V osrčju Aljaske je trdna baza oboževalcev Miami Heat. To je le eden izmed številnih zanimivih izvlečkov z zemljevida, ki ponuja okno, kamor se oboževalci pro-košarkarskih ekip združujejo po ZDA, in zanimivo tržno strategijo za podjetja, ki zdravo poznajo podatke.
Analiza prodaje vstopnic iz redne sezone lige NBA v sezoni 2018-19 kaže na takšne muhe, kot je zadav Los Angeles Lakersov v večjem delu Kalifornije, kljub trem zadnjim zmagam v finalu lige NBA v Golden State Warriorsju. Obstaja tudi prevlada Utah Jazza ne samo v Utahu, temveč tudi v Nevadi, Idahu ter delih Montane in Wyominga. To je pogled od okrožja do okrožja, kjer zveze ekip ležijo po vsej državi od Vivid Seats, trga vstopnic s sedežem v Chicagu.
koliko je stara melissa stark
„Želimo uporabiti svoje podatke pripovedovati odlične zgodbe, ki so reprezentativne za oboževalce, ki dajejo vpogled v to, kaj se dejansko dogaja in kje so potrošniki navdušeni nad dogodki, «pravi izvršni direktor podjetja Vivid Seats Stan Chia.
Vivid Seats računa, da se bodo ljubitelji košarke še enkrat vračali po drugi in tretji pogled, četudi ravno takrat niso na trgu, da bi kupili vstopnice. Strategija združuje osredotočenost na stranke, ki temelji na podatkih, z nizkocenovnimi in hitrimi preobrati.
Združene države košarke
Morda vas bo presenetilo, za koga navijajo vaši sosedje. Če želite izvedeti, preglejte ta zemljevid fandoma NBA, ki temelji na podatkih o prodaji sezonskih vstopnic 2018-2019 s trga vstopnic Vivid Seats. Kljub temu da so Golden State Warriors osvojili zadnjih pet naslovov zahodne konference s tremi prvenstvi v ligi NBA, si lahko Golden State Warriors privoščijo oboževalce, ki so zbrani v samo 20 okrožjih ZDA. V nasprotju s tem Minnesota Timberwolves ne drži le v svoji matični zvezni državi Minnesota, temveč tudi v večjih delih Severne Dakote, Južne Dakote in Iowe - v vseh 212 okrožjih, največ v kateri koli ekipi NBA.
Uporaba njegovih podatkov za odsev lastnih interesov in obsedenosti kupcev je del večje strategije podjetja. 'Potrošniki imajo nenehno spreminjajoče se navade in želje in naša odgovornost je, da jim ne le sledimo, ampak jim pred tem tudi pridemo,' pravi Chia.
Po besedah Stephena Spiewaka, vodje podjetja za trženje digitalnih vsebin v podjetju Stephen Spiewak, se je podjetje leta 2018 postavilo v kot pri uporabi podatkov za pripovedovanje zgodb. Družba Zemljevidi je imela več privlačnosti kot običajne zgodbe o vstopnicah okoli najvišjih in najnižjih cenovnih točk, ki so večinoma zanimale samo oboževalce, ki so se že nameravali udeležiti dogodka.
Letos poleti je podjetje virusno zadelo z zemljevid za fandom NFL ki je tako kot zgornji zemljevid NBA omogočil navijačem katere koli ekipe, da prepoznajo območja, kjer živi njihova navijaška skupnost. Zemljevid je v družabnih omrežjih sprožil razprave o moči različnih baz oboževalcev, o njem pa so poročali Sports Illustrated in druge publikacije. Pred tem je podjetje objavilo zemljevid navijačev MLB in napovedi navijačev, orodje za projiciranje partizanske sestave množice na športnih prireditvah.
Velik plus te strategije je po mnenju Spiewaka potreben nizek režijski strošek. Še več, številna brezplačna ali poceni orodja za vizualizacijo podatkov so pogosto prilagojena netehničnim uporabnikom in skrajšajo čas obratovanja. Pri uporabi lastniških podatkov, pravi Spiewak, mora biti celotna organizacija jasna glede vrste podatkov, ki jih je mogoče uporabiti, in orodij za njihov prikaz. Ključnega pomena je tudi, da se izogibate poskusom preusmerjanja podatkov v formate ali vizualizacije, ki ne ustrezajo.
Podjetje je začelo kot način, s katerim so soustanovitelji Jerry Bednyak in Eric Vassilatos odplačevali študentska posojila na Univerzi v Iowi. Večinski delež je prodal za 575 milijonov dolarjev s sedežem v Chicagu zasebno kapitalsko podjetje GTCR pred dvema letoma in ima zdaj partnerstva z ekipami ESPN, Rolling Stone in NFL, kot so Chicago Bears, Green Bay Packers in San Francisco 49ers.
Podjetje je 'fanatično obsedeno' s svojimi strankami, pravi Chia. Newsweek je nedavno priznal Vivid Seats kot najboljša storitev za stranke med prodajalci vozovnic.
'Uspešna podjetja so tista, ki natančno razumejo, kaj želijo njihove stranke,' pravi.
Inc. podjetnikom pomaga spremeniti svet. Pridobite nasvet, ki ga potrebujete za začetek, rast in vodenje svojega podjetja danes. Naročite se tukaj za neomejen dostop.
29. oktober 2019
