Netflix je ena največjih študij primerov, kako zgraditi podjetje, ki se spreminja na trgu. Bi radi motili Goliata? Preveri. Naučite se, kako zgraditi enotno kulturo? Preveri. Potrebujete mednarodno rast blagovne znamke? Preveri. Bodite obsedeni s kupci? Preveri.
Kdaj Marc Randolph in Reed Hastings ustanovil Netflix leta 1997, Hastings je bil sprva manj vpleten, Randolph pa izvršni direktor. Ta odnos je bil harmoničen, dokler nekega dne, šest mesecev po ustanovitvi podjetja, Hasting ni vstopil v Randolphovo pisarno s PowerPointom. Približno v istem času je Netflix že kmalu začel uporabljati svoj model izposoje in prodajo DVD-jev.
To se še ni vse spremenilo.
V svoji knjigi, ki je izšla septembra, To ne bo nikoli uspelo: rojstvo Netflixa in neverjetno življenje ideje, Randolph deli vznemirljivo in poučno zgodbo o ustanovitvi Netflixa in o usodnem sestanku, na katerem ga je Hasting prosil, naj odstopi s položaja izvršnega direktorja. Neverjetno je, da se je Randolph strinjal, da bo odstopil s položaja in postal predsednik.
koliko je stara emily compagno
Ta zgodba me je presenetila kot nekoga, ki je imel svoje trenutke preizkusov vodenja. Prav tako sem spoznal, da se iz izkušenj Randolpha lahko naučimo iz vodstvenih lekcij.
Znati poslušati in oceniti povratne informacije o uspešnosti.
Ko je Hastings jeseni 1999 vstopil v Randolphovo pisarno, Randolph ni vedel, da bo kmalu pozvan k odstopu. Hastings je pripravil PowerPoint, v katerem je predstavil Randolphove prednosti in področja za rast. Bistvo je bilo v tem: Hastings je menil, da Netflix potrebuje izvršnega direktorja, ki bi Netflix lahko dvignil na naslednjo stopnjo. Ta izvršni direktor ni bil Marc Randolph.
Po njegovi zaslugi je Randolph poslušal povratne informacije in postavljal vprašanja, da bi izvedel več. To me je zelo odmevalo. V času mojega vodenja je ena najpomembnejših stvari, ki sem se jih naučil, kako poslušati povratne informacije o svojem delu in vodenju. 360 pregledi, vodstvo in stalna odgovornost so ključni za voditelje. Vem, da je lahko 360-krat pregledovanje vrstnikov, šefa in poročil včasih boleče. Pravilno opravljeno in sprejeto z odprtim duhom, vendar bodo takšne povratne informacije naredile koga boljšega vodjo (tudi mene).
Preverite svoj ego za večje dobro.
Kot je Randolph pripovedoval v teh spominih, je bilo njegovo obnašanje morda mirno, medtem ko misli in besede, ki so mu šle po glavi, niso bile. Njegove sanje so bile izvršne direktorje lastnega podjetja. Ves svoj čas, energijo in ogromno raziskav je vložil v to, da je idejo o najemu DVD-ja spremenil iz koncepta v dobiček. Netflix je bil njegov otrok.
Ko si je Randolph vzel čas za razmislek o Hastingsovi prošnji, je svoje sanje videl kot dve ideji: ustanoviti podjetje in biti izvršni direktor. Nato se je ozrl po vseh ljudeh, ki so vanj verjeli, ki so mu sledili, ki so mu pustili dobro plačana delovna mesta in se odločil, da podjetje ni več le njegovo sanje. Netflix je bil večji od njegovih individualnih sanj. Preveril je svoj ego in naredil tisto, kar je bilo najbolje, da družba nadaljuje.
yvonne de carlo nedrček št
Podobno sem tudi vodja in ne izvršni direktor svojega podjetja. Vodil sem ekipe v različnih podjetjih in bil soustanovitelj, bil sem direktor, direktor in direktor. Nabori spretnosti so različni, vloge so različne in odkrito, rad imam možnost, da se približam izzivom, ljudem, novostim in kako poskočiti in spodbuditi hiperrast. Poleg tega, popolna preglednost, nisem vedno znan po izredni potrpežljivosti in diplomaciji.
Spoznajte svoje omejitve in prednosti.
Randolph se je po pogovoru s Hastingsom lotil samoevalvacije. Videl je, da je zelo močan v tem, da ustvarja ekipe in ustvarja kulturo podjetja. Bil je res dober, ko je vzel idejo in ustanovil novo podjetje. Po drugi strani pa ga ni toliko zanimalo, da bi Netflix dvignil na višjo raven ali vodil vsakodnevno podjetje.
Danes Randolph sledi strastem s pomočjo drugim podjetjem. Še naprej vlaga v zagonska podjetja in vodje mentorjev za zelo uspešne rezultate, vključno z nedavnim nakupom Googla Looker. Bil je zgodnji angelski vlagatelj v Looker in tudi v upravi.
Tako kot Randolph se tudi jaz učim svojih moči in področij za rast, vsak dan se želim učiti in razvijati več. Njegova zgodba je navdihujoča, še posebej, kako je verjetno sprejel najmodrejšo odločitev vodstva v svojem življenju, saj je vedel, kdaj bo prevzel vodstvo - in kdaj se mora umakniti in dovoliti drugim, da dvignejo podjetje na naslednjo stopnjo.
Če danes pogledamo Netflix, brez Randolphovega norega pojma najema DVD-jev po pošti nikoli ne bi obstajal. Prav tako verjetno ne bi nikoli postal tako uspešen, če ne bi imel modrosti, da bi nekdo drug družbo dvignil na naslednjo stopnjo.
