Nedavne rekordne številke prodaje in dobička podjetja Amazon dokazujejo, kako konkurenčno je postalo svetovno spletno tržišče. Številni trgovci na drobno, ki poslujejo že generacije, se soočajo s težkimi časi, saj internet in e-trgovina spreminjata ljudi, ki iščejo in kupujejo izdelke, ki jih potrebujejo. Nedavno poročilo poudarja nekatere načine, kako lahko podjetja s ponudbami in promocijami privabijo nove kupce in ostanejo zveste določeni trgovini ali spletnemu trgovcu.
Nova raziskava iz RetailMeNot kaže, da ponudbe bistveno vplivajo na pridobivanje strank, zvestobo blagovni znamki in zaznavanje blagovne znamke med potrošniki, zlasti med milenijci. Zamisel, da kuponi spodbujajo prodajo, ne bi smela nikogar presenetiti, vendar je moč promocij za izboljšanje podjetja podcenjevati.
Raziskava je pokazala, da sta dve tretjini potrošnikov 'opravili nakup, ki ga prvotno nista načrtovala zgolj na podlagi iskanja kupona ali popusta'. Podobno so štirje od petih (80 odstotkov) izrazili spodbudo, da prvič kupijo z blagovno znamko, ki je zanje nova, če najdejo ponudbo ali popust. Zato je dobro uporabiti nove posebne ponudbe za stranke, da privabite potrošnike v spletnih oglasih. Videti dobro specialko lahko ljudi spodbudi, da kupujejo, kadar jih sicer ne bi.
Poleg tega, da pomagajo pri privabljanju potrošnikove pozornosti, imajo ponudbe in kuponi pomembno vlogo pri tem, kaj se potrošniki odločijo za nakup. Raziskava RetailMeNot je pokazala, da skoraj tri četrtine (74 odstotkov) Američanov meni, da je ponudba glavni dejavnik pri odločanju, kje in kaj kupiti prek spleta. In štirje od petih (81 odstotkov) Američanov pravi, da jim je v celotnem nakupovalnem potovanju v mislih najti odlično ponudbo ali popust.
kako visok je rico grd
Treba je argumentirati, da bi morali spletni trgovci svoje trenutne ponudbe navesti na način, ki ga je enostavno iskati v Googlu. Skoraj vsi potrošniki (94 odstotkov) v raziskavi RetailMeNot so povedali, da iščejo ponudbo ali ponudbo pri spletnem nakupovanju. Trije od petih (62 odstotkov) potrošnikov so se strinjali z izjavo, da 'ne morejo dokončati nakupa, preden iščejo ponudbo.' In tudi če se nekdo prebije skozi prodajni lijak do blagajniškega zaslona, lahko kuponi 75-odstotni Američani, ki so opustili spletno nakupovalno košarico, to storijo zaradi težav s stroški.
'Današnji potrošniki se želijo počutiti, kot da so svoj denar zapravili na najpametnejši možen način, in za to vzamejo ponudbe na celotnem nakupovalnem potovanju, tudi pri odločanju, kje bodo kupovali in kaj bodo kupili,' je v izjavi za javnost povedala Marissa Tarleton, direktorica trženja pri RetailMeNot, Inc. . 'Ti popusti in promocijski vzvodi so še vedno ključni za prodajalce, ki želijo doseči nove kupce, da bi povečali prodajo.'
Rezultati raziskave tudi nakazujejo, da so milenijci in mladi odrasli najučinkovitejši pri trženju na podlagi promocij. Nekaj več kot polovica (53 odstotkov) milenijcev, starih od 18 do 34 let, pravi, da pred nakupom na spletu vedno iščejo posel, v primerjavi z 40 odstotki baby boomov, starih 55+. Dejansko skoraj sedem od desetih (69 odstotkov) milenijcev, ki jih je anketiral RetailMeNot, trdi, da nakupa ne more dokončati brez predhodnega iskanja posla ali ponudbe. Osem od devetih (88 odstotkov) pravi, da bi iskanje nove blagovne znamke ali trgovca zanje spodbudilo prvi nakup.
koliko je sodnik mathis neto vrednost
Ker spletna tržnica narašča v konkurenci, morajo lastniki podjetij in tržniki agresivno spodbujati svoje promocije, da ciljajo na demografske podatke. To bo pritegnilo pozornost potencialnih potrošnikov, jih spodbudilo k nakupovanju pri določenih prodajalcih ali nakupu določenih izdelkov in ohranilo nizke stroške blagajne, da bi preprečili zapuščene vozičke.
Za novejše informacije, ki lahko pomagajo lastnikom podjetij in tržnikom, preberite ta članek o pričakovanjih potrošnikov za komunikacijo z blagovnimi znamkami.
