Glavni Ustanoviteljice Kako je ta raziskovalec vodstva postal skrivno orožje za Oprah, Pixar, IBM in Melindo Gates

Kako je ta raziskovalec vodstva postal skrivno orožje za Oprah, Pixar, IBM in Melindo Gates

Vaš Horoskop Za Jutri

Brené Brown ve, kako se ustaviti. Zna vzeti vprašanje, vdihniti in ...

kakšna je neto vrednost wayna bradyja

... res, res pavza .

To je ubijalsko pogovorno orodje, še posebej, če ljudi pogovarjate in poslušate. To je tisto, kar je obrnil Brown - pooblaščeni socialni delavec in akademski raziskovalec, ki je TED Talk spremenil v virusno slavo najbolj prodajani avtor in vodja guru , in zdaj postal ustanovitelj in izvršni direktor - v bistvu.

Njen premor daje razmišljanje in avtoriteto. Zaradi tega se počutite slišane. Vsaka dolgotrajna tišina je laskava tako Brown kot njenemu pogovornemu partnerju: 'Kaj Super vprašanje, 'pravi premor, preden je njen morebitni odziv prežet s premišljeno težo.

Ustanovil jo je ustanovitelj, ki je sedela v zračnem dvonadstropnem sedežu v ​​Houstonu, ki ji je Brown s prodajo knjig in govornimi honorarji omogočil zasedbo podjetja - in okrasitev z umirjenim pohištvom Restoration Hardware in svežim cvetjem, ki si ga je kupila dvakrat na mesec. nazaj v življenje pred slavo. Roke stisnjene pred usti in svetla glava sklonjena, kot da bi molila, občasno tresenje glave loči njen proces, razmišlja Brown, preden začne govoriti.

'Ničesar ne obžalujem,' pravi Brown, 'ker ...' in tukaj se ustavi za 11 tihih sekund - 'Sem neprimerno ambiciozna in zdaj nisem nič bolj ambiciozna kot takrat.'

Vendar - in tu se spet ustavi - 'Ne maram biti javna oseba.'

Je in ni. An Oprah podprla vodstveni svetovalec, kot je Pixar, IBM, Seattle Seahawks , in fundacija Bill & Melinda Gates, Brown, 52, je v nekaterih krogih zelo dobro znana. 'Brené me je naučila, da vodstvo mora priznati tisto, česar ne veš, namesto da bi se pretvarjal, da veš vse,' pravi Melinda Gates v e-pošti. 'Všeč mi je njeno sporočilo, da je ranljivost ključ do vzpostavljanja zaupanja.' Med drugimi priznanimi oboževalci so tudi hollywoodske zvezdnice Reese Witherspoon , Amy Adams in Kristen Bell ; Laverne Cox, zvezda filma Oranžna je nova črna , nedavno povedal Vanity Fair da je Brown eden njenih najljubših pisateljev - skupaj s trnki, James Baldwin in Shakespeare.

Toda Brownovo ime v številnih četrtinah še vedno postane prazno. Letos se trudi to spremeniti z novo knjigo in poslovnim preoblikovanjem ter nekaterimi drugimi velikimi načrti za promocijo svojega dela ljudem, ki običajno ne gredo na raziskave, ki jih, kot priznava Brown, včasih zavrnejo kot 'občutljive' stvari.

Doktor znanosti in profesor raziskav na Fakulteti za socialno delo Univerze v Houstonu je Brown leta preučeval koncepte sramu in ranljivosti. Skozi njo ' utemeljena teorija 'raziskava - metodologija zbiranja in kodiranja intervjujev in drugih podatkovnih nizov - začela je iskati vzorce vedenja in oblikovati nekaj osnovnih, a neprijetnih zaključkov, med drugim: Vsi ne uspemo. Toda ignoriranje ali samo prepoznavanje teh napak ni dovolj. Pravo vodstvo se lahko zgodi šele, ko sprejmemo svoje nepopolnosti, si prizadevamo, da jih premagamo in tvegamo - ko smo pogumni, če rečemo Brownov jezik, in ko 'izzivamo lažne zgodbe, ki jih izmislimo, ko smo razočarani.'

