Video zapis
00:13 Nina krava: Za nekaj vprašanj imam nekaj minut. Vem, da smo to zelo hitro prestali. Ja, gospod?
00:21 Član občinstva: Dober večer. Obvladovanje družinskih članov je lahko težavno in včasih se zavedam, da se distanciram od družinskih članov, morda je prav ali narobe. In čeprav poskušate pohvaliti vse svoje zaposlene vsakič, ko nekaj dobro naredijo, se mi zdi, da mojim družinskim članom ne dajem komplimentov iz nekaterih tistih razlogov, zaradi katerih ... Kako to obvladate?
00:40 Krava: Veš kaj? Udaril si žebelj naravnost v glavo. Veliko težje sem ... Mi smo veliko težji do svoje družine kot vi do vseh ostalih. Način, kako se pogovarjaš z njimi, pogovori, ki jih imaš, ti malo ne uidejo z družino, vendar tega ne bi storil nikoli z neznancem. Nikoli tega ne bi storil z izvršnim direktorjem. In veste kaj? To je nekaj, kar prihaja samo z ozemljem. Vaša družina mora vedeti, razumeti in težko pogoltniti ter vedeti, da je barometer na njih veliko višji. In mimogrede, naj vam dam primer. Druga stvar, ki jo morate pokazati, je, da so tam zaradi svojih talentov. Moj brat je izvršni direktor v podjetju, prav tako tudi moj mož. Moja sestra ni. To ni zato, ker ni nadarjena, je izredno nadarjena in najbolj zaposlena v podjetju. Bila je prva, ki je prišla. Ima pa druge prioritete in ne zmore stvari, ki jih zmorejo drugi, zato ni bila v vlogi starejše osebe tam, kjer jo imajo drugi družinski člani.
01:37 Krava: Zato sem moral svojim vodjem dokazati, da so tam, ker imajo talent biti tam, ne pa zato, ker so povezani z mano. In naši družinski člani samo ... Samo vedo, z njimi ravnajo nekoliko drugače. Mimogrede, kultura, ki smo jo ustvarili v podjetju Pinnacle, je, da je v poslu veliko družine, v poslu pa je veliko nedružinskih, ki jih obravnavamo kot družino. Torej, mislim, da je to res pomembno in verjetno zato, da sem omenil vidik ljudi. Izredno pomembno je, kako ravnate z ljudmi. In z drugimi ljudmi začnem ravnati kot z družino, jih vabim vase kot z družino in celo klicala se bom ... Kličemo se ena velika srečna družina. Ampak to je nekaj, kar morajo vedeti vaši bratje in sestre, vaše hčere, sorodniki, da je barometer pravičen, zanje ni veliko večji. To je odlično vprašanje. Ja gospa?
02:25 Član občinstva: Kako usklajujete svoje poklicno in družinsko življenje kot poslovne ženske?
02:29 Krava: Kako naj uravnotežim svoje kaj?
02:30 Član občinstva: Vaše službeno življenje in vaše družinsko življenje.
02:32 Krava: Moje delo ... O moj bog, to je največje vprašanje! V šestih letih imam štiri otroke in, mimogrede, tudi jaz rad plavam, kolesarim in tečem v isti uri. To je moj razum. Toda prva stvar, ki jo naredim, ko govorim o ravnovesju poklicnega in zasebnega življenja kot izvršna direktorica, mati in, mimogrede, vodim eno največjih in najmočnejših španskih poslovnih organizacij v državi, je, da si morate odpustiti. Ne tepite se. To bo z veseljem naredil nekdo drug. Ne premagam se. Čas, ki ga preživim s svojimi otroki, sem osredotočen na laser in obvladam sposobnost ločevanja.
03:20 krava: Kaj to pomeni? Ali to pomeni, da takrat, ko imam velike težave v pisarni, ko pridem domov, grejo od 5. do 9. ure. In razdelim se nanje in sem lasersko osredotočen nanje ter postavljam ovire. Ko sem v mestu, ne sestajam ob 7. uri. To je čas mojega palačinanja, ki ga preživim s svojimi otroki. Odpusti si. Zunanje izvajanje čim več. Čiščenje in nakupovanje z veseljem oddajam zunanjim izvajalcem, nikoli pa ne oddajam časa svojim otrokom. Dolga pot je torej do odgovora na vaše vprašanje, vendar si morate najprej odpustiti, razdeliti in kakovostno preživeti čas s svojimi otroki in vse, kar lahko, oddati zunanjim izvajalcem. Ja, gospod?
03:59 Član občinstva: Zdravo. Imate kakšen nasvet za mladoporočenca, ki sodelujeta?
04:08 Krava: Fant, to je preizkus za ta zakon. Kakšen nasvet za mladoporočenca? Super je, ker ste se pravkar poročili in ste skupaj začeli posel ali pa ga začenjate hkrati, verjetno to domnevam. Najboljši nasvet za zakonski par, ki sodelujeta, je, da moraš imeti to spoštovanje. Spoštovanje, spoštovanje, spoštovanje. In moraš imeti samozavest, ker ne vem, kdo je šef, ampak bodo časi, ko ... No, vsi vemo, kdo je šef, daj no, koga se tu hecamo? [smeh] Kajne? Toda včasih se ne boste strinjali. Tukaj torej trik, ki ga uporabljam v poslu in zakonu, deluje obakrat. Vedno, ko se prepirate, poslovno ali celo osebno, vedno pomislim, kakšni so bili njihovi nameni? Ne mislite na njihove besede, ki so jih uporabili, ampak pomislite, kakšni so bili njihovi nameni. Ker imajo ljudje velikokrat dobre namene, preprosto se ne znajo izraziti. To se ves čas dogaja z mojim možem. Torej, vedno morate pomisliti, kakšen je njihov namen? In to vam bo pomagalo razčistiti vode, začeti razumevati in doseči dobro rešitev. Še eno vprašanje. Imam še dve vprašanji. Vem, da imate vprašanje.
