brown iz Ohaja in Kirsten Gillibrand iz New Yorka, je pisma poslala CPSC in agencijo pozvala, naj ukrepa.

Osebje CPSC je bilo odločeno, da nekaj naredi. Ne bi počakal, dokler otrok ne umre - tokrat ne. Težava CPSC je bila v tem, da ni bilo nobenega pravila, ki bi ga Maxfield & Oberton natančno kršila. Standardi magnetov veljajo samo za otroške izdelke. In ni bilo nobenih incidentov, ki bi vključevali ciljno publiko izdelka, odrasle.

Agencija je imela eno jedrsko možnost, rezervirano od sedemdesetih let prejšnjega stoletja: lahko razglasi 'neposredno nevarnost' in vloži sodno odredbo, da ustavi prodajo. Te moči skoraj nikoli ni izkoristil in ob tako malo Buckyball incidentov bi bilo težko na sodišču dokazati, zakaj je bilo to zdaj potrebno. Nekaj ​​je bilo gotovo: vsak učinkovit ukrep proti magnetom je moral vključevati Maxfield & Oberton, ki je imel 70-odstotni tržni delež.

Do julija 2012 je osebje CPSC pripravilo načrt: ciljal bo na opozorilne nalepke Buckyballsa. Število incidentov se je kljub okrepljenim opozorilom Zuckerja povečalo. Ko so odrasli odstranili magnete iz škatle, opozorila niso bila več vidna. In sijoče kroglice so bile neverjetno privlačne za malčke in starejše otroke. Zato so bila opozorila pomanjkljiva, so trdili odvetniki agencije. Ker na majhne kovinske kroglice nikakor ni bilo mogoče opozoriti, bi moral Zucker izdelek popolnoma odpoklicati.

Agencija je Maxfieldu in Obertonu in ducatom konkurentov poslala pisma, v katerih je ugotovila, da lahko majhni magneti pomenijo 'znatno nevarnost za izdelek' (za nekaj stopinj nižji od 'neizbežnega'), in zahtevala načrt za njihovo odstranitev iz trgu. Dva dni kasneje je Schoem napisal podroben odgovor, ki se ne strinja z oceno. Naslednji dan je od agencije prejel e-pošto. Torej, ali sta Maxfield & Oberton nehala prodajati Buckyballs ali ne? Ne, Schoem se je odzval.

CPSC je takoj začel svojo naslednjo fazo napada: pisal je več trgovcem, ki so prodali Buckyballs, in jih prosil, naj prostovoljno prenehajo prodajati majhne magnete. Pisma so bila oblikovana kot prošnje za informacije in previdna, da ne poimenujejo proizvajalca ali blagovne znamke (s tem bi kršili predpise). Toda trgovci so bili slučajno največji kupci Maxfield & Oberton. In Buckyballs je bila edina znamka magnetov, ki so jih mnogi prodali.

Telefoni Maxfield & Oberton so začeli zvoniti. 'Trgovci na drobno so bili prestrašeni,' pravi Bethel Costello, ki je vodila maloprodajne račune podjetja. Mnogi so mislili, da pismo pomeni, da ni več zakonito prodajati magnetov. (Na zahtevo Maxfield & Oberton je CPSC poslal nadaljnje pismo, v katerem je pojasnil, da je prodaja magnetnih kroglic še vedno tehnično zakonita - 'čeprav nam vaša pripravljenost, da prostovoljno ustavite prodajo do rešitve zadeve, pomaga zaščititi otroke,' je še pisalo. ) 25. julija je CPSC vložil tožbo proti družbi Maxfield & Oberton. Agencija je tožila tudi Zen Magnets, manjšega konkurenta. Ostalih 11 podjetij se je dogovorilo, da ne bodo več prodajali magnetov.

Težava pri tožbi proti človeku, ki je z šalami z žogo ustvaril večmilijonsko podjetje, je, da se tudi on bori kot pametni rit. Zucker je z osmimi zaposlenimi hitro začel oglaševalsko akcijo Reši naše žoge. V The Washington Postu so kupili celostranski oglas. Na spletu so objavili neumne karikature komisarjev in Scotta Wolfsona ter njihove telefonske številke in e-poštne naslove. Uvedli so spletno mesto Ban This Next, s katerim so CPSC spodbudili, da prepoveduje stvari, ki vsako leto pobijejo več Američanov kot Buckyballs, na primer hrenovke ('okusno, a smrtonosno') in padajoče kokosove orehe ('okusno sadje ali smrtonosna balistika?'). Zucker je Rdečemu križu ponudil 10.000 dolarjev, če bi o njem razpravljal Scott Wolfson na CNN. Nato je ponudil 10.000 dolarjev, če bi ga Wolfson le rokoboril. Zaradi kaskaderskih del je podjetje dobilo veliko tiska - CNBC, Fox News, The New York Times in ta revija je imela vse zgodbe.