Del tega, zaradi česar je Brownovo delo privlačno, je, kako oblikuje svoj poziv k intenzivni samorefleksiji s priznanjem, da se s tem procesom bori tako kot kdorkoli drug. 'Veliko lažje je govoriti o tem, kaj hočemo in potrebujemo, kot pa o strahovih, občutkih in pomanjkanju, ki nas ovirajo,' piše v svoji najnovejši prodajni uspešnici, Drznite si voditi: pogumno delo. Težki pogovori. Cela srca.

Zaradi takšnega osebnega priznanja jo je proslavila. Leta 2010, nekaj mesecev pred izidom njene prve neakademske knjige, Darovi nepopolnosti , Brown je dal
20 minut TEDxHouston Talk o njenih raziskavah in čustvenem zlomu, ki ji je povzročil. Njen nastop je bil smešen, ganljiv, iskren - in kmalu viralen, ogledalo si ga je približno 35 milijonov ljudi. Brown je sprožil na poti svetovanja direktorjev, podjetnikov in javnosti, ki kupuje knjige, in ugotavljanja, kako bo svoje raziskave spremenila v posel.

Brown je zadnjih nekaj let poskušala zgraditi dobičkonosno, a spremenljivo podjetje, ki se ukvarja s tem, kar pridiga. Kot pri vsakem potovanju za samopomoč je tudi to v teku. Med mojim obiskom izobraževalne in raziskovalne skupine Brené Brown sredi julija, Brown nadzoruje organizacijski ponovni zagon, povezan z objavo Drznite si voditi . Nova knjiga po njenih besedah ​​zbira 20 let raziskav in nove podatke o delu s starejšimi direktorji, da bi predlagala štiri sklope veščin za boljše vodenje.

Drznite si voditi je predviden za izid v začetku oktobra, Brown pa se je v bistvu postavila v karanteno, da bi ga napisala celo poletje v roku, ki je delno samonaložen. Želi si, da bi se njen vodnik po dobrem vodstvu pojavil pred vmesnimi volitvami novembra. 'Imamo skoraj najslabše modele vodenja, kar sem jih kdajkoli videla,' pravi. 'Ko me vprašate:' Ali kdo razume? ' Rekel bi, da trenutno zagotovo ne politično vodstvo. Ta uprava zagotovo ne. '

Kar je še en del verodostojnosti Browna: Bela kristjanka, ki živi sredi države, zavzema trdno, odkrito politično stališče - tudi za Pohod žensk in Black Lives Matter in proti predsednikovemu politike priseljevanja - kar je več, kot bi lahko pričakovali od trgovca z vodstvenimi nasveti za korporativno občinstvo. 'Tako premišljena je in tako namerna glede tega, kako se loteva teh zares težkih vprašanj,' pravi Maisha Walker, ustanoviteljica in predsednica podjetja za digitalno trženje Message Medium, in Afroameričanka, ki jo je navdušil Brownov odgovor do smrtonosnih nemirov belih supremacij v Charlottesvilleu lani. 'Težkih stvari se ne izogiba.'

Nekateri ljudje na obeh koncih političnega spektra so izstopili iz dogodkov med Brownovo knjižno turnejo lani za Hrepenenje po divjini , ki je obravnaval krmarjenje po hiperstranaški politični klimi iz Trumpove dobe. Toda to Brownu ni preprečilo, da bi se podvojila pri trdih stvareh - ali pa ji preprečilo, da bi vztrajala v intenzivnem pogovoru in samorefleksiji, ki jo prinaša v svojo naraščajočo vlogo ustanoviteljice in direktorice.