05:33 Član občinstva: V redu. Torej ste zelo mladi, zato vem, da o tem verjetno še niste niti razmišljali. Kaj pa mislite, da bomo v prihodnosti počeli tisti, ki imamo otroke v poslu in razmišljamo o nasledstvenem načrtu? Bi v prihodnosti želeli zapreti družinske člane ali morebitne otroke ali ste o tem razmišljali?
05:52 krava: To je izvrstno vprašanje. Mimogrede, moja srednja hči Katarina je že položila rokavico. Obveščala je svoje brate in sestre v zrelih 11 letih, da bo izvršna direktorica Pinnaclea [smeh] Prav imaš, mlada sem, ampak o tem sem dejansko razmišljala. Pravzaprav letos, če letos ne načrtujete davkov, morate nekatere stvari narediti konec tega leta, ob koncu Bushevega znižanja davkov, ki ... Vem, da to ni tema tega pogovora, vendar vsi veste, da to morate početi, kajne? Konec tega leta morate zgraditi svoje posestvo in poskrbeti za vse stvari, za katere skrbi dober lastnik podjetja v tem letu. Torej, če tega še niste storili, pojdite takoj. Pravzaprav sem razmišljal o tem in v resnici imam načrt. Provade, programsko orodje, ima večletno vizijo, ki jo je verjetno mogoče izločiti. V pogojnem delovnem prostoru imamo v upravljanju več milijard dolarjev. Danes je pogojni prostor delovne sile industrija v bilijonih dolarjev, pod upravljanjem pa je le 100 milijard. Torej v zadnjem desetletju obstajajo vsa ta programska orodja, ki zdaj obvladujejo vso to noro stvar, imenovano pogojna delovna sila, ker so izvršni direktorji pred 10 leti za dolar porabili 10 centov, zdaj pa za dolar porabijo do 35 centov. izplačane plače.
07:06 Krava: Zato mislim, da pri podjetju za programsko opremo obstaja velika verjetnost, da bodo organizacije pripravljene na prodajo. Pinnacle, začel sem kot zapuščinsko podjetje. Kar nisem omenil, je to, da je moj oče vedno sanjal o tem, da bi družina sodelovala in sem jo spet začel graditi in spreminjati smer moje osebne usode. Želel bi, da je to zapuščinsko podjetje. Toda kot izvršni direktor ne morem sedeti tukaj in vam povedati, da mislim eno ali drugo. Vedno moram biti odprt, vedno moram biti odprt za to, kar se lahko zgodi naprej. Toda moralo ... Odgovor na vaše vprašanje je, da morate že v tej zgodnji mladosti začeti razmišljati, še posebej, če imate otroke, morate začeti razmišljati o tem, da bi imeli vse stvari, ki nikoli ne razmišljaš o vrsti. In to je vaše načrtovanje posesti. To je tvoja volja. To je vaše drugo smrtno zavarovanje. Zadnja stvar, ki si jo želite, zadnja stvar, na katero sem lahko upal, je ustvariti to neverjetno podjetje in potem bi bilo v moji smrti treba prodati podjetje, da bi plačalo račun za davek. Večina ljudi o tem ne razmišlja, vendar je resnično in pomembno in si vzame čas za to. Dobro vprašanje. Ja gospa?
08:16 Član občinstva: V redu. Poročen sem v družinsko podjetje. Torej, ja, moj tast jo ima v lasti. Tam je na delu šest družinskih članov in je v procesu nasledstva.
08:29 Krava: V redu.
08:29 Član občinstva: Ali res ni povsem jasno razložil stvari, da bi mu bilo všeč, kakšni so njegovi natančni načrti, zato imate kakšen nasvet za tiste, ki smo nekako v zadregi? V resnici ne vem, kako bi to razložil, na primer tukaj, ampak to je zapletena situacija.
08:54 Krava: Družinska podjetja lahko na ta način postanejo zelo lepljiva in zelo zapletena, še posebej, če jih imate, ne samo ožja družina, ampak tudi tazbine in svaki. Zdaj je lastnik podjetja in predvidevam, da mu je šest ljudi večinoma pomagalo pri razvoju podjetja. Kaj svetujem? Še enkrat, ne vedoč in ne morem vam zastaviti veliko več vprašanj, najboljši nasvet v katerem koli konfliktu je komunikacija, ker je najslabše, kar lahko storite, domnevati ... Oh, in mimogrede, ne delajte tega z elektronskim sporočilom. Danes pišemo, pošiljamo e-pošto in pozabljamo na osebni pečat. In včasih je mogoče napačno razumeti e-pošto. Najbolje svetujem, da je v 99% primerov z dobro komunikacijo mogoče rešiti težave.
09:54 Krava: Vem, da imamo konflikt, se oddaljimo od njega, vrnemo se v sobo, toda nekdo mora biti vodja. Nekdo mora biti velik fant, velika punca, ki reče: 'V redu, dajte no, fantje, samo pogovorimo se o tem. Pogovorimo se o ... Pozabimo na argumente. Zares se pogovorimo o tem, kam gre prihodnost tega podjetja in kaj vse počnemo tukaj. ' Torej, najboljši nasvet, ki ga imam za vas, je morda vodja, ki se z njim pogovarja in pravi: 'Veste, rad bi z vami malo poklepetal o svoji prihodnosti, da bi lahko načrtoval,' 99% vsakega vprašanja se vedno reši s komunikacijo. Nimam več časa za več vprašanj. Ura kaže 30 sekund. Najlepša hvala, ker ste mi vzeli čas, da delim svojo zgodbo.
