Brutalna poštenost.
To ni nič drugega kot ustrahovanje podjetij. To je vseeno moje opazovanje in izkušnja.
Toda od kod izraz in praksa?
kje se je rodil chris stirewalt
Zgodba o brutalni poštenosti
V mislih sem si predstavljal, da je nekoč neki škrtasti izvršni direktor začel povzročati nočno moro svoji kadrovski ekipi.
Veste, ta izvršni direktor je bil pameten in vsi so to vedeli. Toda niste si upali misliti ali ravnati drugače kot izvršni direktor, kajti če ste, ste to čutili.
'Naj bom brutalno iskren,' bi začel izvršni direktor. Sledila je neusmiljena kritika, ki ni prizanašala občutkom. Brutalna resnica, je menil izvršni direktor, je bil inteligenten način motivacije.
Zdaj je bila tudi kadrovska ekipa pametna. Vedeli so, da ravnanja izvršnega direktorja ne morejo spremeniti. Da bi zavrnili pritožbe in dejanja zaposlenih, so generalnega direktorja označili za 'brutalno poštenega'.
Poskušali so narediti, da je bila brutalna iskrenost predsednika uprave videti kul. Trudili so se, da bi se njihova brutalno iskrena kultura zdela zaželena (ni bila). Poskušali so narediti, da se zdi, da to počnejo vsi izvrstni izvršni direktorji in podjetja (pa ne).
V resnici so delali zasilno rešetko, ki bi pokrivala abrazivno naravo njihovega izvršnega direktorja in vodstvene ekipe. Navsezadnje brutalna poštenost vedno teče po prehranjevalni verigi, nikoli navzgor.
Konstruktivna vs destruktivna poštenost
Jasno je, da se tako ni začela brutalna poštenost. Če pa ste kdaj živeli ali delali v brutalno poštenem okolju, veste, da življenje pogosto posnema umetnost. Verjetno nisem daleč.
Pomembne so povratne informacije in poštenost. Moral bi biti konstruktiven, ne uničujoč. Brutalna poštenost ni konstruktivna, temveč uničujoča. In če je temu tako, v čem je smisel?
Kaj je torej najboljši način za pošten, a konstruktiven odziv?
Pošljite povratne informacije glede na osebo (ni vaša agenda)
Najboljši način za pošiljanje povratnih informacij je ta, da temeljijo na posamezniku in na tem, kje je.
Se vam zdi zapleteno? Ni.
Glede na raziskavo, ki jo je izvedla Stacey Finkelstein, obstajata samo dva scenarija, ki bi vas morala skrbeti ( @DrStaceyF ) in Ayelet Fishbach ( Povejte mi, kaj sem naredil narobe: Strokovnjaki iščejo negativne povratne informacije in se odzivajo nanje ).
1. Ko se ljudje učijo, jim dajte pozitivne povratne informacije
Ko se posamezniki lotijo novega, se je mogoče veliko naučiti. Pogosto je frustrirajuće. Pogosto se želijo odpovedati.
Na tej točki povratne informacije vodijo človeka naprej. Sporoča jim, da čeprav veliko stvari počnejo narobe, marsikaj počnejo pravilno.
Iščejo povratne informacije za motivacijo, da nadaljujejo. Poudarite dobro.
2. Kadar so ljudje strokovnjaki, pošljite povratne informacije o izboljšavah
Ko so posamezniki boljši in bolj strokovni, se njihova motivacija za povratne informacije spremeni.
Ne iščejo več povratnih informacij, da bi nadaljevali. Za izboljšanje iščejo povratne informacije. Šele tu začnete delati na stvareh, ki jih je treba izboljšati.
---
Resnično nisem prepričan, kako smo s konceptom brutalne poštenosti odšli daleč. Brutal je divji, surov in hudoben. Ni prostora v našem poslovnem ali osebnem življenju.
Vaša vloga mentorja, prijatelja, vodje je, da ljudi izboljšate - ne slabše. Prilagodite svoj pristop glede na posameznika in za vedno vplivajte na neko življenje.