Gre za postopek, ki vključuje lažne zagone, zaustavitev uspešnih izdelkov in odkritost - ali kar bi Brown poimenovala kot pogumno - glede tega, kaj hoče in česa ne želi preživeti. 'Ko sem prvič začel, nisem ničemur rekel ne, ker sem hotel dokazati, da lahko to storim,' pravi Brown. Zdaj, po petih letih, ko je svoje znanje spremenila v pravi posel, pravi, da bo to leto, ko se 'mnogim reče' ne 'in resnično razjasni, kdo želim biti.'

Pripovedovanje zgodbe o ženski navajena pisati svoje, je lahko zapleten predlog. Brown utemeljuje svoje knjige biografske podrobnosti , vključno z otroštvom Cassandre Brené Brown, najstarejše od štirih otrok, ki so se odraščali, selili so se iz San Antonia v New Orleans in nazaj v Teksas. Preživeli so se njeni divji dnevi, ko se je pretakala skozi UT Austin, se treznila, ko je navado odvzela, in končno diplomirala pri 29. letih. Tam je njen ljubeč, zavestno komunikativen zakon s pediatrom z imenom Steve Alley, ki ga je spoznala, ko sta bila oba reševalca, in njuno življenje vzgajalo dva otroka.

Brown je leta 2002 doktorirala na univerzi v Houstonu in ostala kot raziskovalna profesorica, kjer je poučevala od feministične prakse do analize socialne blaginje. Potem je TEDx Talk leta 2010 za vedno spremenil potek njene kariere. Sledila je njena knjiga iz leta 2012 Drzno super , delno o njeni posledični ranljivosti 'mačka' in slabostih - in priložnostih - njene takojšnje slave. The povezani pogovor TED dala je, da je imelo to leto zdaj več kot devet milijonov ogledov.

koliko je star david burtka

Nato je Brown leta 2013 dobil edinega oboževalca, ki je pomemben v knjižnem industrijskem kompleksu: Oprah. Vabilo, da se Brown pojavi pri Oprah SuperSoul nedelja TV oddaja se je spremenila v intervju funkcija v ALI revijo in poslovni odnos z lastno mrežo, kjer je Brown podal spletni tečaj (ki je še vedno na voljo). Do konca tega leta je Brown zaposlil nekaj prijateljev, tako da je lahko sama začela stavkati in ugotovila, kako svoj kult osebnosti spremeniti v trajnostno podjetje.

Danes podjetje ostaja zelo prijateljsko in družinsko. Brown zaposluje mlajši sestri dvojčici kot vodji kabineta in vodji njene neprofitne dejavnosti. Charles 'Chaz' Kiley, Brownov prijatelj od čakalnih miz na fakulteti, je zdaj njen glavni finančni direktor. 'Brené ima precej dobro toleranco za tveganje - in precej dobro toleranco za neuspeh,' pravi.

Bela kristjanka, ki živi sredi države, zavzema odkrito politično stališče, med drugim tudi za Ženski pohod in Črna življenja.

Toda ugotoviti pravi posel za Brené Inc. ni bilo enostavno. Brownovo podjetje, ki ima zdaj 27 zaposlenih, že od nekdaj prodaja nekakšno izobraževanje za terapevte in trenerje, ki lahko pridobijo certifikat o Brownovih metodah in dovoljenje za uporabo njene intelektualne lastnine. Nato je Brown leta 2015 ustanovila lastno podjetje za spletno izobraževanje od neposrednih do potrošnikov. ' Pogum deluje 'Seveda je bil po besedah ​​Browna in Kileyja takoj uspešen, saj sta v prvem letu ustvarila 6 milijonov dolarjev prihodkov in 100.000 strank.

