Že v starih časih so ljudje pisali na pisalne stroje, gledali samo pet televizijskih kanalov in si v kavo dali sladkorja. Ni bilo takega, kot je brezglutenski, okolju prijazen, satelitski radio ali Made in China. Toda hvala bogu, obstajala je Rumene strani - velikanski imenik, ki je bil dostavljen vsem, ki imajo telefon (telefon je nepremična naprava s številčnico, s katero je telefoniral), kamor so podjetja postavljala svoje naslove in telefonske številke in oglase ter kje so jih stranke našle. Brez rumenih strani številna mala podjetja ne bi preživela.
Od takrat so se stvari seveda spremenile. Ljudje živijo dlje, jedo bolje in svoje življenje vodijo iz majhnih mobilnih naprav. Pisalni stroji so izginili, televizorji so portali v nešteto kanalov z omamljajočo vsebino, Coca-Cola pa je zdaj brez kalorij. Kaj pa rumene strani? Ja, še vedno tam.
V redu, mnogi od nas ne dobijo več rumenih strani na svoja vrata. Ampak po navedbah podjetja , več kot 80 milijonov ljudi obišče spletno mesto YP.com (ali uporablja svojo aplikacijo) vsak mesec, kjer je na seznamu več kot 20 milijonov podjetij. 'Ne samo to,' mi je povedala trženjska direktorica YP Allison Checchi, 'ima pa podjetje več kot milijardo dolarjev digitalnih prihodkov in letos bo prvo leto, ko bomo imeli več prihodkov od digitalnih kot od tiskanih.' Podjetje je prejelo tudi Googlovo nagrado Premier Partner SMB za Severno Ameriko za leto 2014 za 'Najvišjo rast', ki jo podeljuje partnerju Google AdWords Premier SMB z najvišjimi novimi prihodki v programu AdWords iz novih računov.
Kako se je YP iz ponudnika telefonskih imenikov preoblikoval v giganta spletnega imenika? 'Pred leti smo ugotovili, da gre pri iskanju za naše podjetje,' je dejal Checchi. 'In prepoznali smo, da se moramo hitro spremeniti.' Tako je to storilo tudi podjetje. Še naprej zagotavlja telefonske imenike milijonom ljudi, ki jih še vedno potrebujejo (ali niso prikupni?). Toda njegova spletna prizadevanja vključujejo velik zagon s podobnimi Googlom, Yahoojem in Yelpom za povečanje iskanja po njihovih omrežjih. Mala podjetja, ki na YP.com uvrščajo na seznam, ne dobijo potencialnih očes tam, temveč tudi na drugih spletnih mestih. In to je okrepilo vrednost podjetja.
s katero je poročen andrew mccarthy
To velja tudi za vaše podjetje, še posebej, če ste že nekaj časa. Ker je morda, tako kot Rumene strani, čas za nekatere spremembe v vašem trženjskem pristopu.
Na primer, morda je čas za spremembo imena. Pred nekaj leti se je Yellow Pages preimenoval v YP. Podjetje znamke ni opustilo - za to je bilo premočno. Toda Yellow Pages je ugotovil, da potrebuje nekaj novega, kar bi pritegnilo drugačno, mlajšo publiko. Tako podjetje govori o 'YP' in 'Yellow Pages' medsebojno. Na spletnem mestu piše „yellowpages.com“, logotip pa je „YP“. To je postopek, ki bo verjetno trajal več let in bo na koncu lahko privedel do izgube Rumeni tisk ime v celoti. Ali ne. Podjetje si ponuja prihodnje možnosti. S kombiniranim imenom se lahko uspešno drži starejše baze strank, hkrati pa je privlačen za novo množico.
Ali pa je morda čas za nova partnerstva. Takrat je bilo običajno majhno podjetje, ki se oglašuje na rumenih straneh ali v časopisu. Danes smo preplavljeni z izbirami. Lokalno obstajajo odlični igralci, kot so ReachLocal , Dex Media , in Yodle , da ne omenjam na stotine neodvisnih svetovalcev, ki lahko z različnimi viri sporočijo svoje podjetje. Celo Google se mora pomeriti z Yahoojem in Bingom (in ali ste to vedeli 30 odstotkov spletnih iskanj izvedena uporaba tehnologije Bing?). Torej v letu 2015 ste partner. Najdete druge igralce, ki vam lahko pomagajo. Delite si prihodek. To so rumene strani storile z Googlom in drugimi. In to boste morda morali storiti tudi vi. Ne gre za preživetje. Gre za spremembo strategije in rast vašega podjetja z uporabo novih pravil.
Končno morate razširiti svoj doseg. Ni dovolj samo več pošiljati izdelke. Dodati morate podporo, vzdrževanje, usposabljanje in druge storitve, ki lahko vašim strankam pomagajo pri razvoju podjetja. In potem morate izbrati več načinov, kako poslati sporočilo. 'Ne govorimo samo o oglaševanju na rumenih straneh,' pravi Checchi. „Govorimo o upravljanju trženjskih kampanj. Mobilne aplikacije in oglaševanje. Integracija s tretjimi osebami za rezervacijo miz, rezervacijo vstopnic, shranjevanje v lokalnih trgovinah. Našim strankam pomagamo z uporabo e-pošte, iskanja in družabnih medijev, da razširijo svoj doseg (in tudi naš). ' Ostanite aktivni. Govoriti. Napiši. Bodite bolj vključeni v skupnost. Vedno imejte novice. Oglejte si rumene strani sporočila za javnost in boste videli, kaj mislim - vedno se nekaj dogaja. Ne moreš mirovati.
Ali bodo Rumene strani uspešno prešle s stare telefonske imeniške storitve za potrošnike in mala podjetja na spletni predvajalnik lokalnega iskanja? Mislim, da že je. Bo vaše podjetje izvedlo enak prehod? Upajmo.
