Jim Collins pravi, da so leta 1994, ko sta skupaj s soavtorjem Jerryjem Porrasom pisala osnovno knjigo Zgrajena do zadnjega, razpravljali o tem, kaj naj imenujemo ambiciozni dolgoročni cilji, ki spodbujajo uspešna podjetja. Porras je bil naklonjen nečemu poslovnemu in okrasnemu, kot je poslovno poslanstvo. Collins se je držal izraza, ki je nazorno posredoval vznemirjenje, energijo in drznost, ki je spodbujala takšna prizadevanja. Prevladoval je in BHAG-ji (Veliki dlakavi drzni cilji) so se vtisnili v leksikon upravljanja.
Leigh Buchanan, glavni urednik Inc., se je s Collinsom pogovarjal o podjetnikih, ki svoja celotna podjetja gradijo okoli BHAG-ov.
kako visok je frankie j
V čem se podjetja, ki si prizadevajo za BHAG, razlikujejo od drugih?
Moč BHAG je, da vas premalo razmišlja. Odličen BHAG spremeni časovni okvir in hkrati ustvari občutek nujnosti. To je pravi paradoks. Torej po eni strani BHAG ne boste naredili v treh letih. V petih letih tega ne boste dosegli. Resnično dober BHAG najverjetneje traja približno desetletje, mnogi pa trajajo dlje od tega. Dve desetletji. Tri desetletja. Tako se časovni okviri razširijo tja, kjer ne upravljate več za četrtletje, temveč četrt stoletja.
Po drugi strani pa, ker je tako velik in tako drzen in tako poraščen, poveča občutek nujnosti. Če ga pogledate in rečete, o, bog, če bomo svet spravili v dobo reaktivcev ali preoblikovali izobrazbo ali postavili računalnik na vsako mizo, potem moramo danes na delo z intenzivnostjo, ki je neizprosen. Ker je edini način, kako lahko dosežeš nekaj tako velikega, absolutno obseden, monomaničen, izjemna intenzivnost in osredotočenost, ki se začne danes in traja jutri in naslednji dan, naslednji dan in naslednji dan 365 dni in nato 3650 dni - to je kako to narediš.
Tudi ena od vlog BHAG je, da če je res dobra in dovolj velika, je ne morete doseči, če v tem procesu ne ustvarite odličnega podjetja in odlične organizacije. Če se spomnite lunine misije, je morala NASA resnično delovati na vrhunski ravni, da bi to dosegla. Henry Ford je poskušal demokratizirati avtomobil, kar je zahtevalo izjemno dobro vodeno podjetje. Wendy Kopp pri Teach for America dosega svoj BHAG z gradnjo sistemov, organizacijo, načinom poučevanja, gradnjo kulture in novačenjem. BHAG vam pomaga zgraditi odlično podjetje. Ker če nimate odlične družbe, ne morete doseči BHAG.
Ali obstaja razlika med podjetji, ustanovljenimi za opravljanje BHAG-jev, in podjetji, ki sprejemajo BHAG-e, ko grejo skupaj?
Nisem prepričan, da je res velika razlika. Začeti z ničle z idejo o oblikovanju odličnega podjetja je pravzaprav BHAG. Večina vzdržljivih velikih podjetij je svoje cilje prilagodila, ko so šli naprej in začeli dobivati oprijem. Nekatera izjemno učinkovita podjetja so začela reševati problem tik pred njimi in nato odkrila, kako velik bi lahko bil prispevek k reševanju tega problema. In prepoznali so, da lahko to dosežejo. Zelo pogosto je za podjetja organsko, kako se lotijo tega. Mislim, da je celotna podjetniška miselnost prežeta z vidika BHAG.
Kako presodite, ali ima vaš BHAG primerno velikost, poraščenost in drznost?
Na voljo imamo številna orodja, s pomočjo katerih lahko ugotovite, ali imate dober BHAG. Zanimivo je, ali verjamete, da ima podjetje manj kot 100-odstotno možnost, da ga doseže, vendar da ga lahko organizacija doseže, če je v celoti zavezana? Idealna je 50- do 70-odstotna verjetnost. Ne 100%. Ne kot 10% - bog, če bi naredili vse pravilno in bi šlo vse po naši poti, imamo 10% možnosti, da dosežemo ta BHAG. Verjetnost 50% do 70% je boljša od 100% in večja od 10%.