Kljub temu je Brown zavrnil ponudbe zunanjih naložb, ki bi ji lahko pomagale k hitremu širjenju. Namesto tega svoje podjetje financira večinoma s prodajo knjig in honorarjem za govorništvo v višini do 90.000 ameriških dolarjev (čeprav pravi, da je 30 odstotkov njenega dela pro bono). Podjetje zasluži tudi z usposabljanjem in certificiranjem moderatorjev, ki uporabljajo Brown-ove metode za vodenje lastnih delavnic, in z Brown-ovim občasnim svetovanjem.

To je dobro porabljen denar, pravijo velika podjetja. 'Govori o konceptih, ki so izjemno pomembni za transformacijsko vodstvo, na znanstveno utemeljen in zelo človeški način,' pravi IBM-ova Deb Bubb, ki vodi prizadevanja za vodenje, učenje in vključevanje tehnološkega velikana in ki je Browna pripeljala v IBM-ovo program notranjega razvoja. Dheeraj Pandey, izvršni direktor in soustanovitelj podjetja za računalništvo v oblaku Nutanix, ki ima tržno kapitalizacijo približno 10 milijard dolarjev, je Browna najel, da bo letos govoril na konferenci strank in sodeloval z nekaterimi višjimi voditelji. 'Postala je konkurenčna prednost in skrivno orožje za našo kulturo,' pravi Pandey, ki zdaj včasih ujame svoje inženirje, kako razpravljajo o ranljivosti na Slacku: 'Ko bo malo preveč animirano, bodo zaposleni v Nutanixu napetost umirili z besedami:' Hej , tukaj moraš biti ranljiv. ' 'Ali kot pravi Megan Tamte, sopredsednica uprave trgovca z oblačili Evereve:' Ljudem, s katerimi se družim, je podobna Oprah. '

Toda, ko je Brown gradila svoje podjetje, ji je bil velik del tega neprijeten - vključno z možnostjo skaliranja. Vodenje profitnega portala za spletno izobraževanje je zahtevalo prodajalce in inženirje programske opreme ter trženje in se osredotočilo na to, da 'dobijo skitnice na sedežih in da se morajo počutiti še posebej prodajno,' pravi Kiley. 'Zdilo se mi je malo zunaj njene etike, da je tako trdno trdila na tržno stran.' Brown dodaja: 'Spoznal sem, da bi moralo biti izobraževanje neprofitno.'

Tako se je Brown do konca lanskega leta končno prisilila, da se postavi pred izbiro, s katero se srečujejo številni ustanovitelji. Vodenje obsežne potrošniške akcije preprosto ni bilo združljivo s tem, kar imenuje njen 'seznam veselja', mešanica fizičnega in čustvenega zdravja, povezanost s svojimi najdražjimi in 'največji neobnovljivi vir na svetu' - čas. 'Govoril sem z veliko ustanovitelji [in] zelo uspešnimi vodilnimi, ki so globoko nesrečni,' delajo dolge ure in nikoli ne uživajo sadov svojega dela, 'pravi Brown.

„Ne želim se nekega dne zbuditi in tu dela 150 ljudi, od tega je pet raziskovalcev, 145 pa jih je programskih inženirjev in ljudi na učni platformi. Tega ne želim početi, «pravi. 'Vodenje tega posla in moj seznam veselja se medsebojno izključujeta.'

'Fuuuuuuuck.' Z vzdihovanjem sotto voce, glava ji pade v roke, Brown odgovarja na očitno vprašanje: Kako prednostno razvrstiti svoje raziskovanje, govor, pisanje in vodenje podjetja?

Takoj, ko izgovarja razdraženo izreko, Brown to obžaluje - in se začne pogajati, da ga izbriše. To je zmedena reakcija samoopisane 'pete generacije Teksašanov z družinskim geslom' zakleni in naloži ', ki mi celo prizna, da je beseda F zelo prijetna. To je moja prekleta beseda. ' Ali ga torej Brené Brown ne uporablja verodostojno in lastno?