Ves čas sta Maxfield & Oberton poskušala prodati čim več Buckyballov. V prazničnem času je imel pretiranega inventarja - približno 300.000 enot - in od pisem CPSC ga skoraj ni prodajalcev na drobno. Ko se je božični dan približeval, sta Maxfield & Oberton izvedla prodajo v zaprtih prostorih, da bi končala vse prodaje: BUCKYPOCALYPSE! preberite pasico na njeni spletni strani, poleg ure za odštevanje.

Ponudbi popustov in promocij je Maxfield & Oberton do božiča uspel prodati skoraj vse, Zucker pa je zaprl trgovino. Svojim uslužbencem je izplačal bonuse in njihove zadnje plače ter podjetje uradno razpustil. Nekaj ​​dni kasneje so njegovi odvetniki vložili predlog za umik iz tožbe CPSC, ker Maxfield & Oberton ni več obstajala. Nato se je Zucker s punco odpravil na šesttedenske počitnice na Tajsko.

Zucker pravi, da je bila njegova kampanja v skladu z blagovno znamko Buckyball - zabaven način zavzemanja za pravice njegovega podjetja. Za druge se je zdelo, da je nepremišljen podjetnik preplavil trg z nevarnimi izdelki, se hecal in nato preskočil mesto. Potem ko se je Zucker februarja vrnil s počitnic, je bil osebno vključen v tožbo CPSC.

Wolfson, tiskovni predstavnik CPSC, pravi, da odločitev o dodajanju Zuckerja ni maščevalna, ampak nujen naslednji korak. 'Razpustil je Maxfield & Oberton,' pravi Wolfson, zato je vlada morala nekoga odgovoriti za odpoklic. 'Gledamo na učinek domin, kdo je še stal,' pravi. 'Kot agencija smo se odločili, da ne bomo odstopili od tega primera.'

Toda odvetniki za varnost izdelkov vidijo očitne težave v primeru CPSC, ki je zdaj sredi odkritja. Prvič, težko bi bilo dokazati, da opozorilne nalepke Buckyballs niso zadostne - navsezadnje veliko izdelkov, namenjenih samo odraslim, uporablja opozorilne nalepke, agencija pa je opozorila Buckyballs odobrila že leta 2010. Poleg tega Zucker osebno doda v primer kot je bilo to nenavadno, če ne celo brez primere. Morda niti ni bilo zakonito, glede na to, da ni bilo glasovanja v komisiji.

'To je res težko dokazati,' pravi Gidding, odvetnik za varnost izdelkov. „Če pravite, da izdelek, namenjen odraslim, lahko škoduje otrokom, ker je zanje preveč privlačen, kje se konča? Ali agencija zdaj pravi, da opozorila niso dobra? '

Zucker je od takrat postal povzročitelj v svobodnjaških in konservativnih krogih. In več kot 2000 pisem je prispelo v CPSC, ki podpira Buckyballs in njegove konkurente. Lani jeseni je neprofitni vzrok ukrepanja vladne odgovornosti Zuckerju pomagal v nasprotju s CPSC na zveznem sodišču v Marylandu. Zucker je začel prodajati te kostanjeve kroglice Liberty Balls kot način ustvarjanja dohodka v podporo svojim pravnim honorarjem. Odkup žog (ki so prevelike, da bi jih pogoltnili) postavlja kot način uveljavljanja ameriške svobode. Doslej je prodal 250.000 dolarjev, kar je le 10 odstotkov tistega, kar je že porabil za pravne stroške, pravi. In koliko denarja je zaslužil od Buckyballov? Zucker trdi, da sta z Bronsteinom končala z manj kot petimi milijoni dolarjev pred obdavčitvijo. 'Veste, kdo je imel največ koristi od Buckyballov?' pravi Zucker. 'Zvezna vlada.'

Medtem je CPSC predlagal pravilo o prepovedi vseh majhnih, močnih magnetov. In agencija še naprej agresivneje pristopa k varnosti izdelkov. Vršilec dolžnosti predsednika Robert Adler spodbuja uslužbence, naj lovijo izdelke, za katere menijo, da so nevarni, preden se nakopičijo incidenti. 'Izraz, ki ga uporabljam, je bolj proaktiven,' pravi Adler. 'Če imate izdelek, ki je nov na trgu, bi lahko rekli, da bi ga morali obravnavati.' Agencija postaja tudi bolj kontradiktorna do posla. Komisija je novembra predlagala stroge nove smernice za prostovoljni odpoklic, ki bi postale sporazume pravno zavezujoče in včasih od podjetij zahtevale, da pozneje izvajajo zvezno nadzorovane varnostne programe. Kar je najslabše za podjetja, odstranilo bi nekatera dolgotrajna varovanja odgovornosti sodelujočih podjetij. Agencija še vedno ne bo mogla omenjati blagovnih znamk brez dovoljenja ali tožbe, a tudi tega se Adler želi znebiti.