Drug ključni element je, ali bi zahteval kvantni korak v svojih zmožnostih? Ker je na koncu namen BHAG izboljšati vašo organizacijo. Prisili vas k dramatičnemu izboljšanju, ker ga sicer ne boste mogli doseči. To je mehanizem za spodbujanje napredka. Tudi čez 25 let boste vedeli, ali ste ga dosegli? Bi ga lahko pogledali in rekli, ja, v resnici smo to storili? Če ne bi vedeli, ali ste ga dosegli, BHAG ne bi bil v pomoč.
Na BHAG vedno mislim kot na sodobno vodstveno idejo. Seveda pa jih imamo skozi zgodovino.
Spomnim se, da se je nekdo prepiral, da nismo prvi prišli na idejo o BHAG-jih. In rekel sem, da nihče od nas ne more trditi, da je ideja o BHAG nekaj novega v svetu. Vprašanje je bilo torej: kako daleč nazaj mislite, da gredo BHAG? No, vsaj Mojzesu, če pomislite. BHAG obstajajo že zelo, zelo dolgo. V industrijski zgodovini pomislite na Henryja Forda. Demokratizirali bomo avtomobil. Leta 1925 je bilo majhno malo podjetje, imenovano Računalništvo, tabelarstvo in snemanje. Tom Watson spremeni ime v The International Business Machines Corporation. Tom Watson mlajši piše o pogledu na očeta in razmišljanju to mala družba? Toda Watson je postavljal BHAG, da bo postal THE International Business Machines Corporation. Kar se je seveda tudi zgodilo.
Kaj je značilno za voditelje, ki jih vodi BHAG?
Pravega voditelja, usmerjenega v BHAG, manj zanima uspeh. Bolj vas zanima sama vznemirljiva bolečina na potovanju. Ne boste takoj dobili zadovoljstva za dosežek. Poglobljeni boste vanjo in si dolgo prizadevali in trpeli - tako, kot trpijo umetniki. Uživati morate v tem občutku podaljšanega nelagodja. To je iskanje, trening, rast, potiskanje samega sebe. Resnično se spustiš na to. Če mislite, da je veselje stati na vrhu pečine, ga ne razumete. Pravo veselje je v vsej bolečini in rasti ter trpljenju in ustvarjalnosti, ki so potrebne že dolgo preden pridete na vrh.
Dosežki so zelo bežni glede na to, kako se počutite. Pravi ljudje BHAG so nekako izgubljeni brez tistega, kar jih potiska, v kar se lahko vržejo. Zagotavlja organizacijski konstrukt za njihovo življenje. Vsako jutro se zbudiš in vstaneš iz postelje, on pa stoji v kotu z velikimi, kosmatimi nogami in velikimi žarečimi očmi - BHAG. Ponoči greš spat in tik preden zapreš oči, vidiš tam v kotu velike, dlakave noge in velike žareče oči - BHAG. Živi z vami.
Ali BHAG vplivajo na odnos med vodjo in vodjo?
Fantje ste veliko pisali o odvisnosti od ustanovitelja in stojnice po ustanovitelju. Eden od načinov, kako to rešiti, je, da ljudi naredite zveste BHAG in ne zveste vodji. Imeti cilj, ki je veliko večji od vodje in ga ni mogoče doseči v času vodenja, tako da po odhodu vodje še naprej daje svoj zagon. Pravite, vidite, ne potrebujete me. Imate cilj. Če je BHAG svetilnik in navdih, je posel veliko bolj trpežen. Lunina misija je bila ena izmed velikih BHAG-jev, toda oseba, ki je artikulirala ta cilj, nam je bila tragično odvzeta leta 1963. In vendar je cilj šel naprej. Mislim, da je to nekaj, kar lahko podjetniki resnično razumejo.
koliko je stara vickie guerrero
Zadnjih nekaj dni sem preživel s Tommyjem Caldwellom, največjim plezalcem naše generacije. Tommy je opravil več prostih vzponov kot kdaj koli prej. Tam je približno pol ducata poti, ki jih ni nihče niti ponovil. Štiri leta dela na vzponu, ki bo najtežji vzpon na svetu. Ljudje v plezalni skupnosti težko razumejo, kako ekstremna je ta stvar. Vprašala sem ga, kaj te še naprej spremlja? Kako se boste počutili, če vam na koncu ne bo uspelo? In rekel je: Vsak korak na poti me odrašča, močnejši in vsak drugi vzpon je videti razmeroma lahko. In če mi ne uspe, sem dal darilo prihodnjim generacijam. Jaz sem jim pokazal pot. Mislim, da mu bo verjetno uspelo. A zanimivo je, da ima kot plezalec enako filozofijo kot ti podjetniki. Postavil se bom tam. Tako močno bom potisnjen. In na koncu se lahko zgodi, da je navdih za naslednjo generacijo, ki jo bo od tam pobrala.