Da in ne. 'To je zame blagovna znamka, ne pa tudi delo,' pravi in ​​poudarja, da je znanost po kletvi tvegala odtujitev širšega občinstva. 'Tu je napetost: to, da nisem moj pristni jaz, je neverjetno nevarno za delo.' Ona ustavi. 'Moj jezik včasih ne ustreza delu.'

To je dihotomija med Brownovimi ambicijami in njenim nenaklonjenim odnosom s slavnimi; med žensko, ki pridiga o ranljivosti, in tisto, ki je postavila zid zaščite pred zunanjim svetom. Ko je njen prvi TEDx pogovor leta 2010 postal virus, 'moja prva misel ni bila' Pekel, ja! ' ampak 'Zobno pasto spravite nazaj v tubo,' se spominja. 'Ti veš? 'Nadziraj to, nadzoruj to, nadzoruj to.' '

kako visok je james hinchcliffe

'Zdelo se mi bo, da je velik neuspeh, če to delo ne živi dlje od mene.'

Z nekaj utemeljitve. Kot je izvedel Brown, biti ženska na internetu postaja tarča grdih komentarjev. „Če ste v javnosti in ste ženska, vzpostavite sistem. Vseeno mi je, če zaslužite 40.000 dolarjev na leto ali 40 milijonov dolarjev na leto, «svetuje. 'Najemite nekoga, ki vam bo dal tri komentarje, na katere se je vredno odzvati, in izbrišite to sranje, ki ni.'

Obstajajo še druge stvari, ki jih lahko nadzoruje. Decembra je Brown ustavil podjetje za spletno učenje Courage Works. Začela je pretvarjati eno roko svojega podjetja v neprofitno organizacijo, ki bo še naprej usposabljala strokovnjake za duševno zdravje in druge za Brownove raziskave in metode ter jih kmalu poučevala v šolah in morda na fakultetah.

Brownova preostala profitna dejavnost - podjetje za svetovanje in delavnice, nekoč znano kot Brave Leaders Inc. - bo zdaj delila ime svoje nove knjige: Drznite si voditi . Ponovna blagovna znamka poudarja nedavno spoznanje: 'Poskusili smo različna podjetja, da bi bili učinkoviti pri skaliranju in nikoli nismo bili pozorni na knjige,' se smeje. 'Kako so knjige postale stranski vrvež?'

Še posebej, če po navedbah Nielsen BookScan Darovi nepopolnosti (2010) prodali v več kot milijon izvodih, Drzno super (2012) prodali polovico, dve knjigi pa sta prodali več kot 250.000. (Brown pravi, da je prodaja v ZDA skupaj več kot štiri milijone.) Zdaj poskuša svoje knjige bolj neposredno povezati s svojim poslovanjem. Namesto da bi prodajala tečaje v vrednosti 18 ur, bom vse, kar sem se naučila, spravila v knjigo in jo samo podarila za 20 dolarjev, «pravi.

Preimenovano podjetje se bo še naprej posvetovalo z velikimi korporacijami. In še naprej bo usposabljala druge strokovnjake v Brownovem IP-ju, tako da bodo lahko certificirani svetovalci 95 odstotkov poslovnih strank, ki nimajo časa ali duševne energije, da bi se obiskala.

Pet let kasneje se končno začne sestavljati. Toda Brown se veseli dneva, ko je njeno podjetje preseglo zagonski kaos. Ko lahko dokončno reče, da je izbrala pravo pot za svoje podjetje - in si lahko celo vzame nekaj časa.

To je morda nemogoč cilj za organizacijo, ki je tako osredotočena na ustanovitelja slavnih. Kljub temu pa se mi zdi, da je velik neuspeh, če to delo ne živi dlje od mene, razmišlja. In če se kdo lahko spoprime s težavami za zagon, ponovno izumljanje in vodenje podjetja, je verjetno ženska tista, ki je dobesedno napisala knjige, kako to narediti. Kot Brown trdi: 'Raziskovalec, ozdravi se.'

IŠČITE VEČ PODJETIJ ustanoviteljicPravokotnik