V preteklih letih sem poskušal ponuditi nekaj konkretnih, praktičnih nasvetov, da bi ljudem pomagal učinkoviteje komunicirati.
Natehtala sem:
žena michaela symona liz shanahan
- E-pošta 1 - Kako spodbuditi ljudi k zasedbi
- E-pošta 2 - Predstavitve bontona po e-pošti
- E-pošta 3 - Omogoči mi enostavno posredovanje e-pošte !
- Telefonski klici 1 - Dvigni Prekleti telefon !
- Telefonski klici 2 - Kako bolje klicati
- Predstavitev na srečanjih - Ne da bi se spustili v podgano luknjo
- Predstavitve - Kje bi morali sedeti ??
- Mreženje - Nikoli ne prosite zasedene osebe za kosilo
- Mreženje - 50 srečanj ob kavi
Toda ena stvar me resnično spodbuja, da zahtevam dva (ali več!) Človeka, da opravita delo ene osebe.
Če želite, da nekdo ukrepa po e-pošti ena oseba in jasno povejte, koga sprašujete. Vrstica cc je namenjena obveščanju ljudi, ki ne ukrepajo.
Danes se vsi zafrkavajo s tem, koliko ljudi pošljejo na elektronsko pošto. Če želite koga obvestiti - super! Če e-pošte ne potrebujejo, zakaj jim ne bi prihranili težav in časa ter se jim izognili pošiljanju! Če ga pošljete po nepotrebnem, preprosto dodate na njihov seznam opravkov ker zdaj morajo prebrati krvavo stvar.
Seveda kopiram ljudi na e-pošto. Toda poskušam to delati zmerno in ko vem, da je to zanje pomembno. Občasno namesto tega pošljem bcc e-poštno sporočilo in ga posredujem nekaj ljudem. To počnem pri dolgih e-poštnih sporočilih, kjer si morda mislim, da mora ta oseba prebrati e-pošto ali pa tudi ne. Ko bom posredoval naprej, bom rekel nekaj takega: 'Samo FYI - ni treba ukrepati ali celo brati, če ste zasedeni.' Nekako, bralčeva izbira!
V redu. Torej večina ljudi razume, da je nepotrebno kopiranje sveta zapravljanje časa drugih. Imam pa še dva hitra nasveta za vas.
Če želite pridobiti prispevek skupine ljudi in če ne bi morali vsi videti odzivov drug drugega - očitno uporabite skp. Tako ljudje, ki ste jim poslali e-pošto, ne bodo zasipani z množičnimi odzivi. Veste, o čem govorim - vsi smo že bili to seznam. Toda presenečeni bi bili, koliko ljudi še vedno ima velike skupine. Oj.
Zdaj. Glede mojega bistva, in ja, resnično naredil samo pokopaj lede. Veliko ljudi naredi eno veliko napako, zlasti pri podjetjih VC, vendar je seveda široko uporabna.
koliko je vreden ricki lake
Redno dobivam e-poštna sporočila, ki me uvajajo v posel, ki ga nekdo želi, da ga pregledam. Super. Super! Hvala vam. Razumno sem učinkovit pri hitrem branju krova ali e-poštnega ozadja in vedenju, ali je to primerno zame ali za podjetje. Če je bolj primeren za: Yves, Steven, Greg, Kara, Kevin, Jordan ali Hamet, ga takoj posredujem in pripišem naš sistem za sledenje poslov, tako da je novi lastnik prijavljen. Preprosto grah. Nimamo posebnih spodbud za to, kdo pregleda ali sklene posel, zato ga resnično želim usmeriti k strokovnjaku ali osebi z zmogljivostjo.
Enako se zgodi v obratni smeri. Če gre za video, SaaS ali podatkovno usmerjena podjetja, mi tečejo na poti.
Toda mnogi nam pošiljajo ponudbe in kopirajo 2, 3 ali celo 4 osebe z napisom 'Hej, ekipa, mislil sem, da bi vam bil ta posel všeč!'
Temu pravim „kreditna e-pošta“, ker je edini razlog, da prosim štiri osebe, naj odgovorijo na e-poštno sporočilo, ki zahteva samo eno, ta, da želijo, da vsi vedo, da so vam poslali posel. Kreditna e-poštna sporočila niso koristna za prejemnike. Vsak posameznik bi moral prebrati e-pošto, odpreti krov in razmisliti, kaj storiti.
Ampak.
Tukaj je drgnjenje.
steve lacy fox news biografija
Pravzaprav počneš sebe (in v primeru predstavitve podjetje) velika škoda. Ko pošljete e-poštno sporočilo več ljudem v akcijo, nihče ne ve, kdo je odgovoren za odgovor.
Tako boste včasih prejeli skupinska e-poštna sporočila, kjer se nihče ne odzove, ker domnevajo, da to izvaja nekdo drug. Interno to rešim tako, da vsem pošljem po e-pošti in rečem: »Jaz bom lastnik tega« ali »Kara, zakaj ne bi tehtal tega«, toda si prisilil skupino, da opravi dodatno delo in v mnogih primerih ne .
To je pravzaprav 'stvar', ki jo poznate
- The Učinek navzočih ; ali
- The Difuzija odgovornosti
In to seveda ne velja samo za VC. Pomislite na to: če dobite e-poštno sporočilo, ki pravi: 'Hej, Sarah, hotel sem prositi za malo pomoči ...' ali celo 'Sarah, 17. februarja prirejam dogodek in bi rad da vas vprašam, ali bi lahko to storili, 'se vam zdi, da vas to osebno privlači. Če ne odgovorite, razočarate pošiljatelja, ki vas na videz prosi osebno, posamično in izključno.
V trenutku, ko skupini pošljete e-poštno sporočilo in rečete: 'Zanima me, če bi lahko kdo pomagal pri ...', vsaka oseba pomisli, da ji bo pomagal kdo drug.
Torej imaš. Prosite eno osebo, naj opravi delo ene osebe. Če ne dobite odgovora, vprašajte drugo osebo. Če od skupine ne dobite odgovora - zdaj veste, zakaj.
To objava prvotno pojavil dne bothsidesofthetable.com .
