Zaenkrat je letos predstavil Apple dva nova posodobljena prenosnika, posodobljen iPad Pros, nov iPhone in celo Mac Mini se je zaletel. Oh, in čarobne tipkovnice za vse. In še nismo prišli do najbolj pričakovane izdaje, iPhone 5G. V običajnih okoliščinah bi bilo več teh izdaj upravičenih do enega od znanih Appleovih predstavitev izdelkov.
Letošnje leto je, kot vsi vemo, vse prej kot normalno.
Namesto tega je bil vsak od teh izdelkov predstavljen z mirnim jutranjim sporočilom za javnost. Seveda lahko trdite, da podjetje, kot je Apple, v resnici ne potrebuje odmevne predstavitve izdelkov, da bi uvedlo nekaj novega. Podjetju se posveča več kot dovolj pozornosti, da bo vsak nov izdelek dovolj pokrit.
Toda predstavitev izdelka je več kot le razkrivanje podrobnosti o zasnovi in strojni opremi najnovejšega iPhonea ali vrhunskega Maca. Gre za znamko. Zato je vredno pogledati, kako se podjetje prilagaja svetu, kjer se v sobi ne bo zbralo kopico ljudi, da bi pogledali najnovejši iGadget.
kako visok je teri polo
Vzemimo za primer Applova napoved Torek, da bo njegova svetovna konferenca za razvijalce 22. junija v celoti na spletu. Za spletni del smo že vedeli, zdaj vemo tudi datum. Toda spletni del je pravzaprav precej velik posel.
Appleov spletni WWDC se začne 22. junija https://t.co/TAcfgj5FJk pic.twitter.com/tqP1mu0JmT
- The Verge (@verge) 5. maj 2020
Tradicionalno je Apple z dogodki, kot je WWDC, predstavil nove funkcije macOS in iOS ter nekatere nepozabne strojne naprave. Lani nam je na primer namenil vrhunski in zmogljiv Mac Pro, ki je povsod navdušil kreativne profesionalce. (Ko enkrat premagajo ceno.)
Na ta način Apple ni edinstven. Njegov cilj je enak, kot bi moral biti vaš - razveseliti kupce. Seveda ima Apple na druge načine to, pri čemer so najbolj očiten primer njegove ikonične prodajalne. Potem pa je velika večina teh trgovin trenutno zaprtih po vsem svetu.
Tako je moral Apple sredi pandemije, tako kot vsako podjetje, ugotoviti, kako se prilagoditi. Tu se mi zdi najbolj očitna lekcija: Ne trudi se preveč. Trenutno se vaše podjetje sooča z izzivi, ki si jih sploh ne bi mogli predstavljati, in način vašega dela se je popolnoma postavil na glavo. Cilj ne bi smel biti ugotoviti, kako poslovati kot običajno. Cilj bi moral biti ugotoviti, kako stvari nadaljevati in se pripraviti na to, kar pride po tej pandemiji.
Natanko to počne Apple. Čeprav so dogodki predstavitve izdelka učinkoviti, niso povsem potrebni. Prepričan sem, da si Apple želi, da bi na običajni diaprojekcijo v futuristično gledališče Steve Jobs povabil tehnološke novinarje in YouTuberje, toda letošnje izdaje imajo dejansko zanimiv preobrat - resnično presenečenje.
Običajno vsi vedo, kdaj bo izdelek kmalu izšel, ker Apple pošlje vabila za objavo dogodka. Zdaj pa Apple zgolj tiho spusti napovedi zjutraj s sporočilom za javnost. Dejansko tisti, ki pokrivamo podjetje, na koncu večino dela opravimo za Apple, vsaj kolikor ljudem omogočimo, da vedo, kaj se dogaja.
Izkazalo se je, da to deluje v redu za podjetje. Verjetno je to zato, ker je zdaj, ko dobro premislim, presenečenje tesno bratranec navdušenja.
Ne vem, ali se bo Apple po koncu vsega vrnil na predstavitve izdelkov za velike dogodke, vendar to niti ni bistvo. Bistvo je, da se podjetje ne trudi preveč, da bi izdelalo nekaj, kar se preprosto ne bo zgodilo. In ko je temu tako, ni vredno izgubljati spanja zaradi tistega, česar ne morete nadzorovati. Namesto tega se osredotočite na to, kako lahko presenetite in razveselite svoje stranke tako zdaj kot v prihodnosti.
