Ključno je pokazati iskreno zanimanje za sogovornika z vprašanji in poslušanjem.
Večina nas občuduje superjunake zaradi njihove moči in vztrajnosti. Iz enakih razlogov občudujemo odlične voditelje in sodelavce. Ti citati bodo navdihnili superjunaka v vas.
Veliko kupcev Starbucksa je služilo kot zelo radodarni posojilni partner, ne da bi se tega sploh zavedali.
Za to povečanje bogastva sta zaslužni tako Amazon kot Facebook.
Včasih je udarec z zadkom lahko učinkovitejši kot trepljanje po rami.