Ko je val zapiranj in zapiranj v začetku leta 2020 prisilil pisarniške uslužbence v njihove domove, so morali voditelji v trenutku okrepiti svoje vodstvene sposobnosti.
Nekega dne so se menedžerji sestajali s svojimi ekipami iz oči v oči v konferenčnih sobah in dohitevali sodelavce, medtem ko so čakali na kavo. Naslednja osebna srečanja so nadomestili z video klici in kavarnicami s kuhinjo Keurigs.
Kako torej živijo oddaljeni voditelji?
Če želite odgovoriti na to vprašanje, pred kratkim pojasni anketiran 1.000 na novo oddaljenih zaposlenih, da bi razumeli, kako dobro so se prilagodili njihovi vodje.
Prehod na upravljanje na daljavo
Na žalost več kot polovica vprašanih ne bi rekla, da so se vodstvene sposobnosti njihovih menedžerjev izboljšale od prehoda na delo od doma.
Še več, 67 odstotkov jih je menilo, da jim njihov vodja v zadnjih 30 dneh sploh ni dal nobene konstruktivne povratne informacije, skoraj polovica pa jih je navedla, da imajo manj možnosti za profesionalni razvoj.
Trpi tudi sposobnost ljudi, da v svojem delu najdejo smisel, saj se 45 odstotkov ljudi počuti bolj nepovezanih s poslanstvom svoje organizacije kot prej.
'Slaba novica je, da upravitelji na daljavo zaostajajo na področjih, ki jih ljudje navajajo kot glavne razloge za odpoved zaposlitvi,' je dejal Santiago Jaramillo, izvršni direktor podjetja Emplify in avtor Agile Engaž . 'Ampak dobra novica je, da so te težave rešljive.'
Pred kratkim sem se dotaknil Jaramilla, da bi razpravljali o tem, kako premostiti te skupne vrzeli na daljavo.
1. Učinkovito daje konstruktivne povratne informacije praktično
Morda je kriva utrujenost od povečave ali pa se voditelji bojijo, da bi ljudem ustvarili dodaten stres. Toda ne glede na razlog zaposleni ne dobivajo dovolj konstruktivnih povratnih informacij o svojem delu.
'Povratne informacije so katalizator rasti,' je nadaljeval Jaramillo. 'Brez tega nekdo nikoli ne bo mogel izkoristiti svojega celotnega potenciala.'
koliko je vredna loretta devine
Pogovori s povratnimi informacijami vsebujejo veliko odtenkov, zato večja verjetnost komunikacijskega kanala je manjša verjetnost napačne komunikacije. Ko gre za virtualno pošiljanje povratnih informacij, Jaramillo pravi, da je video klic prava pot.
Branje obraznih izrazov in drugih neverbalnih signalov je koristno pri zagotavljanju, da povratne informacije pristanejo, kot je bilo predvideno. Če vas zadržuje Zoom, razmislite o tem, da izklopite svoj pogled na sebe. Mnogi ljudje ugotovijo, da najbolj izčrpajoč vidik video klicev ni gledanje sogovornika, temveč njihov lastni obraz. Preprosto nismo ožičeni, da bi se ure in ure spremljali v virtualnem ogledalu.
2. Pomoč zaposlenim pri iskanju priložnosti za rast
Čeprav je med osebnimi industrijskimi konferencami in dogodki na izbiro manj kot pred pandemijo, je navideznih virov in možnosti učenja veliko. Spodbujajte zaposlene, da prevzamejo lastništvo nad svojim poklicnim razvojem, tako da jim pomagajo določiti cilje za njihovo rast.
'Ko bodo zaposleni na voznikovem sedežu lastne rasti, se bo postopek počutil bolj verodostojno glede tega, kdo so kot oseba, in bo zato bolj verjetno povzročil pomembne spremembe,' je nadaljeval Jaramillo.
Razmislite o sestanku z vsakim zaposlenim, če želite izvedeti, kam poskušajo v svoji karieri, in kaj lahko storite, da jih pripeljete tja. Ko jim zagotovite sredstva, potrebna za doseganje njihovih ciljev - naj bo to čas ali denar - se občasno prijavite, da bodo odgovorni za svojo rast.
3. Pomagati zaposlenim pri iskanju smisla v službi
Raziskava družbe Emplify je pokazala, da se ljudje počutijo bolj ločene od poslanstva svoje organizacije kot prej. Jaramillo verjame, da ta ugotovitev kaže na dejstvo, da se zaposleni na daljavo trudijo najti smisel v svojem delu.
'Ljudje želijo vedeti, da je njihovo delo pomembno in da prispevajo k nečemu, kar je večje od njih samih,' je dejal Jaramillo.
McKinsey raziskave kažejo, da ljudje najdejo smisel pri delu, če lahko pozitivno vplivajo na eno ali več od naslednjega:
1. Družba
2. Kupci
3. Neposredna ekipa zaposlenega
4. Sami
5. Organizacija sama
Da bi odpravil to težavo, Jaramillo predlaga, naj menedžerji namerno pripovedujejo zgodbe, ki jasno ponazarjajo, kako delo zaposlenih koristi vsem zgoraj navedenim. To bo skupaj s praznovanjem zmag vseh velikosti zaposlene opomnilo, kako se spreminjajo.
V svetu, kjer je veliko ljudi samo povezano z delom in sodelavci prek zaslona, voditelji, ki se naučijo premostiti svoje vodstvene vrzeli na daljavo, ne bodo le preživeli, ampak tudi uspevali.
neto vrednost julesa wainsteina 2016
