Glavni Storitev Za Stranke Kaj imajo skupnega SnapChat, Twitter in Instagram

Kaj imajo skupnega SnapChat, Twitter in Instagram

Vaš Horoskop Za Jutri

Ena prvih lekcij, ki sem se jih naučil kot podjetnik, je, da vas bo 99 odstotkov ljudi poskušalo odvrniti od vaše poslovne ideje.

Rekli bodo, da niste prvi, ki si omislite idejo (verjetno resnično), da so na vašem trgu močni konkurenti (dovolj pošteni) in da je tvegana (zajamčena). Toda najboljša podjetja in podjetniki na svetu ta opozorila ignorirajo. Namesto tega vso svojo energijo usmerjajo v to, da zgradijo nekaj za svoje stranke-- ne njihovi konkurenti - in njihova podjetja so na boljšem.

Primeri v točki: Instagram, SnapChat, Twitter, zgrajen za uporabnike

koliko je star alex lange

Upoštevajte naslednje: Instagram ni bil niti blizu prvemu programu za izmenjavo fotografij v internetu. Če sploh kaj, je bilo pozno za igro in zdelo se je, da nima skoraj nobene možnosti, da bi konkuriral Facebooku na področju socialne povezanosti ali uporabnosti. Namesto da bi poslušali nagajivce ali ves svoj čas porabljali za tržne raziskave o tem, katere druge aplikacije za fotografije bi lahko zgradile ali izdale, so se soustanovitelji Instagrama osredotočili na eno in samo eno stvar: ustvarjanje najpreprostejše in najbolj intuitivne uporabniške izkušnje. Rezultat: uporabniki so radi videli, kako se njihove fotografije svetijo, Instagram pa je bil že nekaj ur po izidu tako priljubljen, da so njegovi sistemi sesuli.

Izjemni izdelki so nalezljivi in ​​pogosto pomenijo nepomembne običajne modrosti o tržnih pokrajinah in analizah konkurentov.

Ljudje me pogosto sprašujejo, zakaj so podjetja, kot sta SnapChat in Twitter, 'postala virusna' in ali bodo njihovi voditelji lahko te izdelke monetizirali ali ne. Resnica je, da najboljši vlagatelji, tako kot najboljši podjetniki, razumejo, da bodo podjetja, ki gradijo za stranke, dolgoročno zmagala posebej zato, ker ne bodo delala napak tisočih podjetij pred njimi. Ne bodo zapravili milijonov dolarjev in let spraševali fokusne skupine, katere vrste oglasov bodo prenašali. Namesto tega bodo beta preizkuse razporedili na majhne skupine uporabnikov, ki jih bodo preizkušali, se učili in se prijavili glede na to, kaj dejansko deluje in kaj ne.

kaj dela todd thompson

Vprašajte svoje stranke, kaj potrebujejo - in zgradite To

Ne glede na to, ali je vaš zagon trenutno ideja, ki vas vzdržuje ponoči, vikend projekt ali nadobudna organizacija nekaj sto ljudi, je nujno, da gradite in ponavljate glede na to, kaj vaše stranke želijo in potrebujejo, namesto na podlagi vašega tekmeci delajo.

s kom je poročena jennifer morrison

Druga podjetja vas bodo seveda kopirala, če je vaš izdelek izjemen; česar ne morejo ponoviti, je vaša sposobnost razumevanja rešitev, ki bodo olajšale življenje vaših strank, produktivnejše, boljše ali zabavnejše.

V podjetju HubSpot, kjer sem glavni produktni direktor, vsak dan odgovarjam sebi in svoji ekipi po tem načelu; inženirji in razvijalci sodelujejo pri klicih strank, sodelujejo s podporo pri reševanju vstopnic in sproti preizkušajo svoje ideje pri ljudeh, ki izdelek uporabljajo vsak dan. Dnevno pošiljamo nove funkcije, velika večina pa jih je neposredna posledica načinov, ki smo si jih olajšali, da bi olajšali življenje naših strank ali izhajali iz konkretnih povratnih informacij z uporabniških forumov, klicev ali testiranj uporabnikov.

To priporočam tudi vam. V najpomembnejših trenutkih vašega poslovanja, najsi gre za krog financiranja, predstavitev izdelka, odprtje nove pisarne ali kadrovsko odločitev, za kupca vedno rešite. To je značilnost podjetij, ki zmagujejo tako pri uporabnikih kot pri vlagateljih. Startupi imajo samo enega pravega konkurenta, in to je brezbrižnost. Torej ravnajte, načrtujte in gradite v skladu s tem.