Pred kratkim smo prišli do pomembnega mejnika v astronomski znanosti: zabeležena je bila prva slika črne luknje. Ta dogodek je zajel algoritem, ki ga je napisala dr. Katherine Bouman, 29-letna sodelavka z MIT-a, zaradi česar so ga ljudje po vsem svetu proslavili kot še en velik korak naprej za ženske v tehnologiji.
Nekateri ljudje, to je.
Za druge je postalo pomembno zagotoviti, da se delo dr. Boumana podcenjuje, omalovažuje ali celo zanika. Spletno nadlegovanje, ki ga je prejela zaradi tega, je žalostno opozorilo, da je veliko ljudi, ki ne sprejemajo žensk na vodstvenih položajih. V znanstveni skupnosti, ki je odvisna predvsem od nepovratnih sredstev za financiranje, medtem ko ženske, ki se financirajo, običajno ostanejo financirane , več projektov še vedno vodijo moški raziskovalci.
V svoji karieri v tehnološki industriji sem naletel na nekaj podobnega: opazil sem, da moški kolegi pogosto lažje prepričajo druge, da se odločijo za njihove ideje kot moje sodelavke. Po navedbah raziskave na univerzi Oxford, to izhaja iz prirojene samozavesti v govorca, kar vodi do višje stopnje prepričevanja. Koliko? Glede na Harvardsko študijo iz leta 2012 moški so do petkrat hitrejši od žensk, ko jim dajo stališče.
Ta učinek sem videl ne samo pri neposrednem govorjenju, temveč tudi pri pisanju e-pošte. Med odgovorom na vprašanja o tehnični podpori za Evernote sem izmeril, koliko odgovorov sem pošiljal sam in drugi agenti. Ker je bila večina naših številk enakih in so imeli scenaristične odgovore, bi morali imeti enako razmerje.
koliko je stara Francesca Battistelli
Vendar je obstajala zaskrbljujoča statistika: za vsakega moškega agenta, ki smo ga imeli, je bilo njihovo razmerje dotika in zapiranja trikrat nižje kot pri vseh agentkah - na splošno. Vsakdo je od besede do besede poslal enake odgovore na iste probleme. Iz neznanega razloga so se kupci na e-poštna sporočila agentov, ki so jih poimenovali ženske, vračali in prosili za pojasnila, prosili za drugo rešitev ali pogosto prosili za posredovanje upravitelju.
Ko sem to videl, sem nekatere agente vprašal, ali bi svoje spletno ime spremenili v dvoumno ime, na primer 'Sam' ali 'Chris'. Po tem se je razmerje med dotiki in zapiranjem takoj zmanjšalo - čez noč.
jerry o connell neto vrednost
Podobne rezultate je pokazala raziskava podjetja za storitve strankam Wordstream. Izvedeli so, da so ženske podcenjeno za 21 odstotkov s strani njihovih strank. Kot erezervirano mestomployer, ki skuša razumeti vprašanja raznolikosti, razlike med spoloma in plačami, kako lahko to rešite? Začnite s temi tremi strategijami:
1. Naredite raziskavo.
Čeprav sem imel v svojem podjetju nezanesljive dokaze, da je nekaj narobe, sem potreboval dejanske podatke v podporo tej hipotezi. S pripravo poročila o vstopnicah za agente za tehnično podporo o enakem številu in vrstah vprašanj, razdeljenih na moške in ženske, sem lahko jasno videl razliko.
Določiti boste morali izhodiščno vrednost, ki jo boste lahko preizkusili in ki bo dala enakovredne rezultate.
2. Upoštevajte prednosti.
Ko izvedete preizkus, preverite, ali obstaja kraj, kjer s svojo porabo niste tako učinkoviti, kot bi lahko bili. V Evernoteju sem svojim agentom ustvaril potencial za 60-odstotno povečanje učinkovitosti, tako da sem jim ponudil priložnost, da spremenijo svoj podpis.
slika žene Jerryja Springersa
To je imelo stransko korist povečanja morale, saj so ženske agenti, ki so jo spremenili, končno ujeli svoje moške kolege na celotni lestvici najboljših - kar jim je preprečilo, da bi zapustili svoje položaje.
3. Imeti trdo kožo.
Ne glede na to, kaj počnete, bodo ljudje, ki se ne strinjajo z vami. Če se prijavite kot podpornica Žensk v tehnologiji ali Ženska v tehnologiji, boste verjetno nadlegovane. Verjetno boste dvomili o svojih motivih, sposobnostih in kvalifikacijah.
Pomembno pa je vedeti, da je z vsemi raziskavami, ki kažejo, da so moški bolj prepričljivi, druga Harvardska študija kaže, da ljudje ženske dojemajo kot boljše voditelje kot moški. In tudi moji lastni podatki to potrjujejo - se spomnite pri Evernoteju, vse tiste čase, ko so ljudje prosili za posredovanje do upravitelja? 'Heather' jim je odgovorila in skoraj vedno po enem elektronskem sporočilu so bili zadovoljni.
Moj nasvet dr. Boumanu in vsem ostalim podjetnicam? Naj bo neverjetno.
IŠČITE VEČ PODJETIJ ustanoviteljicPravokotnik
