Pred nekaj meseci, Apple in Google naredil nekaj izjemnega. Dogovorili so se, da bodo sodelovali pri oblikovanju standarda za tehnologijo, za katero bi lahko uporabili Aplikacije za obveščanje o izpostavljenosti Covid-19. Oba tehnološka velikana si močno konkurirata na številnih področjih, zato je bilo opazno, da sta se dogovorila za sodelovanje pri nečem tako pomembnem.
Bila je samo ena težava: ko se je tehnologija s posodobitvami iOS in Android uvajala v naprave, je prišlo do zmede. Pravzaprav je veliko ljudi, ki verjamejo, da podjetja niso imela nobenega posla dodajanje vsega, kar bi jim lahko 'sledilo' , brez njihovega izrecnega dovoljenja. Posledično je veliko napačnih informacij o tem, kaj natančno je bilo dodano, in kar je še pomembneje - natančno, kaj počne.
To imata resnično dva dela in oba sta pomembna za razumevanje. Prvi je ta, da sta Apple in Google ustvarila skupen standard za skupno rabo tipk Bluetooth med napravami, tako da se lahko, če nekdo testira na Covid-19, te informacije delijo z ljudmi, s katerimi so morda prišli v stik.
Razen - in to je najpomembnejše -, da bi se lahko kaj od tega zgodilo, mora posameznik prenesti aplikacijo, ki uporablja to tehnologijo. To pomeni, da če še nikoli niste prenesli aplikacije za obveščanje o izpostavljenosti iz javne zdravstvene organizacije na vašem območju, nič, kar sta storila Google ali Apple, ne bo vplivalo na vaš telefon ali vaše življenje.
Pravzaprav obstaja tretja komponenta in mislim, da je vsaj tako pomembna. Apple in Google sta svojo tehnologijo obveščanja o izpostavljenosti Covid-19 zgradila tako, da ne delita osebnih podatkov in nobena informacija ni nikoli naložena na strežnike nobenega podjetja. V bistvu si lahko telefoni, ki so v ta namen prenesli aplikacijo, delijo 'ključe', kadar so uporabniki vsaj nekaj časa v neposredni bližini. Naprava vodi dnevnik tipk, s katerimi ste bili v stiku.
Ko uporabnik pozneje testira Covid-19 na pozitiven test, z aplikacijo potrdi rezultat testa in njegov ključ se naloži. Ta ključ ne vključuje nobenih identifikacijskih informacij in niti lokacije.
joy reid mož jason reid
Vsi drugi uporabniki, ki imajo aplikacijo, prejmejo seznam naloženih ključev in ko se eden ujema z njihovim dnevnikom, dobijo obvestilo, da so bili morda izpostavljeni in bodo morda želeli biti preizkušeni. Ne povedo jim, komu so bili izpostavljeni ali celo kje. To ni bistvo. To ni sledenje stikom.
Mogoče je najpomembneje vedeti, da če ničesar ne storite, se nič ni spremenilo. Seveda v najnovejših različicah sistema iOS obstaja nov tehnološki standard, vendar če ne prenesete aplikacije in je ne vklopite, se nič ne zgodi.
Vendar pa izpostavlja pomembno lekcijo, ki je, da imajo tehnološka podjetja velik primanjkljaj zaupanja. Ljudje jim preprosto ne zaupajo ali vsaj pravijo, da jim ne. Ne poznam nikogar, ki bi se zaradi tega pravzaprav odrekel svojemu iPhoneu, vsekakor pa se veliko ljudi pritožuje na družbenih omrežjih. To gre globlje kot le ena nova funkcija. To je odraz splošnega ugleda blagovne znamke in v mnogih primerih bi lahko uporabil nekaj dela.
Dovoljkrat sem že povedal, da začenja postajati kliše, a vseeno drži - zaupanje je vaše najbolj dragoceno bogastvo. Potiskanje obeh podjetij nad nekaj, kar bi lahko vsem prineslo veliko koristi, je popolna ilustracija tega. In če se to lahko zgodi velikim tehnološkim podjetjem, je vredno razmisliti, kako stvari, ki jih gradite, vplivajo tudi na vaš ugled.