Adler noče komentirati Buckyballov. Toda če govorimo na splošno, je svojo filozofijo na tožbah zavedel v zaskrbljujoč stavek: „Tudi če zmagamo, izgubimo. In tudi če izgubimo, zmagamo. ' Prvi stavek pomeni, da CPSC v skrajni sili sodi, ker so tožbe drage in dolgotrajne. Drugi stavek je nekoliko bolj zlovešč: 'Zmagamo,' pravi, 'ker bo to podjetje leta trpelo strašno škodljivo oglaševanje. Zadeli bodo ne samo zadevni izdelek, ampak celotno linijo izdelkov. ' Z drugimi besedami, s CPSC se ne strinjate in se soočite s posledicami.

'Zame je to neka vrsta tiranije,' pravi Anne Northup, republikanska komisarka pri CPSC do leta 2013. 'To je kot,' Oh, ja, morda imate ta pravna sredstva ali pravice, ampak bog, če uresničujete. ' em, plačali boste kazen, '' pravi. Leta 2012 je Northup glasovala za tožbo proti Maxfieldu in Obertonu - menila je, da Buckyballs predstavlja dovolj nevarnosti, da bi bilo treba primer obravnavati na sodišču. A pravi, da ne odobrava, kako je agencija od takrat zasledovala Zuckerja.

Prihaja do tega: vsakič, ko pride nov izdelek, kot je Buckyballs, je treba sprejeti odločitev. Ali obdržimo to novo stvar in svarimo pred nevarnostmi - tako kot pri balonih, trampolinih in plastičnih vrečkah? Ali pa ga izženemo? Za to se mora odločiti CPSC. Toda kako naj se izvrši ta sodba? In kaj naj se zgodi s podjetnikom, ki je novo stvar predstavil?

V zadnjih nekaj tednih leta 2013 so se odvetniki, ki so zastopali Zuckerja in CPSC, sestali, da bi razpravljali o poravnavi, vendar so pogovori razpadli. Zucker ni hotel posebej komentirati pogajanj, vendar pravi, da se ne bo strinjal z nobeno poravnavo, ki ne vključuje 'jezika, ki spoštuje obliko podjetja in omejeno odgovornost posameznikov' - z drugimi besedami, to ga ne osvobaja osebne odgovornosti . To potrebuje, da se izogne ​​osebnim poškodbam. (Že grozi ena tožba.) Vendar je Adler dejal, da agencija v takih primerih zahteva odgovornost nekoga (spet ni hotel posebej komentirati Buckyballsa): 'Če bomo sprožili primer, bo sodišče najti odgovornost. To je eno od spodbud, da podjetja namesto nas prostovoljno odpokličejo. '

Dejansko se CPSC ne bo strinjal s poravnavo, če Zuckerja ne uniči in mu ne bo dal primera, ki ga bodo videli drugi podjetniki.

kaj se je zgodilo z nasmehi kimmi

Je to tisto, kar si zasluži? No, res je naslednje: Craig Zucker je služil z izdelki, ki škodujejo otrokom. Ko so ga regulatorji prosili, naj se ustavi, se jim je posmehoval in prodal več. Pokazal je malo skrušenosti ali sočutja do otrok, ki jih poškodujejo Buckyballs. Namesto tega se hitro smili.

A tudi te stvari držijo: Craig Zucker je sledil zakonu. Prodajal je izdelek, ki ga imajo radi odrasli, in iskal je načine za zaščito otrok - najprej z opozorili, nato z omejeno prodajo in celo z magnetno spletno stranjo. Iskal je smernice in upošteval CPSC - torej dokler agencija ni napadla njegovega posla. Nato se je skušal braniti na sodišču in s svobodo govora.

Zdaj se Zucker vsak dan zbudi in Buckyballov ni na vidiku. Kljub temu je še vedno ujet v svojih slabih sanjah. To je grozljiv opomnik za podjetnike, ki upajo prodati Naslednjo veliko stvar.

Posodobitev: 9. maja 2014 se je Craig Zucker poravnal s CPSC. Zucker bo za odpoklic plačal 375.000 ameriških dolarjev in je bil oproščen osebne odgovornosti za poškodbe, ki jih povzročijo Buckyballs. Za več podrobnosti o naselju kliknite tukaj.